Lantbruksföretagare efterlyser tydliga verktyg för riskhantering från försäkringsbolaget
En riskhanteringsenkät som genomfördes bland LokalTapiolas lantbrukskunder visade att kommunikationen om riskhantering framför allt behöver vara tydlig, praktisk och lättillgänglig. Resultaten visar att brand- och elrisker redan identifieras relativt väl på gårdarna, men att det fortfarande finns ett behov av konkreta och vardagsnära exempel på hur man kan förebygga och förbereda sig för cyberrisker.
Gårdarnas verksamhetsmiljö har blivit allt mer beroende av el, automation, digitala tjänster och olika system. Detta gör också att gårdarna exponeras för nya typer av risker, som ofta blir konkreta först när produktionen avbryts eller ett viktigt system slutar fungera.
Som livstrygghetsbolag vill LokalTapiola stöda sina kunder i riskhantering och skadeförebyggande arbete. Som försäkringsbolag har vi tillgång till skade- och expertkunskap som hjälper oss att identifiera typiska risker inom lantbruket. Värdet av denna kunskap uppstår när den kan göras tillgänglig för kunderna i en tydlig och lättanvänd form.
En enkät kartlade lantbrukens behov inom riskhantering
I den riskhanteringsenkät som genomfördes bland LokalTapiolas lantbrukskunder vid årsskiftet 2025–2026 deltog 441 kunder. Syftet var att kartlägga nuläget inom riskhantering, vilka risker som upplevs som mest betydande på gårdarna samt vilken typ av kommunikation kunderna önskar som stöd för riskhanteringen. Enkäten fokuserade särskilt på brand-, el- och cybersäkerhet. Temana valdes ut på grund av förekomsten av brand- och elrisker samt de ökande cyberriskerna.
Ett av de mest tankeväckande resultaten var att 80,5 procent av de svarande uppgav att gården saknar en skriftlig riskhanteringsplan eller dokumenterade rutiner. Det betyder dock inte att risker inte identifieras eller hanteras. Snarare visar det på ett behov av att göra riskhanteringen enklare att tillämpa i det dagliga arbetet.
När vi frågade vilka risker som upplevs som störst just nu speglade svaren lantbrukens breda och mångsidiga verksamhet. Riskerna handlar bland annat om osäkerhet i produktionen, ekonomiska påfrestningar, företagarens arbetsförmåga, väder- och naturfenomen samt en föränderlig omvärld. I de öppna svaren uttrycktes även oro för jordbrukspolitiken, kriget, den globala säkerheten, osäkerhet kring stöd samt frågor som rör ork och hälsa.
Mot en mer kundorienterad riskkommunikation
Kommunikationen om riskhantering behöver ge stöd på en praktisk nivå. Enkäten visar att kunderna efterfrågar information som hjälper dem att identifiera risker inom den egna produktionsinriktningen och att hitta tydliga sätt att förebygga dem. Särskilt när det gäller cyberrisker efterfrågas konkreta exempel från vardagen, så att deras betydelse blir lika lätt att förstå som brand- och elriskernas.
Utifrån dessa insikter tog jag inom ramen för mitt examensarbete fram ett koncept för riskhanteringskommunikation riktat till LähiTapiolas lantbrukskunder. Målet med utvecklingsarbetet var att skapa en kundorienterad helhet där riskrelaterad information samlas på ett tydligt sätt på LokalTapiolas externa webbplats. Webbmaterialet kan också kompletteras med innehåll i andra kanaler för att säkerställa att informationen når kunderna vid rätt tidpunkt och hjälper dem att vidta förebyggande åtgärder.