Gå rakt till innehållGå rakt till sidfoten
PersonkunderFöretagskunderLantbrukskunderOm LokalTapiola
FI
NyhetsrumLokalTapiola-gruppenArbeta hos ossAnsvarstagande
FörstasidanNyhetsrumAktuelltBolagen informerarSynvinklarLokalTapiola-gruppenInformation om bolagsgruppenBolagVerksamhetens syfteLokalTapiola-gruppens rapporterSamarbete med samarbetspartnerArbeta hos ossLokalTapiola som arbetsgivareSom företagare i LokalTapiolaStuderandeLediga jobbAnsvarstagandeAnsvarighet hos LokalTapiolaSamhällsrelationerPersonkunderFöretagskunderLantbrukskunderOm LokalTapiola
NyhetsrumLokalTapiola-gruppenArbeta hos ossAnsvarstagande
Användarvillkor
Webbplatsen
Dessa användarvillkor gäller användningen av LokalTapiolas öppna webbplats, som kunden ska bekanta sig med noggrant innan hen använder webbplatsen. Genom att besöka denna webbplats godkänner användaren villkoren.Olika sidor kan vid sidan av dessa villkor innehålla särskilda tjänstespecifika villkor, som tillämpas primärt.
Denna webbplats publiceras av och tjänsterna som kan användas på sidorna erbjuds av bolag som hör till LokalTapiola-gruppen (nedan LokalTapiola). På webbplatsen kan även tjänster som tillhandahålls av tredje parter erbjudas.
Äganderätten, upphovsrätten, varumärken och andra immaterialla rättigheter på denna webbplats hör till LokalTapiola eller tredje parter.Uppgifterna får endast lagras och skrivas ut för personligt bruk. Det är förbjudet att kopiera, distribuera, ändra, länka till webbplatser och all form av kommersiellt utnyttjande eller utgivande av material utan separat skriftligt tillstånd från LokalTapiola eller någon annan rättsinnehavare.
På denna webbplats finns allmän information om LokalTapiola och de tjänster och produkter som erbjuds. Den allmänna informationen som finns på sidorna kan inte som sådan tillämpas på enskilda fall. Information som finns på sidorna kan inte anses vara ett anbud, en uppmaning, en förbindelse eller en annan förpliktelse som binder LokalTapiola om annat inte separat meddelats. Syftet med webbplatsen är inte att ge placeringsråd.LokalTapiola ansvarar inte för åtgärder, ekonomiska resultat, skatteverkningar eller risker förknippade med placering som vidtas eller kommer av uppgifterna som anges på den här webbplatsen, utan ansvaret för dessa åligger alltid kunden.Texter, bilder, ljudfiler, animationer, räknare och övriga filer som publiceras på sidorna kan ha tekniska eller innehållsmässiga fel och LokalTapiola ansvarar inte för att de fungerar eller är felfria.Sidorna kan innehålla länkar till andra tjänster än LokalTapiolas. LokalTapiola ansvarar inte för innehållet i och tillgängligheten till sådana tjänster erbjudna av utomstående tjänsteleverantörer eller för att uppgifterna är korrekta.LokalTapiola ansvarar inte för skador som orsakas av obehöriga ändringar av sidorna.
LokalTapiola ansvarar inte för kostnader, förluster eller andra skador som orsakas av användningen av dessa sidor eller förlusten av användningsmöjligheten eller uppgifterna i samband med den här tjänsten.
Användaren av sidorna ansvarar för att uppgifter denne ger via dem är korrekta och att de kommer fram samt för det åtgärder hen vidtar.
Denna webbplats och informationen på den är avsedd för den finska marknaden, såvida inget annat avtalats eller meddelats separat.LokalTapiola har rätt att ändra dessa användarvillkor samt innehållet och utseendet på samt tillgängligheten för webbsidorna och tjänsterna som de innehåller, samt förhindra åtkomst till webbplatsen eller lägga ned den antingen tillfälligt eller permanent.
Finsk lag tillämpas på förhållandet mellan användningen av denna webbplats och användaren av LokalTapiolas webbplats.
Digitala tjänsterAnvändarvillkor från 13.12.2021
Dessa användarvillkor (nedan Användarvillkor) tillämpas vid skötsel av ärenden i LokalTapiola-gruppens digitala tjänster (nedan Digitala tjänster) och nättjänster (nedan Nättjänster).Med Digitala tjänster avses i detta sammanhang de tjänsteplattformar LokalTapiola erbjuder, till exempel köp- och ersättningsapplikationer, mobiltjänst, tjänst för elektronisk signatur, chatt-kommunikation och telefontjänst.Med Nättjänster avses i detta sammanhang de elektroniska tjänster LokalTapiola erbjuder vilka kräver identifiering, till exempel nättjänsten för person- eller företagskunder och mobilapplikationer.De Digitala tjänsterna och Nättjänsterna tillsammans definieras som Tjänster.
Om en Tjänst har egna separata villkor tillämpas i första hand de egna separata villkoren på Tjänsten och i andra hand dessa Användarvillkor.
En användare av Tjänsterna definieras som Kund.Tjänsterna är riktade till och avsedda att användas på marknaderna i Finland och/eller riktade till och avsedda för Kunder som bor i Finland om annat inte separat avtalats eller meddelats.
Tjänsterna ordnas och erbjuds av bolag som ingår i LokalTapiola-gruppen (nedan LokalTapiola).
I Tjänsterna eller via dem kan även tjänster som tillhandahålls av tredje parter erbjudas och förmedlas.
Tjänster som tillhandahålls av tredje parter erbjuds och förmedlas som sådana och utan förbindelser.
LokalTapiola ansvarar inte för innehållet i, tillgången till eller funktionaliteten i tjänst eller data som tredje parter producerar och inte för skada användningen av dem eventuellt orsakar. LokalTapiola är inte en part i avtal mellan Kunden och tredje parter och ansvarar inte för att dessa avtal och deras avtalsvillkor iakttas.
Kunden ska noggrant läsa dessa Användarvillkor innan Tjänsterna tas i bruk. Genom att använda Tjänsterna förbinder sig Kunden att iaktta dessa Användarvillkor. Det är inte tillåtet att använda Tjänsterna om Kunden inte godkänner Användarvillkoren.Användning av Nättjänsten kräver att Kunden godkänner dessa användarvillkor och/eller separata användar- och avtalsvillkor som gäller Nättjänsten när Kunden för första gången loggar in i Nättjänsten. En Nättjänst kan användas av en myndig och befullmäktigad person i rollen av privatperson eller på ett samfunds vägnar beroende på Nättjänsten i fråga.
Med hjälp av tjänsterna kan Kunden sköta ärenden som hör till LokalTapiolas tjänsteutbud, såsom försäkrings-, besparings- och placeringsärenden. Tjänsterna inkluderar elektroniska tjänster för att sköta ärenden och övriga tjänster såsom tjänster för att köpa försäkringar och söka ersättning.Användning av Tjänsterna kan förutsätta ett separat avtal.Vid användning av olika Tjänster och när de används på olika enheter kan Tjänsternas innehåll och funktioner skilja sig från varandra. Vad gäller utbudet av Tjänster och deras egenskaper så kan Tjänsterna skilja sig även från tjänster och produkter som erbjuds i LokalTapiolas andra servicekanaler.LokalTapiola har rätt att ändra urvalet av och innehållet i Tjänsterna samt deras funktion och tekniska eller andra förutsättningar som användningen av Tjänsterna kräver.
6.1 Identifiering i nättjänstenAnvändningen av Nättjänsten förutsätter att Kunden identifieras. LokalTapiola identifierar Kunden med bankkoder eller andra koder som LokalTapiola godkänner. Senare kan det vara möjligt att logga in i en Nättjänst på alternativa sätt, till exempel med en PIN-kod Kunden valt eller genom att ta i bruk ansiktsigenkänning.Identifiering av Kunden på ovan nämnt sätt motsvarar verifiering av Kundens identitet utifrån ett identitetsbevis beviljat av en myndighet.Kunden ansvarar för alla åtgärder som vidtagits i en Nättjänst efter att Kunden identifierats, inklusive åtgärder som vidtagits av någon annan på Kundens vägnar.Kunden ansvarar för att förvara identifieringsuppgifterna separat från varandra och omsorgsfullt så att utomstående inte får tag på dem. Kunden ansvarar för rättshandlingar utförda med hjälp av identifieringsuppgifterna fram till att den som beviljat identifieringsuppgifterna mottagit meddelandet om att en utomstående fått tag på identifieringsuppgifterna och den som beviljat identifieringsuppgifterna haft skälig tid att förhindra användning av tjänsterna. Kunden ansvarar för skador olovlig användning av identifieringsuppgifterna eventuellt orsakar LokalTapiola, kunden eller utomstående fram till att den som beviljat identifieringsuppgifterna fått det ovan nämnda meddelandet och förhindrat användningen av identifieringsuppgifterna. Om koderna använts olagligt i en Nättjänst eller Kunden har skäl att anta att utomstående fått tag på dem ska detta anmälas omedelbart även till LokalTapiola.Om Kunden förvarat sina identifieringsuppgifter vårdslöst eller med sitt agerande på annat sätt medverkat till att utomstående fått tag på identifieringsuppgifterna, ansvarar Kunden för skada som orsakats LokalTapiola.6.2 FullmakterKunden kan via Tjänsterna sköta ärenden som omfattas av LokalTapiola utbud av tjänster på en annan persons eller ett företags vägnar om den andra personen eller företaget gett fullmakter för detta. LokalTapiola bestämmer separat per tjänst om Tjänsten kan användas med stöd av fullmakt och vilka åtgärder Kunden kan vidta i Tjänsten på en annans vägnar med stöd av fullmakten. Uppgifterna om de fullmaktsgivare för vars del en skriftlig fullmakt tillställts LokalTapiola aktiveras i tillämpliga Tjänster som Kunden använder.LokalTapiola ska omedelbart meddelas när fullmakten upphör.Den befullmäktigades förfarande likställs med fullmaktsgivarens förfarande och fullmaktsgivaren ansvarar för alla åtgärder och alla meddelanden som vidtagits eller skickats med stöd av fullmakten så länge fullmakten inte upphävts på tillbörligt sätt.6.3 Enheter, program och dataförbindelserKunden ansvarar för att denne har de enheter, program och dataförbindelser som behövs för att använda Tjänsterna. Kunden ansvarar för att de är säkra, fungerar och är kompatibla med Tjänsterna samt för underhålls-, användnings- och datakommunikationskostnaderna. LokalTapiola garanterar inte att Tjänsterna kan användas på Kundens enheter.Parterna ansvarar vardera för sin egen del att datasäkerheten är tillbörligt ordnad. LokalTapiola ansvarar inte för skada som orsakas Kunden av att data försvinner eller förändras i allmänt datanät eller i datanät som Kunden äger, förfogar över eller använder med stöd av avtal. LokalTapiola ansvarar inte heller för skada som orsakas Kunden på grund av datasäkerhetsrisker som förverkligats.