LähiTapiolan palvelut suurasiakkaille
Hienoa, kun saamme olla yhteistyökumppaninne vakuutus- ja riskienhallinta-asioissa.
Olemme koonneet tälle sivustolle tietoja, joita tarvitsette palvelujemme käyttämiseen. Yhteyshenkilönne auttaa mielellään, mikäli haluatte neuvoja ja ohjeita asioiden hoidossa.
Vakuutuksen tiedot ja vakuutustodistukset
Yrityksen vakuutusasiat hoituvat vaivattomasti verkkopalvelussa. Verkkopalvelussa voit tehdä muutokset vakuutuksiin, tulostaa voimassaolotodistukset sekä tehdä vahinkoilmoitukset.
Kaikkia todistuksia, esimerkiksi vastuuvakuutuksen todistusta englanniksi, ei ole verkkopalvelussa. Jos todistusta ei löydy verkkopalvelusta, otathan yhteyttä suurasiakkaiden asiakaspalveluun.
Jos vakuutustodistusta tilatessasi saat ilmoituksen ”palvelussa on tilapäinen häiriö, yritä hetken kuluttua uudelleen”, on vakuutuksen muutoskäsittely kesken. Et tällöin saa tulostettua todistusta itse. Tässä tapauksessa voit olla suoraan yhteydessä suurasiakkaiden asiakaspalveluun.
Tutustu verkkopalvelun käyttäjäohjeeseen.
Kirjaudu verkkopalveluun
Hyödynnä maksuttomat riskienhallintapalvelut
Olemme keränneet RiskiHelppi-sivustolle tietoa erilaisista riskeistä ja niiden hallinnasta. Sivustoilla on hyödyllisiä ohjeita, lomakkeita ja työkaluja. Tarjoamme myös verkkokoulutuksia käyttöönne.
Aiheina ovat mm. työturvallisuus ja apua uhkatilanteisiin. Tutustu RiskiHelppi-sivustoon.
Tiedot työtapaturmavakuutus- ja korvauskäsittelyä varten
Ajantasaiset tiedot yrityksenne yhteyshenkilöistä nopeuttavat korvauskäsittelyä.
Palauta täytetty lomake omalle yhteyshenkilölle asiakassuhteen alussa sekä tietojen muuttuessa.
Hyödylliset materiaalit
-
Vakuutusten ehdot ja tuotekortit
LähiTapiolan vakioehdot löytyvät linkin takaa ja asiakaskohtaisesti sovitut vakuutusehdot olemme toimittaneet teille erikseen. - Avaintietoasiakirjat
- Omistuksen tai vastuuhenkilöiden muutokset
Suurasiakkaiden asiakaspalvelu
- puhelinnumero 09 453 3100 (arkisin klo 8 - 16)
- sähköpostiosoite suuretyritykset@lahitapiola.fi
Ilmoita vahingosta
- yrityksenne kanssa sovitun toimintamallin mukaisesti
- verkkopalvelussa
- lahitapiola.fi-sivulla
- puhelimitse puh. 09 453 3300 (arkisin 8 - 16)
Lajikohtaiset korvauspalvelunumerot
Työtapaturmakorvaus
Esihenkilö täyttää tapaturmailmoituksen: www.lahitapiola.fi/vakuutustodistus
puh. 09 453 3666 (arkisin klo 8‐16)
yritysten.henkilovahingot@lahitapiola.fi
Vapaaehtoiset henkilökorvaukset (tapaturma-, matka- ja sairauskuluvahingot):
puh. 09 453 3222 (arkisin klo 8-16)
Matkavahingoissa matkahätäpalvelu (24h)
puh. +358 800 0 4531
matkatavarakorvaukset@lahitapiola.fi
suurasiakaskorvaus@lahitapiola.fi
- Ohje moottoriajoneuvovahingon sattuessa
- Anvisnig vid skada på motorfordon
- Instructions in case of damage to a motor vehicle
puh. 09 453 4150 (ma-pe klo 9-15)
suurasiakkaidenoma@lahitapiola.fi
- Ohje omaisuus- ja keskeytysvahingon sattuessa
- Anvisning vid egendomsskada
- Instructios in case of property loss or damage
puh. 09 453 2080
puh. 09 453 3977 (arkisin klo 9-15)
y-kuljetusvahingot@lahitapiola.fi
puh. 09 453 3690 (arkisin klo 8‐16)
oikeusturva@lahitapiola.fi
24H KyberHelppi puh. +358 40 655 0606