Question 1

Var hittar jag den vattnets huvudavstängningsventil?

Accepted Answer

I egnahemshus finns vattnets huvudavstängningsventil oftast i husets tekniska utrymmen eller i närheten av vattenmätaren.I ett bostadsaktiebolag lönar det sig att kontakta disponenten eller servicebolaget för att stänga huvudavstängningsventilen och i övrigt följa bostadsaktiebolagets anvisningar.Du ansvarar för de kostnader som uppstår för att förhindra ytterligare skador eller för att reparera skadan, tills vi fattar ett beslut om ersättning. Du får ett beslut så snart som möjligt, antingen muntligt eller skriftligt, när det står klart att skadan är ersättningsgill.

Question 2

Täcker försäkringen skadan?

Accepted Answer

Skadans ersättningsbarhet klargörs när en fuktkartläggare har kontrollerat situationen.Om skadan ska ersättas och ditt hem är försäkrat med Omfattande eller Bas hemförsäkring, ersätter vi skadan från din hemförsäkring. Du kan kontrollera omfattningen av din hemförsäkring i ditt försäkringsbrev eller försäkringsuppgifterna i vår webbtjänst.Eventuellt åldersavdrag och självrisk dras av från ersättningen.

Question 3

Vem är ansvarig för skadan?

Accepted Answer

Om du bor i ett egnahemshus ansvarar du själv för skadan. I bostadsaktiebolag fördelas ansvaret mellan bostadsaktiebolaget och delägaren på basis av lagen om bostadsaktiebolag och bolagsordningen.Om skador har uppstått på konstruktioner eller ytmaterial på grundnivå är bostadsaktiebolaget i första hand ansvarigt för dem.Som delägare i ett bostadsaktiebolag ansvarar du på basis av delägarens underhållsansvar för den fasta inredningen i lägenheten t.ex. golvmaterial som är dyrare än grundnivån. Som boende är du alltid också ansvarig för lägenhetens lösöre.Ansvaret mellan den boende och bostadsaktiebolaget påverkas också av om skadan har orsakats av den boendes försummelse eller exempelvis att rörsystemet har gått sönder.