Skador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo
Förstasidan
Försäkringar
Försäkringar
Fordon
Kaskoförsäkring
Trafikförsäkring
Motorcykelförsäkring
Försäkring för paketbil
Mopedförsäkring
Alla fordonsförsäkringar
Bil
Båt
Hem
Hälsa
Olycksfallsförsäkring
Sjukkostnadsförsäkring
Barnförsäkring
Babyförsäkring
Invaliditetsförsäkring
Skydd vid allvarlig sjukdom
Alla hälsoförsäkrignar
Resa
Liv
Djur
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Övriga djurförsäkringar
Alla djurförsäkringar
Skog
Konkurrensutsätt försäkringarna
Placering
Placering
Börja placera
Placeringslösningar
Fonder och placeringsportföljer
Placeringsförsäkring
LokalTapiola Samfälld skog
Alla placeringslösningar
Kapitalförvaltning
Premium kapitalförvaltning
Private kapitalförvaltning
Private Wealth kapitalförvaltning
Alla kapitalförvaltning
Information och inspiration
Analyser
Hållbarhet i placeringsverksamhet
Allt innehåll
Kundtjänst för placering
För kunden
För kunden
Skador och ersättning
Hantera ärenden elektroniskt
Kontaktuppgifter
Förmåner och kampanjer
Begär ett anbud
Boka tid
Fakturering
Dödsbo
Finansiering
Finansiering
Bilfinansiering
Personkunder
Företagskunder
Lantbrukskunder
Om LokalTapiola
FörsäkringarPlaceringFör kundenFinansiering
Skador och ersättningSkador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo
Den omfattande hemförsäkringen ersätter vanligen hushållets egendom, såsom hushållsmaskiner, teveapparater och annan elektronik samt annan egendom i hushållet som gått sönder.
Huruvida det är värt att reparera en hushållsmaskin eller skadat lösöre beror på lösörets värde och ålder.
Om apparatens garanti är i kraft och apparaten har gått sönder av sig själv utan någon extern faktor, ska du kontakta säljaren eller importören av apparaten för att utreda saken. Hemförsäkringen täcker inte fel som omfattas av garanti.
Lös egendom i hushållet har gått sönder
Gör så här
1
1. Be om en offert på reparationskostnaderna.
Om apparaten är värdefull och skadan eventuellt kan repareras, ska du be om en offert på reparationskostnaderna.
Beställ hem service för att bedöma om apparaten kan repareras. Dina närmaste servicebutiker kan du söka till exempel med hjälp av Google Maps.
Vi ersätter dig för kostnaderna för bedömningen av apparaten i efterhand.
När du känner till reparationskostnaderna, ska du göra skadeanmälan på nätet. Ta reda på uppgifterna om apparatens märke och modell samt pris på en ny motsvarande apparat till skadeanmälan.
Det är inte obligatoriskt att låta reparera en apparat som har gått sönder. Du kan använda ersättningsbeloppet på önskat sätt.
2
2. Ta fotografier av lösöret som har gått sönder
Till skadeanmälan kan du bifoga bilder på föremålet som har gått sönder eller skadats. Vi ber om bilder och ytterligare redogörelser vid behov.
3
3. Anmäl en skada
Anmäl skadan i vår nättjänst. Innan du gör skadeanmälan ska du ta reda på uppgifter om det skadade föremålets märke och modell samt priset på ett nytt motsvarande föremål.Logga in på nättjänsten
Ladda ner LokalTapiola-appen
Du kan sköta försäkrings-, ersättnings- och placeringsärenden smidigt med telefonen.
Bekanta dig med anvisningar för att ladda ner appen.
Vanliga frågor
Ersätter min försäkring en hushållsapparat som har gått sönder?
Från den omfattande hemförsäkringen ersätter vi hushållsapparater som har gått sönder.
Hurdana skador täcker inte hemförsäkringen?
Tyvärr täcker inte försäkringen alla möjliga situationer. De vanligaste situationerna där vi inte kan utbetala ersättning är förlust av varor, skador orsakade av husdjur, skador orsakade av normala väderförhållanden och defekter som täcks av garantin.
Vilka apparater är försäkrade genom min hem-/lösegendomsförsäkring?
Hem-/lösegendomsförsäkringen täcker vanliga föremål avsedda för privat bruk, till exempel möbler, hushållsapparater, kläder och sportutrustning. Dessutom är till exempel cyklar, roddbåtar, glasögon och värdesaker också försäkrade genom din hem-/lösegendomsförsäkring.
Vad täcks inte av min hem-/lösegendomsförsäkring?
Hem-/lösegendomsförsäkringen täcker inte till exempel djur, motorfordon eller delar av dem, eller din arbetsgivares egendom. Till exempel lönar det sig inte att ansöka om ersättning för bilnycklar eller däck från hemförsäkringen, utan från fordonets kaskoförsäkring.
Täcker hem-/lösegendomsförsäkringen glasögon som har gått sönder?
Från den omfattande hemförsäkringen ersätts vanligen även glasögon som har gått sönder.
Vilka uppgifter behöver jag för att göra en skadeanmälan?
Du ska ha uppgifter om apparatens eller föremålets märke, modell och inköpsår. Ta även reda på priset på ett nytt motsvarande föremål, till exempel via återförsäljarnas webbplatser.
Är det värt att låta reparera en hushållsapparat?
Särskilt hushållsapparater som är högst 3 år gamla och i synnerhet värdefulla hushållsapparater är ofta värda att reparera. I sådana situationer kan du beställa hem en reparatör från servicebutiken för att utvärdera om det lönar sig att låta reparera apparaten.
Om apparaten är äldre, är det inte nödvändigtvis lönsamt att låta reparera den. I dessa situationer rekommenderar vi att du först gör en skadeanmälan och sedan väntar på kontakt eller ett ersättningsbeslut.
För kunden
Skador och ersättningar
Lösegendom
Lösöre i hushållet har gått sönder
Uträttning
Kontaktuppgifter
Skador och ersättning
Larmtjänsten
Köp försäkring
Begär ett anbud
Boka tid till ett möte
Onlinemöte
Fakturering
Ge respons
Kontaktbegäran för placering
Hantera ärenden elektroniskt
Populäraste produkterna
Bilförsäkring
Hemförsäkring
Reseförsäkring
Olycksfallsförsäkring
Djurförsäkring
Livförsäkring
Placeringsfonder
Placeringsförsäkring
Förmåner och kampanjer
Koncentratorfördel upp till 17 %
Samla på S-gruppens Bonus
Kundförmån: Livförsäkring -25 %
Kampanjer och förmåner
LokalDonation
Om LokalTapiola
LokalTapiola-gruppen
Arbeta hos oss
Nyhetsrum
Ansvarstagande
För media
Rapporteringskanal
Sökande av ändring
Sidor för företagskunderSidor för lantbrukskunderOm LokalTapiola
Om du ändrar språket, stängs den aktuella chattkonversationen.