LokalTapiola Investeringar -appen, smidigt

Investeringarna i mobiltelefonen – smidigt

Ladda ner i Apple Store

Ladda ner i Google Play

Investeringarna i en och samma tjänst

Du kan följa med dina investeringar och pensionsavtal.
Du ser barnets eller företagets investeringar.
Du ser snabbt de viktigaste uppgifterna om hur investeringarna utvecklats.

Tjänsten är smidig

Investera mer.
Börja månadsspara.
Sköt även andra enkla ärenden.

Snabbt och säkert

Logga in med bankkoder eller mobil ID.
Du kan även logga in med ansiktsigenkänning eller fingeravtryck.
Det är säkert att logga in och betala, vi ser aldrig eller begär aldrig dina inloggningsuppgifter.

Frågor om appen

Första gången du loggar in måste du göra det med dina personliga nätbankskoder eller med mobil ID så att vi kan identifiera dig med stark autentisering. Då kan vi säkerställa att kundernas uppgifter är skyddade. Efter den första inloggningen ber vi dig identifiera dig med personliga nätbankskoder eller mobil ID med sex månaders mellanrum för att skydda dina uppgifter.

Många iPhone- och Android-telefoner har till exempel en egenskap som känner igen fingeravtrycket eller ansiktet. Första gången du loggar in i appen LokalTapiola Investeringar får du förslaget att börja använda snabb inloggning genom att använda egenskapen ovan. Om du aktiverat egenskapen i inställningarna på din telefon, kan du i det här skedet börja använda funktionen även för appen LokalTapiola Investeringar och i fortsättningen logga in snabbare med till exempel ansiktsigenkänning. Du kan senare avaktivera eller återaktivera funktionen i appens inställningar.

Appen LokalTapiola Investeringar är säker så länge du kommer ihåg följande:

Installera inte program från nätet som du inte är säker på deras ursprung.
Se till att utomstående inte får tag på din telefon.
Förvara identifieringsuppgifterna separat från varandra och omsorgsfullt så att utomstående inte får tag på dem.
Se till att programvaran i din telefon är uppdaterad och att du har den senaste versionen av appen.

Om du misstänker överträdelser, ring genast kundtjänsten för sparande och placerande på 09 453 8500 (måndag–fredag kl. 9–17).

På vissa Android-enheter kan det hända att appen hänger upp sig när du matat in bankkoderna eller att du endast ser en vit ruta. Ibland har följande åtgärder avhjälpt problemet på Android-telefoner:

1.
Gå till telefonens inställningar.
2.
Välj Appar.
3.
Leta upp appen LokalTapiola Investeringar.
4.
Tryck på Lagringsutrymme.
5.
Tryck på Radera.
6.
Radera appen från telefonen och ladda ner den på nytt i appbutiken.
7.
Försök logga in på nytt i appen.

Vi försöker avhjälpa felet permanent så snabbt som möjligt. Om åtgärderna ovan inte hjälper, vänligen skicka oss ett meddelande till sijoituksetsovellus(at)lahitapiola.fi

Vänligen skicka ett meddelande till sijoituksetsovellus(at)lahitapiola.fi om du har problem med appen. Berätta så noggrant som möjligt vad problemet är, vilken telefon du använder och när problemet uppstod.

Frågor om tjänsten

Du kan ladda ner appen på din telefon i appbutikerna, antingen i AppStore eller Google Play. För att du ska kunna använda appen LokalTapiola Investeringar, måste du eller en person/ett företag som du fått fullmakt av ha investeringar och/eller pensionsavtal hos oss. Du måste även godkänna användarvillkoren i appen före du kan använda den. För att företagsavtal ska synas i appen, måste företaget ha ingått ett avgiftsfritt avtal om nättjänsten för företag som gäller investeringstjänster.

Om du vill se en annan persons avtal, till exempel ditt partners, måste du ha fullmakt till det. Personkunder ka ge en fullmakt som gäller fondavtal i nättjänsten för investeringar. Ett avtal om nättjänsten för företag samt fullmakter som gäller företag ka ingås genom att ringa vår kundtjänst för sparande och placerande på 09 453 8500 (måndag–fredag kl. 9–17).

I appen ser du dina fondportföljer, placeringsförsäkringar, kapitalförvaltningsavtal och pensionsförsäkringar. Du ser även avtal som gäller en annan person och/eller en företagskund om du har fullmakt till det och således rätt att se avtalen i fråga.

Vi utvecklar konstant appen LokalTapiola Investeringar och lägger till nya egenskaper för användarna. Du kan skicka oss utvecklingsförslag per e-post till sijoituksetsovellus(at)lahitapiola.fi.

Om ditt barn har personliga bankkoder kan hen använda appen LokalTapiola Investeringar och se sina avtal. Beakta dock att vissa funktioner inte är tillgängliga för minderåriga, till exempel att göra tilläggsinvesteringar i fonder.

Det kan du, om företaget har ingått ett avtal om nättjänsten för företag som gäller investeringstjänster och företaget befullmäktigat en representant att ta hand om företagets investeringar. Om du vill ingå ett avtal om nättjänsten för företag eller ge en fullmakt, vänligen ring kundtjänsten för sparande och placerande på 09 453 8500 (måndag–fredag kl. 9–17).

Den vanligaste orsaken är brister i de kunduppgifter vi behöver för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter. Du kan uppdatera kunduppgifterna i nättjänsten för investeringar. Vid behov kan du kontakta kundtjänsten för sparande och placerande. Om fullmaktsgivarens avtal inte syns, beror det oftast på att du inte har fullmakt till investeringstjänster. I så fall kan du kontakta oss genom att skicka ett meddelande i nättjänsten eller ringa kundtjänsten för sparande och placerande på 09 453 8500 (måndag–fredag kl. 9–17).

Om du upptäcker fel eller vill skicka oss utvecklingsförslag kan du göra det genom att skicka e-post till sijoituksetsovellus(at)lahitapiola.fi

Intresserad?

Börja placera

Den bästa stunden att börja placera är idag. Du kan placera i våra fonder med så lite som 30 €.

Börja placera här

Fonder och placeringsportföljer

Du får LokalTapiolas ränte-, aktie- och blandfonder utan tecknings- eller inlösningsarvoden.

Fonder och placeringsportföljer

Webbinarier och nyhetsbrev

Ta en titt på våra kommande webbinarier och anmäl dig! Du kan också titta på inspelningar från tidigare webbinarier. På den här sidan kan du också prenumerera på våra nyhetsbrev.

Läs mer om webinarer

Tjänsteleverantörer

LokalTapiolas fonder administreras av Seligson & Co Fondbolag Abp och LokalTapiola Alternativa Investeringsfonder Ab. Närmare uppgifter finns i faktabladen och i övrigt material om fonderna. LokalTapiola Kapitalförvaltning verkar som kapitalförvaltare och förmedlare av uppdrag och som försäkringsombud för LokalTapiola Ömsesidigt Livförsäkringsbolag. Investeringsförsäkringar: LokalTapiola Ömsesidigt Livförsäkringsbolag.

Vid investering finns det alltid en risk att värdet på investeringen minskar och kapitalet förloras. Det går inte att dra slutsatser om framtida avkastning utifrån tidigare resultat.

Läs mer om lagstiftningen som gäller placeringstjänsterna och investerarskyddet här.

Uträttning av ärenden för privatpersoner

Kontaktuppgifter

Köp försäkring

Skador och ersättning

Begär ett anbud

Boka tid till ett möte

Fakturering

Ge respons

Kontaktbegäran för placering

Hantera ärenden elektroniskt

Populäraste produkterna

Bilförsäkring

Hemförsäkring

Båtförsäkring

Reseförsäkring

Olycksfallsförsäkring

Djurförsäkring

Livförsäkring

Placeringsfonder

Placeringsförsäkring

Om LokalTapiola

LokalTapiola-gruppen

Arbeta hos oss

Nyhetsrum

Ansvarstagande

För media

Rapporteringskanal

Företagskundens sidor

Sidor för lantbrukskunder