Gå rakt till innehållGå rakt till sidfoten
PersonkunderFöretagskunderLantbrukskunderOm LokalTapiola
FI
FörsäkringarPlaceringFör kundenFinansiering
Skador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo
FörstasidanFörsäkringarFordonKaskoförsäkringTrafikförsäkringMotorcykelförsäkringFörsäkring för paketbilMopedförsäkringAlla fordonsförsäkringarBilBåtHemHälsaOlycksfallsförsäkringSjukkostnadsförsäkringBarnförsäkringBabyförsäkringInvaliditetsförsäkringSkydd vid allvarlig sjukdomAlla hälsoförsäkrignarResaLivDjurHundförsäkringKattförsäkringHästförsäkringÖvriga djurförsäkringarAlla djurförsäkringarSkogKonkurrensutsätt försäkringarnaPlaceringBörja placeraPlaceringslösningarFonder och placeringsportföljerPlaceringsförsäkringLokalTapiola Samfälld skog Alla placeringslösningarKapitalförvaltningPremium kapitalförvaltningPrivate kapitalförvaltningPrivate Wealth kapitalförvaltning Alla kapitalförvaltningInformation och inspiration AnalyserHållbarhet i placeringsverksamhetAllt innehållKundtjänst för placeringFör kundenSkador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsboFinansieringBilfinansieringPersonkunderFöretagskunderLantbrukskunderOm LokalTapiola
FörsäkringarPlaceringFör kundenFinansiering
Hantera ärenden elektronisktSkador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo

Pappersfri tjänst

Uppdatera ditt marknadsföringstillstånd och vinn ett resegåvokortUppdatera dina uppgifter enkelt i vår nättjänst 4.5–31.10.2026 och delta i utlottningen.
Vi lottar ut ett resegåvokort på 1 000 €. Bekanta dig med utlottningsreglerna.
Så här fungerar den pappersfria tjänstenDu kan sköta försäkrings- och investeringsärenden datasäkert och smidigt i vår nättjänst eller LokalTapiola-appen. Vi meddelar dig per sms eller e-post när du har fått post, nya handlingar eller en eventuell faktura till nättjänsten.
  • Vi skickar dina försäkringshandlingar såsom försäkringsbrev, meddelanden och fakturor till nättjänsten.
  • Du kan sköta dina försäkringsärenden smidigt och datasäkert på nätet.
  • Vi skickar även fakturan till nättjänsten, om du inte har beställt e-fakturor av oss.
Du kan ta i bruk den pappersfria tjänsten med ett klick i vår nättjänst. Kontrollera att din e-postadress och ditt telefonnummer är korrekta. Logga in på nättjänsten
Du betalar enklast med en e-fakturaNär du har tagit i bruk den pappersfria tjänsten får du även försäkringsfakturorna till nättjänsten eller LokalTapiola-appen, om du inte använder e-faktura. Vi rekommenderar dock e-faktura eftersom det är det enklaste sättet att betala fakturor. Beställ ett e-fakturaförslag i vår nättjänst eller LokalTapiola-appen. Vi skickar dig ett fakturaförslag eller förslagen med färdiga uppgifter om fakturerare. Kom ihåg att godkänna dem alla i din nätbank. Vänligen beakta även att e-fakturaförslaget endast syns i OP:s och Nordeas mobilbank. Läs mer om e-faktura.Logga in på nättjänsten
Ladda ner LokalTapiola applikation
Alla dina försäkringsärenden sköts smidigt i en och samma app, var och när du vill.
Ladda appen
Vanliga frågor om den pappersfria tjänsten

Bra att veta om den pappersfria tjänsten

När du väljer att använda den pappersfria tjänsten kan du framöver hitta dina försäkringsdokument i vår nättjänst eller LokalTapiola-appen, oberoende av tid och plats. Vi sparar försäkringsdokumenten för innevarande år och föregående år i nättjänsten. Du kan även spara försäkringsdokumenten i pdf-format på din egen dator.Du får alltid ett sms eller ett e-postmeddelande från oss när det finns ett nytt meddelande, försäkringsdokument eller en faktura i nättjänsten. Om du har e-faktura får du dina försäkringsfakturor fortsättningsvis som e-fakturor. Observera att våra meddelanden inte innehåller några försäkrings- eller ersättningsuppgifter.Om det har gjorts ändringar i din försäkring i samband med att försäkringsperioden förnyas, hittar du mer information i försäkringsbrevet eller i en separat bilaga. Försäkringsbrevet finns under respektive försäkring i avsnittet Försäkringar i nättjänsten. För vissa försäkringar finns ändringsinformationen i avsnittet Meddelanden under Dokument.Olika tidsfrister som gäller försäkringar och fakturor, såsom besvärstider, räknas från sju dagar efter att dokumentet har publicerats i nättjänsten.

Var i nättjänsten hittar jag försäkringshandlingarna?

Försäkringshandlingar såsom försäkringsbrev, försäkringsvillkor och annan eventuell information om försäkringar hittar du under Försäkringar.

Du får ett SMS eller ett e-postmeddelande om ankomna försäkringshandlingar

Kontrollera att telefonnumret och e-postadressen som du har uppgett för meddelanden är korrekta. Om din e-postadress eller ditt telefonnummer ändras, kom ihåg att uppdatera dem i dina kunduppgifter i nättjänsten. På det här sättet säkerställer du att den pappersfria tjänsten fungerar även i fortsättningen.Vi skickar eventuella påminnelsefakturor och uppsägningsmeddelanden per post.De meddelanden vi skickar innehåller inga uppgifter om försäkringar eller ersättningar, men utifrån dem kan man dra slutsatsen att du är kund hos LokalTapiola. Information om kundförhållandet omfattas av försäkringssekretessen. När du tar i bruk den pappersfria tjänsten godkänner du att vi skickar meddelanden och den ovan beskrivna situationen som gäller kundförhållandet.

Vilka försäkringshandlingar får jag hemskickat?

När du använder den pappersfria tjänsten får du ännu eventuella påminnelsefakturor och uppsägningsbrev i pappersform på posten. Alla annan försäkringspost hittar du i vår nättjänst.

Är pappersfakturan avgiftsbelagd?

Våra pappersfakturor blir stegvis avgiftsbelagda. Förutse och byt till e-faktura redan nu.

Får användare av den pappersfria tjänsten rabatt?

Den pappersfria tjänsten kostar inget. När dina försäkringshandlingar och fakturor är i nättjänsten eller när du använder e-faktura, kan du få fakturorna i rentav sex eller tolv betalningsposter. Användningen av den pappersfria tjänsten berättigar inte till rabatter på försäkringar eller till andra förmåner.

Hur kan jag sluta använda den pappersfria tjänsten?

Du kan logga in i vår nättjänst med dina bankkoder eller med mobil ID. När du loggat in, klickar du på Egna uppgifter uppe till höger. Där kan du välja att sluta använda den pappersfria tjänsten.

Hur loggar jag in i nättjänsten?

Du kan logga in i nättjänsten uppe till höger på webbplatsen lokaltapiola.fi där du hittar knappen Logga in. Inloggningen i nättjänsten sker med egna bankkoder eller mobil ID.

Vilka försäkrings- och investeringsärenden kan jag sköta på egen hand på nätet?

I nättjänsten kan du själv sköta många olika ärenden som gäller dina försäkringar eller investeringar. Du kan till exempel göra följande saker:
  • Uppdatera dina kontaktuppgifter
  • Ändra ditt kontonummer
  • Ge marknadsföringstillstånd
  • Begära mer betalningstid för faktura
  • Anmäla en skada
  • Söka ersättning
  • Be om att dina försäkringar ändras
  • Skriva ut försäkringsintyg
  • Ta i bruk e-faktura
  • Sköta dina investeringsärenden.

Till vem skickar ni sms?

Vi skickar sms om att vi övergår till pappersfri tjänst till våra kunder som är under 75 år gamla. Vi skickar inte sms:et till kunder som har avtal om direktbetalningstjänst.

Varför har min närstående som står under intressebevakning fått meddelandet?

Vi beklagar om vi i misstag skickat meddelandet till din närstående som står under intressebevakning. Om din närstående fått sms:et kan intressebevakaren kontakta vår kundtjänst och be att kundtjänsten kontrollerar kunduppgifterna och intressebevakningsfullmaktens giltighet.

Hur ska jag veta när försäkringsfakturorna ska betalas då jag får dem i nättjänsten?

Vi meddelar dig per sms om en ny försäkringshandling och faktura som du fått i nättjänsten. Du får i god tid före förfallodagen veta att du har en faktura som måste betalas. Du hittar försäkringsfakturan under Fakturor.
Öppna hela listan
För kundenHantera ärenden elektronisktPappersfri tjänst
Uträttning
  • Kontaktuppgifter
  • Skador och ersättning
  • Larmtjänsten
  • Köp försäkring
  • Begär ett anbud
  • Boka tid till ett möte
  • Onlinemöte
  • Fakturering
  • Ge respons
  • Kontaktbegäran för placering
  • Hantera ärenden elektroniskt
Populäraste produkterna
  • Bilförsäkring
  • Hemförsäkring
  • Reseförsäkring
  • Olycksfallsförsäkring
  • Djurförsäkring
  • Livförsäkring
  • Placeringsfonder
  • Placeringsförsäkring
Förmåner och kampanjer
  • Koncentratorfördel upp till 17 %
  • Samla på S-gruppens Bonus
  • Kundförmån: Livförsäkring -25 %
  • Kampanjer och förmåner
  • LokalDonation
Om LokalTapiola
  • LokalTapiola-gruppen
  • Arbeta hos oss
  • Nyhetsrum
  • Ansvarstagande
  • För media
  • Rapporteringskanal
  • Sökande av ändring
Sidor för företags­kunderSidor för lantbruks­kunderOm Lokal­Tapiola
Vill du fortfarande byta språk?JaNej