Mitt djur har omkommit eller måste avlivas

Gör så här

1. Begär ett veterinärutlåtande
Be veterinären om ett utlåtande om avlivning av djuret och om att det var nödvändigt. Om ditt djur är yngre än 2 år vid tidpunkten för avlivningen eller som dödsfallet var plötsligt och man känner inte till dödsorsaken, ska du ännu se den separata anvisningen nedan om vad du ska göra.
2. Anmäla händelsen och spara alla kvitton
Sök ersättning via vår nättjänst och bifoga veterinärutlåtandet.Logga in på nättjänstenSpara veterinärutlåtandet i ett år efter att du har mottagit ersättningsbeslutet.

Observera också detta

På hundar och katter som är yngre än 2 år måste en obduktion genomföras om man inte känner till den exakta dödsorsaken.
Om dödsfallet har inträffat plötsligt och oförutsägbart, ska du skicka in ett veterinärutlåtande eller ett vittnesutlåtande om det inträffade. Av vittnesutlåtandet ska framgå det döda djurets namn, eventuella registernummer, dödsdatum, en beskrivning av det inträffade samt vittnets namnunderskrift och kontaktuppgifter.

Vänligen beakta att vittnena inte kan vara försäkringstagarens släktingar eller personer som bor i samma hushåll med försäkringstagaren.
Om en hästs dödsorsak eller orsaken till avlivningen är oklar, måste hästen obduceras för att fastställa orsaken.

Ladda ner LokalTapiola-appen

Du kan sköta försäkrings-, ersättnings- och placeringsärenden smidigt med telefonen.

Bekanta dig med anvisningar för att ladda ner appen.

Vanliga frågor

Ersätter försäkringen arvodet som veterinären debiterar för utlåtandet?

Från djurförsäkringen ersätter vi inte eventuella kostnader som orsakas av veterinärutlåtandet.

Ersätter försäkringen avgifter som orsakas av obduktionsåtgärden?

Vi ersätter kostnaderna som orsakas av obduktionsåtgärden om vi har separat begärt en obduktion. Du kan utreda fråga ytterligare genom att kontakta vår ersättningstjänst.

Räcker det med ett utlåtande från ett vittne för livförsäkringsersättning om mitt djur behöver avlivas på grund av sjukdom eller skada?

Nej, det räcker inte. I en situation där ett djur måste avlivas på grund av sjukdom eller skada behöver vi ett utlåtande av veterinären och av utlåtandet ska framgå orsaken till avlivningen och varför det var nödvändigt.

Ersätter försäkringen kostnader som orsakats av eutanasin?

Försäkringen ersätter inte kostnader som orsakats bland annat av avlivning av djuret eller kremering eller bortskaffning av kroppen.

Har försäkringen några villkor gällande begränsningar?

Försäkringen har villkor gällande begränsningar, i vissa situationer ersätts inte djurets värde. Du kan läsa om begränsningarna i försäkringsvillkoren.