Siirry suoraan sisältöön Siirry suoraan alatunnisteeseen

Asioi verkossa

Verkkopalvelussa näet esimerkiksi omat vakuutuksesi ja niiden laskut, jotka myös maksat helposti. Voit tehdä muutoksia vakuutusturvaasi tai lähettää viestin asiantuntijallemme.

Ota käyttöön myös verkkopalvelussa oleva paperiton palvelu ja tee valinta ympäristön hyväksi. Tietosi pysyvät tallessa ja aina helposti saatavilla, kun vakuutuskirjat ovat järjestyksessä verkkopalvelussa.

Kun tarvitset uuden vakuutuksen, kokeile verkkokauppaa.

Pääset sisään pankkitunnuksillasi

Voit hoitaa kanssamme vakuutusasioita kaikkien pankkien tunnuksilla.

Näin saat paperittoman palvelun

Toimitamme vakuutusasiakirjat, kuten vakuutuskirjat ja laskut verkkopalveluun. Saat uusista asiakirjoista ilmoituksen sähköpostiisi.

  1. Kirjaudu verkkopalveluun omilla pankkitunnuksillasi.
  2. Avaa Vakuutukset ja korvaukset -välilehdeltä asiakastietosi.
  3. Paina ikkunan alareunasta Muuta-nappia ja ruksaa paperiton palvelu käyttöön.
  4. Tarkista vielä, että sähköpostiosoitteesi on ajan tasalla.

Lue lisää paperittomasta palvelusta.

E-laskut omaan verkkopankkiisi

Kun haluat vakuutuslaskusi e-laskuna, sinun täytyy vain valita laskuttajat verkkopankissasi. Pankki välittää tiedon LähiTapiolaan.

Sinulla voi olla LähiTapiolassa useita eri laskuttajia. Valitse valtuuttajiksi kaikki ne yhtiöt, joilta saat vakuutusmaksuja:

  • LähiTapiola + alueyhtiön nimi
  • LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö
  • LähiTapiola-ryhmä

Vinkki! Kirjoita laskuttajan hakukenttään "Tapiola", niin saat listauksen kaikista LähiTapiolan 21 laskuttajasta.

Vakuutusasiat verkossa

Vakuutusten osto

Voit ostaa vakuutuksia verkkopalvelussa. Vakuutuksia koskevat avaintietoasiakirjat, tuoteselosteet ja vakuutusehdot ovat verkkopalvelussa sähköisessä muodossa. Jos haluat ne paperisena, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vakuutusmaksut, maksuaika ja eräpäivän valinta

Voit tarkistaa avoimet laskusi verkkopalvelussa ja halutessasi voit siirtyä maksamaan saman tien.

Verkkopalvelussa voit hakea vakuutuslaskuun maksuaikaa 1–4 viikkoa, kun sinulla ei ole muita maksamattomia laskuja. Lisäajalta peritään normaali viivästyskorko 7 prosenttia. Pyydä maksuaikaa verkkopalvelussa vakuutuksen asiointi-osiossa.

Voit muuttaa tulevien laskujen eräpäiväksi vapaasti kuukauden 1.–15. päivän. Valitse uusi eräpäivä verkkopalvelussa vakuutuksen asiointi-osiossa.

Korvauksen hakeminen

Korvauksen hakeminen käy nopeasti verkkopalvelussa. Saat korvauksen parhaimmillaan samana päivänä tilille, kun sinulla on aikuisten tai lasten sairauskuluvakuutus, tapaturma- tai matkustajavakuutus. Vahinkoilmoitukset ovat valmiiksi esitäytettyjä omilla ja vakuutustesi tiedoilla.

Kolme syytä, miksi paperiton palvelu

Ympäristö

Tee valinta ympäristön hyväksi

  • Paperin kulutus ja asiakirjojen tulostus vähenee.
  • Vähemmän paperipostia - vähemmän kuljetuksia - vähemmän liikenteen päästöjä.
  • Paperipostin käsittelystä ja kuljetuksista johtuva ilmastokuormitus vähenee – vähemmän päästöjä.
  • Paperittoman palvelun lisäksi kannattaa ottaa käyttöön näppärä e-lasku, jonka hiilijalanjälki on vain 30 % paperilaskun hiilijalanjäljestä.

Tietoturva

Pidä tietosi tallessa ja turvassa

  • Luottamukselliset tietosi pysyvät tallessa ja turvassa.
  • Tiedot ja dokumentit ovat aina ulottuvillasi.
  • Asiakirjojen hävittämisestä ei tarvitse huolehtia.

Helppous

Paperiton palvelu avuksi sujuvaan arkeen

  • Kirjeet ja vakuutuskirjat pysyvät järjestyksessä.
  • Vapauta tilaa – paperit pois ja kansiot kiertoon.
  • Löydä helposti tärkeät linkit ja lomakkeet - hyvässä järjestyksessä ja milloin tahansa.