<link rel="stylesheet" href="/cs/chat/stylesheets/lahitapiola-chat.css"/>
Siirry suoraan sisältöön Siirry suoraan alatunnisteeseen

LähiTapiolan palvelut suurasiakkaille

Hienoa, kun saamme olla yhteistyökumppaninne vakuutus- ja riskienhallinta-asioissa. Olemme koonneet tälle sivustolle tietoja, joita tarvitsette palvelujemme käyttämiseen. Yhteyshenkilömme auttaa mielellään, jos haluatte neuvoja ja ohjeita asioiden hoidossa.

Vakuutuksen tiedot ja vakuutustodistukset

Yrityksen vakuutusasiat hoituvat vaivattomasti verkkopalvelussa. Verkkopalvelussa voit tehdä muutokset vakuutuksiin, tulostaa voimassaolotodistukset sekä tehdä vahinkoilmoitukset.

Kaikkia todistuksia, esimerkiksi vastuuvakuutuksen todistusta englanniksi, ei ole verkkopalvelussa. Jos todistusta ei löydy verkkopalvelusta, otathan yhteyttä suurasiakkaiden asiakaspalveluun.

Jos vakuutustodistusta tilatessasi saat ilmoituksen ”palvelussa on tilapäinen häiriö, yritä hetken kuluttua uudelleen”, on vakuutuksen muutoskäsittely kesken. Et tällöin saa tulostettua todistusta itse. Tässä tapauksessa voit olla suoraan yhteydessä suurasiakkaiden asiakaspalveluun.

Tutustu verkkopalvelun käyttäjäohjeeseen.

Hyödynnä maksuttomat riskienhallintapalvelut

Olemme keränneet RiskiHelppi-sivustolle tietoa erilaisista riskeistä ja niiden hallinnasta. Sivustoilla on hyödyllisiä ohjeita, lomakkeita ja työkaluja. Tarjoamme myös verkkokoulutuksia käyttöönne.

Aiheina ovat mm. työturvallisuus ja apua uhkatilanteisiin. Tutustu RiskiHelppi-sivustoon .

Tiedot työtapaturmavakuutus- ja korvauskäsittelyä varten

Ajantasaiset tiedot yrityksenne yhteyshenkilöistä nopeuttavat korvauskäsittelyä.

Palauta täytetty lomake omalle yhteyshenkilölle asiakassuhteen alussa sekä tietojen muuttuessa.

Hyödylliset materiaalit

  • Vakuutusten ehdot ja tuotekortit
    LähiTapiolan vakioehdot löytyvät linkin takaa ja asiakaskohtaisesti sovitut vakuutusehdot olemme toimittaneet teille erikseen.

  • Avaintietoasiakirjat

  • Omistuksen tai vastuuhenkilöiden muutokset

Suurasiakkaiden asiakaspalvelu

Ilmoita vahingosta

  • yrityksenne kanssa sovitun toimintamallin mukaisesti

  • verkkopalvelussa

  • lahitapiola.fi-sivulla

  • puhelimitse puh. 09 453 3300 (arkisin 8–16)

Lajikohtaiset korvauspalvelunumerot

Työtapaturmakorvaus

Esihenkilö täyttää tapaturmailmoituksen: www.lahitapiola.fi/vakuutustodistus

Vapaaehtoiset henkilökorvaukset (tapaturma-, matka- ja sairauskuluvahingot):
  • puh. 09 453 3222 (arkisin klo 8-16)

Matkavahingoissa matkahätäpalvelu (24h)
  • puh. +358 800 0 4531

  • matkatavarakorvaukset@lahitapiola.fi

puh. 09 453 2080

puh. 09 453 3977 (arkisin klo 9-15)

y-kuljetusvahingot@lahitapiola.fi

puh. 09 453 3690 (arkisin klo 8‐16)

oikeusturva@lahitapiola.fi