När din telefon eller en vitvara går sönder, ersätter vi i första hand en reparation. Om apparaten inte går att reparera, ersätter vi priset för en ny med åldersavdrag.
Om du har ny elektronik eller nya vitvaror, får du med Omfattande Plus-skyddet en större ersättning för skada på ny egendom, då sakernas ålder påverkar ersättningen först senare.
För läckageskador ersätter vi skador på din egendom och den fasta inredningen som du har ansvar för, bland annat golvet och andra ytmaterial i ditt hem. Försäkringen täcker även skador i din tillfälliga bostad, som du är ersättningsskyldig för, under reparationsarbetet.
som försäkringen inte täcker. Sådana är till exempel:
att egendom försvunnit, glömts kvar eller skador till följd av dessa
stöldskador på olåst cykel
idrotts- och hobbyutrustning som går sönder när de används för det ändamål de är avsedda för
de flesta skador som orsakats av sällskaps- eller husdjur och insekter
skador som uppstått gradvis till exempel av slitage eller rost
skador som täcks av garanti
skador på data- eller smartanordningar, dataprogram och filer vilka beror på skadliga program, användarens fel, förlust av
data eller av att dessa inte fungerar då själva enheten inte har gått sönder
skador som orsakats avsiktligen.