Be om en offert på reparationskostnaderna.1.
Om apparaten är värdefull och skadan eventuellt kan repareras, ska du be om en offert på reparationskostnaderna.
Beställ hem service för att bedöma om apparaten kan repareras. Dina närmaste servicebutiker kan du söka till exempel med hjälp av Google Maps.
Vi ersätter dig för kostnaderna för bedömningen av apparaten i efterhand.
När du känner till reparationskostnaderna, ska du göra skadeanmälan på nätet. Ta reda på uppgifterna om apparatens märke och modell samt pris på en ny motsvarande apparat till skadeanmälan.
Det är inte obligatoriskt att låta reparera en apparat som har gått sönder. Du kan använda ersättningsbeloppet på önskat sätt. Ta fotografier av lösöret som har gått sönder2.
Till skadeanmälan kan du bifoga bilder på föremålet som har gått sönder eller skadats. Vi ber om bilder och ytterligare redogörelser vid behov. Anmäl en skada3.
Anmäl skadan i vår nättjänst. Innan du gör skadeanmälan ska du ta reda på uppgifter om det skadade föremålets märke och modell samt priset på ett nytt motsvarande föremål.