TerveysHelppi apunasi joka päivä

Käsittely kestää keskimäärin 3-7 vuorokautta. Odota rauhassa yhteydenottoa LähiTapiolan korvauspalveluista. Saat yhteydenoton heti kun asiasi on käsitelty.

LähiTapiolasta saat monia erilaisia vakuutuksia, joiden korvausmäärät ja sovitut omavastuut ovat erilaisia. Kun haluat tiedon oman vakuutuksesti kattavuudesta, suosittelemme olemaan yhteydessä LähiTapiolan korvauspalveluun. Katso korvauspalvelumme yhteystiedot.

Kun kyseessä on yrityksen ottama vakuutus, löydät korvaushakemuksen täältä.

Kuten muissakin korvausasioissa, korvauspalvelumme auttaa sinua kaikissa omavastuutiedusteluissa. Löydät oman alueesi korvauspalvelun täältä.

Vastasyntyneen lapsen tietojen päivittyminen väestörekisterikeskuksen kaikkiin palveluihin voi kestää useamman kuukauden. Mikäli vauvan lisääminen sovellukseen ei onnistu, voit hoitaa hänen asiaansa ottamalla puhelimitse yhteyttä TerveysHelppiin 0206 1000.

Jos lapsesi on täyttänyt 12 vuotta potilaslaki edellyttää lapsen kirjallista suostumusta TerveysHelpin kautta asioimiseen. Tämä onnistuu parhaiten, kun asioit lapsen kanssa missä tahansa Mehiläisen Lääkärikeskuksessa jossa lapsi omakätisesti allekirjoittaa suostumuksen.
Tämän jälkeen voit lisätä lapsen sovellukseen ja käyttää TerveysHelppiä myös yli 12 vuotiaan lapsen asiointiin.

Lapsen täyttäessä 15 vuotta suostumus tarvitaan uudelleen.

Potilaslain (Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 17.8.1992/785) 9§:n mukaan: ”Jos alaikäinen potilas ikäänsä ja kehitystasoonsa nähden kykenee päättämään hoidostaan, hänellä on oikeus kieltää terveydentilaansa ja hoitoansa koskevien tietojen antaminen huoltajalleen tai muulle lailliselle edustajalleen.” Lain perusteluissa todetaan, että yli 12-vuotias lapsi käytännössä miltei aina voidaan katsoa kypsäksi ottamaan kantaa hoitoihinsa.

Huoltaja voi lisätä 0-11-vuotiaan lapsen perheprofiiliin Terveyshelppi-sovelluksessa. Lapsen täyttäessä 12 vuotta, sulkeutuu huoltajan mahdollisuus asioida lapsen asioissa sovelluksen kautta. Jos huoltaja haluaa asioida 12 vuotta täyttäneen ja tätä vanhemman lapsen asioissa, pitää lapsen antaa huoltajalleen erityinen suostumus tähän. 12 vuotta täyttänyt voi antaa suostumuksensa allekirjoittamalla asiaa koskevan asiakirjan Mehiläisen lääkärikeskuksessa. 12-14-vuotiaana annettu suostumus on voimassa, kunnes lapsi täyttää 15 vuotta, jonka jälkeen lapsi voi vastaavalla tavalla uusia suostumuksensa. Tällöin suostumus on voimassa kunnes lapsi täyttää 18 vuotta, jolloin hänet poistetaan joka tapauksessa huoltajan perheprofiilista.

Annettu suostumus on mahdollista peruuttaa milloin tahansa allekirjoittamalla asiakirja lääkärikeskuksessa. Tällöin sekä lapsen että huoltajan on oltava paikalla ja todistettava henkilöllisyytensä. Suostumus on annettava niin haluttaessa kummallekin vanhemmalle erikseen.