Skador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo
Förstasidan
Försäkringar
Försäkringar
Fordon
Kaskoförsäkring
Trafikförsäkring
Motorcykelförsäkring
Försäkring för paketbil
Mopedförsäkring
Alla fordonsförsäkringar
Bil
Båt
Hem
Hälsa
Olycksfallsförsäkring
Sjukkostnadsförsäkring
Barnförsäkring
Babyförsäkring
Invaliditetsförsäkring
Skydd vid allvarlig sjukdom
Alla hälsoförsäkrignar
Resa
Liv
Djur
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Övriga djurförsäkringar
Alla djurförsäkringar
Skog
Konkurrensutsätt försäkringarna
Placering
Placering
Börja placera
Placeringslösningar
Fonder och placeringsportföljer
Placeringsförsäkring
LokalTapiola Samfälld skog
Alla placeringslösningar
Kapitalförvaltning
Premium kapitalförvaltning
Private kapitalförvaltning
Private Wealth kapitalförvaltning
Alla kapitalförvaltning
Information och inspiration
Analyser
Hållbarhet i placeringsverksamhet
Allt innehåll
För kunden
För kunden
Skador och ersättning
Hantera ärenden elektroniskt
Kontaktuppgifter
Förmåner och kampanjer
Begär ett anbud
Boka tid
Fakturering
Dödsbo
Finansiering
Finansiering
Bilfinansiering
Personkunder
Företagskunder
Lantbrukskunder
Om LokalTapiola
FörsäkringarPlaceringFör kundenFinansiering
Hantera ärenden elektronisktSkador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo
E-faktura är ett smidigt och tryggt sätt att betala dina försäkringsfakturor. Aktivera e-faktura i bruk i vår nättjänst eller i din egen nätbank. Se instruktionerna för att beställa e-faktura nedan.
Välj e-faktura – det enklaste sättet att betala dina försäkringar
Logga in på nättjänstenBeställ e-faktura
Så här aktiverar du e-faktura
Beställ e-faktura i vår nättjänst
Om du i dag får dina fakturor till vår nättjänst kan du enkelt flytta dem direkt till din nätbank:
Logga in i vår nättjänst.
Välj e-faktura som faktureringssätt i avsnittet Fakturor.
Du får ett e-fakturaförslag till din nätbank inom några dagar.
Godkänn förslaget i din nätbank.
Observera att endast OP och Nordea visar inkomna e-fakturaförslag även i mobilbanken.
Beställ e-faktura i din egen nätbank
1
1.
Logga in i din nätbank.
2
2.
Välj e-fakturor och beställ en ny e-faktura.
3
3.
Sök fram faktureraren LähiTapiola (kom ihåg att välja alla bolag som skickar dig fakturor). Det kan till exempel vara LähiTapiola-gruppen eller LähiTapiola + namnet på ditt regionbolag.
4
4.
Din bank förmedlar din begäran till oss. Nästa faktura kan ännu komma på det gamla sättet, men därefter får du dina fakturor direkt till din nätbank.
Varför välja e-faktura?
Du får din försäkringsfaktura direkt till din nätbank.
Betalningsuppgifterna är färdigt ifyllda – inga fel eller manuell inmatning.
Du kan själv godkänna betalningen eller automatisera den.
Fakturorna sparas och är lätta att hitta senare.
Ingen papperspost eller borttappade fakturor.
Vanliga frågor om fakturor
Kan jag lita på att e-faktura fungerar?
Du får dina försäkringsfakturor som e-faktura direkt till din nät- och mobilbank. E-fakturan innehåller samma uppgifter som pappersfakturan. E-fakturan är en elektronisk faktura som skiljer sig från pappersfakturan endast vad gäller leveranssättet.
Du kan själv godkänna e-fakturan eller välja att fakturorna betalas automatiskt på förfallodagen. Hos vissa banker är det möjligt att beställa SMS för en e-faktura som inkommit. Vänligen kontrollera om din bank tar ut en eventuell betjäningsavgift för tjänsten.
Är referensnumret för min faktura alltid samma?
Varje försäkringsfaktura har alltid ett eget separat referensnummer. Genom att använda referensnumret i fakturan säkerställer du att betalningen riktas korrekt. Då undviker du onödiga betalningspåminnelser.
Var hittar jag mina obetalda och betalda fakturor?
Du kan kontrollera dina fakturor genom att logga in i vår nättjänst med dina bankkoder eller mobil-ID. Gå till delen Fakturor, där ser du dina obetalda och betalda fakturor.
Behöver du betalningstid för dina försäkringsfakturor?
Du kan logga in i vår nättjänst med dina bankkoder och för de flesta fakturor kan du begära 4 veckor betalningstid från och med fakturans förfallodag. Beakta dock att för betalningstiden alltid uppbärs dröjsmålsränta.
Om du vill begära en längre betalningstid eller om det gått över 2 veckor sedan förfallodagen, vänligen kontakta vår kundtjänst.
I hur många rater kan jag betala min försäkringspremie?
Du kan betala din faktura i flera betalningsrater. Vänligen kontakta vår kundtjänst.
Till vad behövs mitt kontonummer?
Vi behöver ditt kontonummer för eventuella ersättningar och premieåterbetalningar. Du kan enkelt lägga till eller ändra ditt kontonummer i vår nättjänst. Logga in i vår nättjänst med dina bankkoder eller mobil-ID och lägg till ditt kontonummer under delen Mina uppgifter.
Är pappersfakturan avgiftsbelagd?
Våra pappersfakturor blir stegvis avgiftsbelagda. Förutse och byt till e-faktura redan nu.
Vad göra om jag betalar försäkringsfakturan med felaktiga uppgifter?
Före du kontaktar oss, ta en skärmdump av din betalning eller sök upp en kopia på kvittot. Det är viktigt att i dessa syns betalningsuppgifter: betalningsdatum, kontonummer, summa, referensnummer och arkiveringskod. Vi behöver uppgifterna för utredningen av betalningen.
När du har uppgifterna som behövs, kontakta vår kundtjänst. Du kan kontakta våra specialister i chatten eller via delen Meddelanden genom att logga in i nättjänsten med dina bankkoder eller mobil-ID.
Du kan alternativt kontakta oss per telefon.
Varför syns Paytrail som mottagare om fakturan jag betalat i LokalTapiolas nättjänst?
När du betalar din försäkringsfaktura i LokalTapiolas nättjänst verkar Paytrail som förmedlare av betalningen. Betalningen flyttas till Paytrail Abp:s konto, varifrån den styrs till LokalTapiolas konto. Då syns Paytrail Abp som betalningsmottagare.
Har du andra frågor gällande dina försäkringsfakturor?
Du kan alltid kontakta vår kundtjänst om du funderar på något kring fakturorna. Du kan kontakta våra specialister genom att logga in i vår nättjänst. I nättjänsten kan du använda chatten eller skicka ett meddelande.
Öppna hela listan
För kunden
Hantera ärenden elektroniskt
E-faktura
Uträttning
Kontaktuppgifter
Skador och ersättning
Larmtjänsten
Köp försäkring
Begär ett anbud
Boka tid till ett möte
Onlinemöte
Fakturering
Ge respons
Kontaktbegäran för placering
Hantera ärenden elektroniskt
Populäraste produkterna
Bilförsäkring
Hemförsäkring
Reseförsäkring
Olycksfallsförsäkring
Djurförsäkring
Livförsäkring
Placeringsfonder
Placeringsförsäkring
Förmåner och kampanjer
Koncentratorfördel upp till 17 %
Samla på S-gruppens Bonus
Kundförmån: Livförsäkring -25 %
Kampanjer och förmåner
LokalDonation
Om LokalTapiola
LokalTapiola-gruppen
Arbeta hos oss
Nyhetsrum
Ansvarstagande
För media
Rapporteringskanal
Sökande av ändring
Sidor för företagskunderSidor för lantbrukskunderOm LokalTapiola
Om du ändrar språket, stängs den aktuella chattkonversationen.