Skador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo
Förstasidan
Försäkringar
Försäkringar
Fordon
Kaskoförsäkring
Trafikförsäkring
Motorcykelförsäkring
Försäkring för paketbil
Mopedförsäkring
Alla fordonsförsäkringar
Bil
Båt
Hem
Hälsa
Olycksfallsförsäkring
Sjukkostnadsförsäkring
Barnförsäkring
Babyförsäkring
Invaliditetsförsäkring
Skydd vid allvarlig sjukdom
Alla hälsoförsäkrignar
Resa
Liv
Djur
Hundförsäkring
Kattförsäkring
Hästförsäkring
Övriga djurförsäkringar
Alla djurförsäkringar
Skog
Konkurrensutsätt försäkringarna
Placering
Placering
Börja placera
Placeringslösningar
Fonder och placeringsportföljer
Placeringsförsäkring
LokalTapiola Samfälld skog
Alla placeringslösningar
Kapitalförvaltning
Premium kapitalförvaltning
Private kapitalförvaltning
Private Wealth kapitalförvaltning
Alla kapitalförvaltning
Information och inspiration
Analyser
Hållbarhet i placeringsverksamhet
Allt innehåll
Kundtjänst för placering
För kunden
För kunden
Skador och ersättning
Hantera ärenden elektroniskt
Kontaktuppgifter
Förmåner och kampanjer
Begär ett anbud
Boka tid
Fakturering
Dödsbo
Finansiering
Finansiering
Bilfinansiering
Personkunder
Företagskunder
Lantbrukskunder
Om LokalTapiola
FörsäkringarPlaceringFör kundenFinansiering
FaktureringSkador och ersättningHantera ärenden elektronisktKontaktuppgifterFörmåner och kampanjerBegär ett anbudBoka tidFaktureringDödsbo
Du kan betala dina försäkringsfakturor smidigt och datasäkert med e-faktura i din nätbank. Om du inte har nätbankskoder, kan du göra ett avtal om direktbetalningstjänst med din bank. Du hittar fakturorna även i vår nättjänst och kan betala dem via tjänsten, om du inte använder e-faktura eller direktbetalningstjänst.
Få försäkringsfakturornabehändigt
Så här får du dina försäkringsfakturor smidigt
Smidiga alternativ
Du kan sköta dina försäkrings- och investeringsärenden smidigt elektroniskt, när du använder pappersfri tjänst och e-faktura eller direktbetalningstjänst. På detta sätt sköter du enkelt alla dina försäkrings- och investeringsärenden.
E-faktura gör fakturabetalningen smidigare
Beställ en smidig och trygg e-faktura, så får du försäkringsfakturorna direkt till din nät- eller mobilbank. Du slipper fakturor i pappersform och kan hantera dina försäkringsfakturor digitalt. Du kan själv godkänna e-fakturan eller välja att fakturorna betalas automatiskt på förfallodagen.
Du vet väl att du kan öppna e-fakturan i din nät- och mobilbank och se samma fakturauppgifter som i en pappersfaktura. Dina försäkringsfakturor sparas i arkivet i din nätbank.
Betala fakturor med direktbetalningstjänsten
Om du inte har nätbankskoder, kan du göra ett avtal om direktbetalningstjänst med din bank. Med hjälp av tjänsten betalar du dina försäkringsfakturor smidigt och automatiskt.
När du använder direktbetalningstjänsten förmedlar vi uppgifterna om dina försäkringsfakturor till din bank. Du får ett meddelande från oss per post om dina kommande försäkringsfakturor. Din bank debiterar betalningen från ditt konto på förfallodagen. Kontrollera eventuella debiteringar för direktbetalningstjänsten hos din bank. Vi debiterar inte för användningen av direktbetalningstjänsten.
Såhär börjar du använda direktbetalningstjänsten:
1
1.
Kontakta kundtjänsten i din bank.
2
2.
Gör ett direktbetalningsavtal med din bank.
3
3.
Tillsammans med bankens kundrådgivare väljer du som fakturerare alla de bolag, från vilka du får försäkringsfakturor.
4
4.
Uppgifterna om bolaget som fakturerar hittar du i gireringsdelen i försäkringsfakturan.
5
5.
Banken förmedlar uppgiften om ditt avtal om direktbetalning. Du behöver inte meddela oss om detta.
Beroende på ditt försäkringsavtal kan du även ha två fakturerande bolag hos oss. De kan vara:
LokalTapiola-gruppen
LokalTapiola + regionbolagets namn
Observera att du inte själv kan ändra summan, förfallodagen eller kontonumret för en faktura som betalas som direktbetalning. Om du vill göra ändringar i faktureringen, kontakta i god tid din bank eller LokalTapiolas kundtjänst.
Bekanta dig med våra kontaktuppgifter.
Börja använda den pappersfria tjänsten
Underlätta skötseln av dina försäkringsärenden och börja använda den pappersfria tjänsten. När du väljer den pappersfria tjänsten hittar du alla dina försäkringshandlingar datasäkert i vår nättjänst. Beställ samtidigt ett e-fakturaförslag, så blir det lättare att betala fakturor.
När du använder den pappersfria tjänsten:
Skickar vi dina försäkringshandlingar såsom försäkringshandlingarna och meddelanden till nättjänsten.
Kan du betala dina försäkringsfakturor i nättjänsten, om du inte använder e-faktura eller direktbetalningstjänst.
Kan du sköta dina försäkringsärenden smidigt och datasäkert på nätet.
Får du ett meddelande om ny försäkringspost per e-post eller SMS.
Bekanta dig med den pappersfria tjänsten och e-fakturan.
Vanliga frågor om fakturor
Kan jag lita på att e-faktura fungerar?
Du får dina försäkringsfakturor som e-faktura direkt till din nät- och mobilbank. E-fakturan innehåller samma uppgifter som pappersfakturan. E-fakturan är en elektronisk faktura som skiljer sig från pappersfakturan endast vad gäller leveranssättet.
Du kan själv godkänna e-fakturan eller välja att fakturorna betalas automatiskt på förfallodagen. Hos vissa banker är det möjligt att beställa SMS för en e-faktura som inkommit. Vänligen kontrollera om din bank tar ut en eventuell betjäningsavgift för tjänsten.
Är referensnumret för min faktura alltid samma?
Varje försäkringsfaktura har alltid ett eget separat referensnummer. Genom att använda referensnumret i fakturan säkerställer du att betalningen riktas korrekt. Då undviker du onödiga betalningspåminnelser.
Var hittar jag mina obetalda och betalda fakturor?
Du kan kontrollera dina fakturor genom att logga in i vår nättjänst med dina bankkoder eller mobil-ID. Gå till delen Fakturor, där ser du dina obetalda och betalda fakturor.
Behöver du betalningstid för dina försäkringsfakturor?
Du kan logga in i vår nättjänst med dina bankkoder och för de flesta fakturor kan du begära 4 veckor betalningstid från och med fakturans förfallodag. Beakta dock att för betalningstiden alltid uppbärs dröjsmålsränta.
Om du vill begära en längre betalningstid eller om det gått över 2 veckor sedan förfallodagen, vänligen kontakta vår kundtjänst.
I hur många rater kan jag betala min försäkringspremie?
Du kan betala din faktura i flera betalningsrater. Vänligen kontakta vår kundtjänst.
Till vad behövs mitt kontonummer?
Vi behöver ditt kontonummer för eventuella ersättningar och premieåterbetalningar. Du kan enkelt lägga till eller ändra ditt kontonummer i vår nättjänst. Logga in i vår nättjänst med dina bankkoder eller mobil-ID och lägg till ditt kontonummer under delen Mina uppgifter.
Är pappersfakturan avgiftsbelagd?
Våra pappersfakturor blir stegvis avgiftsbelagda. Förutse och byt till e-faktura redan nu.
Vad göra om jag betalar försäkringsfakturan med felaktiga uppgifter?
Före du kontaktar oss, ta en skärmdump av din betalning eller sök upp en kopia på kvittot. Det är viktigt att i dessa syns betalningsuppgifter: betalningsdatum, kontonummer, summa, referensnummer och arkiveringskod. Vi behöver uppgifterna för utredningen av betalningen.
När du har uppgifterna som behövs, kontakta vår kundtjänst. Du kan kontakta våra specialister i chatten eller via delen Meddelanden genom att logga in i nättjänsten med dina bankkoder eller mobil-ID.
Du kan alternativt kontakta oss per telefon.
Varför syns Paytrail som mottagare om fakturan jag betalat i LokalTapiolas nättjänst?
När du betalar din försäkringsfaktura i LokalTapiolas nättjänst verkar Paytrail som förmedlare av betalningen. Betalningen flyttas till Paytrail Abp:s konto, varifrån den styrs till LokalTapiolas konto. Då syns Paytrail Abp som betalningsmottagare.
Har du andra frågor gällande dina försäkringsfakturor?
Du kan alltid kontakta vår kundtjänst om du funderar på något kring fakturorna. Du kan kontakta våra specialister genom att logga in i vår nättjänst. I nättjänsten kan du använda chatten eller skicka ett meddelande.
För kunden
Fakturering
Fakturor smidigt
Uträttning
Kontaktuppgifter
Skador och ersättning
Larmtjänsten
Köp försäkring
Begär ett anbud
Boka tid till ett möte
Onlinemöte
Fakturering
Ge respons
Kontaktbegäran för placering
Hantera ärenden elektroniskt
Populäraste produkterna
Bilförsäkring
Hemförsäkring
Reseförsäkring
Olycksfallsförsäkring
Djurförsäkring
Livförsäkring
Placeringsfonder
Placeringsförsäkring
Förmåner och kampanjer
Koncentratorfördel upp till 17 %
Samla på S-gruppens Bonus
Kundförmån: Livförsäkring -25 %
Kampanjer och förmåner
LokalDonation
Om LokalTapiola
LokalTapiola-gruppen
Arbeta hos oss
Nyhetsrum
Ansvarstagande
För media
Rapporteringskanal
Sökande av ändring
Sidor för företagskunderSidor för lantbrukskunderOm LokalTapiola
Om du ändrar språket, stängs den aktuella chattkonversationen.