Lataa LähiTapiola-sovellus puhelimeesi
Voit siirtyä nopeasti hoitamaan vakuutus-, korvaus- ja sijoitusasiasi sähköisesti, kun lataat käyttöösi LähiTapiola-sovelluksen. Alla on ohjeet sovelluksen lataamisesta Androidiin tai iPhoneen.
Sovelluksen latausohjeet
Seuraa ohjeita ja lataa sovellus puhelimeesi. Muistathan käyttää puhelimesi oletusselainta, kun lataat sovelluksen. Käytä Android-puhelimissa Chromea ja iPhonessa Safaria. Sovellustamme ei voi ladata suoraan sovelluskaupasta.
1. Mene puhelimen selaimella lahitapiola.fi-sivustolle.
2. Sivun oikeassa yläkulmassa on pyöreä kuvake, josta pääset henkilöasiakkaan kirjautumiseen.
3. Kirjaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
4. Klikkaa selaimen ala- tai yläreunassa olevaa Jaa-ikonia.
5. Selaa alaspäin ja klikkaa kohtaa Lisää kotivalikkoon.
6. Valitse oikeasta yläkulmasta Lisää.
7. Puhelimesi ruudulle tulee näkyviin LähiTapiola-sovellus.
8. Voit ottaa käyttöön pääsyavaimella kirjautumisen eli biometrisen tunnistautumisen.
1. Mene puhelimen selaimella lahitapiola.fi-sivustolle.
2. Sivun oikeassa yläkulmassa on pyöreä kuvake, josta pääset henkilöasiakkaan kirjautumiseen.
3. Kirjaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
4. Mene selaimen oikeaan yläkulmaan ja avaa valikko kolmesta pisteestä.
5. Valitse Asenna sovellus.
6. Vahvista sovelluksen asennus.
7. Puhelimesi ruudulle tulee näkyviin LähiTapiola-sovellus.
8. Voit ottaa käyttöön pääsyavaimella kirjautumisen eli biometrisen tunnistautumisen.
Kirjaudutko verkkopalveluumme ensimmäistä kertaa?
1. Valitse asiointikieli
2. Täytä yhteystietosi
3. Valitse markkinointiluvat
4. Ota käyttöösi paperiton palvelu
5. Hyväksy verkkopalvelun käyttöehdot
Usein kysyttyä
Saat ladattua sovelluksen parhaiten, kun käytät puhelimesi oletusselainta. Android-puhelimissa oletusselain on Chrome ja iPhonessa Safari.
Kyllä, voit asentaa LähiTapiola-sovelluksen vain siten, että kirjaudut ensin pankkitunnuksillasi henkilöasiakkaan verkkopalveluun. Verkkopalveluun pääset kirjautumaan nettisivustomme oikeasta ylänurkasta Kirjautuminen-kohdasta.
Jos olet epähuomiossa tehnyt latauksen vaikka siten, että kuvake toimii pikalinkkinä lahitapiola.fi-nettisivustolle, kannattaa väärä kuvake poistaa. Kirjaudu tämän jälkeen pankkitunnuksillasi verkkopalveluumme, että saat LähiTapiola-sovelluksen kuvakkeen ladattua.
Ennen sovelluksen asennusta, sulje muut selaimet asennuksen ajaksi. Näin varmistat, ettet ole kirjautuneena verkkopalveluumme toisella selaimella latauksen aikana. Jos asennat sovellusta esimerkiksi Chromella, varmista ennen asennusta, että et ole sisään kirjautuneena esimerkiksi Firefoxilla.
Suljethan kaikki välilehdet ennen asennusta. On mahdollista, että selaimen muut välilehdet estävät asennuksen.
Android-laitteissa voi asennuskohdissa lukea hieman eri asennus- ja ohjetekstejä. Useimmissa Android-laitteissa asennusnapin nimi on “Asenna sovellus”. Joissakin laitteissa asennuksen tässä kohdassa lukee ”Lisää aloitusnäyttöön”. Osassa laitteista pyydetään vahvistamaan asennus.
Jos Applen laite vaatii valitsemaan, miten pääsyavaimia hallitaan, valitse aktiiviseksi iCloud-avainnippulaitteen asetuksissa. Asetukset löytyvät kohdasta Asetukset / Salasanat / Salasanavalinnat.