Näin vastaanotat vakuutuslaskusi kätevästi
Voit maksaa sujuvasti ja tietoturvallisesti vakuutuslaskusi e-laskulla verkkopankissasi. Jos sinulla ei ole käytössäsi verkkopankkitunnuksia, voit tehdä pankkisi kanssa sopimuksen suoramaksupalvelusta. Löydät laskut myös verkkopalvelustamme ja voit maksaa ne sitä kautta, jos sinulla ei ole käytössäsi e-laskua tai suoramaksupalvelua.
Pystyt hoitamaan vakuutus- ja sijoitusasiasi sujuvasti sähköisesti, kun käytössäsi on paperiton palvelu ja e-lasku tai suoramaksupalvelu. Tällä tavalla saat vakuutus- ja sijoitusasiasi hoidettua kaikilta osin mutkattomasti.
E-lasku sujuvoittaa laskujen maksua
Tilaa itsellesi kätevä ja turvallinen e-lasku, jolloin saat vakuutuslaskusi suoraan verkko- ja mobiilipankkiisi. Pääset eroon paperilaskuista ja voit käsitellä vakuutuslaskusi digitaalisena. Voit itse hyväksyä e-laskun tai automatisoida laskut maksuun eräpäivänä.
Tiesithän, että voit avata e-laskun verkko- ja mobiilipankissasi, jolloin näet laskusi tiedot kuten paperilaskulla. Vakuutuslaskusi säilyvät verkkopankkisi arkistossa.
Laskut maksuun suoramaksupalvelulla
Jos sinulla ei ole käytössäsi verkkopankkitunnuksia, voit tehdä pankkisi kanssa sopimuksen suoramaksupalvelusta. Saat vakuutuslaskusi helposti ja automaattisesti maksuun palvelun avulla.
Kun sinulla on suoramaksupalvelu, välitämme vakuutuslaskusi tiedot pankillesi. Saat meiltä postitse ilmoituksen maksuun menevistä vakuutuslaskuistasi. Pankkisi veloittaa maksun tililtäsi eräpäivänä. Tarkistathan oman pankkisi mahdolliset suoramaksupalvelun veloitukset. Me emme veloita suoramaksupalvelun käytöstä.
Näin saat suoramaksupalvelun käyttöösi:
- Ota yhteyttä oman pankkisi asiakaspalveluun.
- Tee pankkisi kanssa suoramaksusopimus.
- Valitse pankin asiakaspalvelijan kanssa laskuttajaksi kaikki ne yhtiöt, joilta saat vakuutuslaskuja.
- Laskuttavan yhtiön tiedot löytyvät vakuutuslaskun tilisiirto-osasta.
- Pankkisi välittää tiedon suoramaksusopimuksestasi. Sinun ei tarvitse ilmoittaa asiasta meille.
Sinulla voi olla vakuutussopimuksestasi johtuen meiltä kaksikin laskuttavaa yhtiötä. Niitä voivat olla:
- LähiTapiola-ryhmä
- LähiTapiola + alueyhtiön nimi
Huomaathan, että et voi itse muuttaa suoramaksuna maksettavan laskun summaa, eräpäivää tai tilinumeroa. Jos haluat tehdä muutoksia laskutukseen, ole hyvissä ajoin yhteydessä omaan pankkiisi ja LähiTapiolan asiakaspalveluun.
Ota käyttöön paperiton palvelu
Helpota vakuutusasioidesi hoitoa ja ota käyttöösi paperiton palvelu. Kun valitset paperittoman palvelun, löydät kaikki vakuutuspaperisi tietoturvallisesti verkkopalvelustamme. Tilaa samalla itsellesi e-laskuehdotus ja sujuvoita laskujen maksua.
Kun sinulla on käytössäsi paperiton palvelu:
- Toimitamme vakuutuspaperit, kuten vakuutusasiakirjat ja tiedotteet verkkopalveluun.
- Pääset maksamaan vakuutuslaskusi verkkopalvelussa, jos sinulla ei ole käytössäsi e-laskua tai suoramaksupalvelua.
- Voit hoitaa vakuutusasioitasi kätevästi ja tietoturvallisesti verkossa.
- Saat uudesta vakuutuspostista ilmoituksen sähköpostiisi tai tekstiviestinä.
Usein kysytyt kysymykset
Voit itse hyväksyä e-laskun tai automatisoida laskut maksuun eräpäivänä. Osassa pankeista on mahdollista tilata tekstiviesti-ilmoitus saapuneesta e-laskusta. Tarkistathan pankkisi mahdollisen palvelumaksun.
Kun sinulla on tarvittavat tiedot, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Saat asiantuntijoihimme yhteyden Chatissa tai Viesti-osion kautta kirjautumalla verkkopalveluumme pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
Vaihtoehtoisesti voit olla yhteydessä puhelimitse. Katso yhteystietomme.
Maksaessasi vakuutuslaskusi LähiTapiolan verkkopalvelussa Paytrail Oyj toimii maksujen välittäjänä. Maksu siirtyy Paytrail Oyj:n tilille, josta se ohjautuu LähiTapiolan tilille. Maksun saajana näkyy tällöin Paytrail Oyj.