Hantera ärenden elektroniskt

Logga in på vår nättjänst

Logga in på nättjänsten

Ladda appen

Uppdatera ditt marknadsföringstillstånd och vinn ett resegåvokort

Uppdatera dina uppgifter enkelt i vår nättjänst 4.5–31.10.2026 och delta i utlottningen.
Vi lottar ut ett resegåvokort på 1 000 €. Bekanta dig med utlottningsreglerna.

Enkel ärendehantering på nätet

Anmäl skadan

Agera rätt i skadeståndssituationer och fixa allt smidigt på en gång. Läs igenom instruktionerna, anmäl skadan eller ansök om ersättning.

Läs mer om anvisningarna

Pappersfri tjänst

När du tar i bruk den pappersfria tjänsten i vår nättjänst hittar du alla dina försäkringshandlingar på ett och samma ställe.

Läs mer om den pappersfria tjänsten

E-faktura

Beställ en e-faktura och få din försäkringsräkning direkt till din nät- och mobilbank. Att byta till e-fakturering är väldigt enkelt.

Läs mer om e-faktura

Försäkringar

Uppdatera dina kontaktuppgifter

Håll dina uppgifter om adress, telefon och e-postadress samt kontonummeruppgifterna uppdaterade så att vi kan kontakta dig, till exempel i händelse av skadesituationer eller andra försäkrings- och placeringsfrågor. Du kan uppdatera uppgifterna i vår nättjänst eller i LokalTapiola-appen.

Flexibilitet i fakturering

Välj den faktureringsmetod som passar dig bäst och begär vid behov betalningstid. Rätt faktureringsmetod anpassar betalningen efter din livssituation.

Säg upp din försäkring

Om du upplever att du har en försäkring som du inte längre behöver, kan du enkelt säga upp den i vår nättjänst i försäkringsuppgifterna eller i LokalTapiola-appen.

Placeringar

Att sköta ärenden i digitala investeringstjänster

Som fondkund kan du göra tilläggsinvesteringar, byta eller inlösa fonder, börja eller redigera månadssparande samt uppdatera egna uppgifter via nättjänsten för investeringar.

Logga in i nättjänsten för investeringar här.

Som investeringsförsäkringskund kan du göra överföringar av sparbelopp, delköp, säga upp, ändra investerings- och betalningsplanen, ändra förmånstagare samt uppdatera egna uppgifter via nättjänsten för personkunder.

Logga in i nättjänsten för personkunder här.

Ring eller skicka ett meddelande

Kundtjänsten för placeringar betjänar vardagar på numret 09 453 8500 och för Private kapitalförvaltning på numret 09 453 5000. Kom ihåg att du ska identifiera dig med dina nätbankskoder under samtalet.

Du kan skicka ett meddelande till oss i nättjänsten om du behöver ytterligare hjälp som placerarkund.

Investeringarna i mobiltelefonen

Med appen kan du kolla hur dina investeringar mår när som helst och var som helst. Läs mer om LokalTapiola Investeringar -mobilappen och ladda ner appen.

Fullmakter, marknadsföringstillstånd och intyg

Gör en fullmakt

Du kan befullmäktiga en annan person att sköta dina försäkringsärenden. Fullmakten gäller alltid tills vidare och du ge fullmakten också i LokalTapiola-appen.

Ladda ner försäkringsintyg i nättjänst

Du kan använda försäkringsintyget för att bevisa att din eller din familjs försäkring är giltig. Du hittar försäkringsintygen i vår nättjänst i försäkringsuppgifterna och i LokalTapiola-appen.

Beställ Green card för ditt fordon

Du behöver ett trafikförsäkringsintyg, dvs. Green Card när du reser med ditt eget fordon till ett land som ingått avtal om grönt kort utanför EU- eller EES-området.

Välj marknadsföringstillstånd

Välj marknadsföringstillstånd så får du information om LokalTapiola-gruppens kundförmåner, produkter och tjänster.

Anmäl skada eller ansök om ersättning

Se anvisningar för olika typer av skador, anmäl skada eller ansök om ersättning.

Se anvisningar

Onlinemöte

I onlinemötet pratar du med vår expert via videosamtal. Under mötet kan vi erbjuda lösningar som passar din situation. Visuellt presenterade alternativ gör det lättare att förstå helheten och hjälper dig att fatta välgrundade beslut om försäkringar eller placeringar.

Bekanta dig med onlinemötet