Det försämrade säkerhetsläget i Mellanöstern påverkar resandet – vad ersätter resenärförsäkringen?
Finlands utrikesministerium rekommenderar att man ska undvika resor till flera länder i Mellanöstern. Personer som vistas i området uppmanas att göra en reseanmälan och att hålla sig på en säker plats. LokalTapiolas resenärförsäkring kan ersätta kostnader i en situation där en myndighet, på grund av en väpnad konflikt, har stängt luftrummet och den försäkrades ursprungliga resplan därför ändras. Läs hur resenärförsäkringen fungerar om resmålet till exempel är Dubai eller Doha.
Jag befinner mig för närvarande utomlands och på grund av kriget i Iran stängdes luftrummet och flygbolaget ställde in mitt returflyg. Vad ska jag göra? Vad ersätter resenärförsäkringen i en sådan situation?
Om du inte kan återvända hem från resan med ditt ursprungliga flyg på grund av att flyget ställs in till följd av stängt luftrum, ska du i första hand söka ersättning av flygbolaget eller researrangören.
LokalTapiolas hälsoförsäkringens resenärförsäkring kan ersätta kostnader för avbruten resa i krissituationer när luftrummet har stängts på grund av en väpnad konflikt och du därför inte kan återvända hem med ditt ursprungliga flyg från Förenade Arabemiraten (Dubai, Abu Dhabi), Qatar, Bahrain eller Kuwait. Vid avbruten resa till följd av en krissituation ersätts endast extra rese- och inkvarteringskostnader upp till högst 2 000 euro per resa och försäkrad.
Resenärförsäkringen ersätter inte avbruten resa till följd av en väpnad konflikt om resmålet är ett område med långvarig konflikt, såsom Iran eller Israel. Så länge resenärförsäkringen fortfarande gäller, ersätts dock vårdkostnader för sjukdom under resa eller reseolycksfall normalt enligt försäkringsvillkoren. Om du till exempel blir sjuk när du väntar på ett ersättande flyg till hemlandet i resmålet, ersätter försäkringen vården.
Jag har bokat en resa till exempelvis Dubai eller Doha och mitt flyg ställdes in på grund av det försämrade säkerhetsläget i Mellanöstern. Ersätter resenärförsäkringen kostnader som uppstår av att resan annulleras?
Resenärförsäkringen kan ersätta kostnader för annullerad resa i krissituationer när orsaken är en plötslig och oförutsedd väpnad konflikt, till exempel en sådan väpnad konflikt som nu råder i Dubai och Doha.
En förutsättning för ersättning är att resan har bokats före den väpnade konflikten började och att det vid tidpunkten för konflikten är mindre än 14 dygn till resans början. Om din resa alltså skulle börja senast 14.3.2026, kan du söka ersättning för kostnader till följd av annullerad resa.
Jag ska resa utomlands och har en mellanlandning i till exempel Dubai eller Doha. På grund av att luftrummet stängdes är mellanlandningen inte möjlig enligt planerat och flygrutten ändrades så att det orsakade mig extra rese- och inkvarteringskostnader som flygbolaget inte ersätter. Vad ersätter resenärförsäkringen?
Eftersom mellanlandningen skulle ske i ett mål där det uppstått en plötslig och oförutsedd väpnad konflikt, kan resenärförsäkringen ersätta extra rese- och inkvarteringskostnader som orsakats av att rutten ändrat.
Vad gäller om jag är på resa eller ska resa och har en resenärförsäkring eller försäkring för utsända arbetstagare som ett företag tecknat?
Företagets resenärförsäkring eller försäkring för utsända arbetstagare kan inkludera evakueringsskydd som tilläggsskydd. Kontrollera hos din arbetsgivare eller hos försäkringsbolaget vad din försäkring ersätter.
Jag har bokat en resa till ett annat resmål utomlands än i Mellanöstern. På grund av kring och det allmänt osäkra läget vill jag inte resa just nu. Ersätter resenärförsäkringen kostnader för annullering av resan?
Resenärförsäkringen kan för närvarande enligt villkoren ersätta annullering av resa till Förenade Arabemiraten (Dubai, Abu Dhabi), Qatar, Bahrain eller Kuwait på grund av en krissituation. Vad gäller övriga länder så betalas ersättning i anslutning till resor normalt enligt försäkringsvillkoren. Tyvärr är oro eller rädsla i samband med resor inte ersättningsbara orsaker till annullering av resa.
Vi rekommenderar att du kontrollera hos flygbolaget eller researrangören om det går att skjuta upp resan eller få återbetalning.
Hur ansöker jag om ersättning?
Du kan lämna in en ersättningsansökan snabbt via LokalTapiolas app eller webbsida.
