Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
FI
VakuutuksetSijoittaminenAsiakkaalleRahoitus
Vahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
EtusivuVakuutuksetAjoneuvotKaskovakuutusLiikennevakuutusMoottoripyörävakuutusPakettiauton vakuutusMopovakuutusKaikki ajoneuvovakuutuksetAutoVeneKotiTerveysTapaturmavakuutusSairauskuluvakuutusLapsivakuutusVauvavakuutusTyökyvyttömyysvakuutusVakavan sairauden turvaKaikki terveysvakuutuksetMatkaHenkiEläimetKoiravakuutusKissavakuutus HevosvakuutusMuut eläinvakuutuksetKaikki eläinvakuutuksetMetsäKilpailuta vakuutuksetSijoittaminenAloita sijoittaminenRahastot ja sijoitussalkutPrivate BankingSijoitusratkaisutTietoa ja inspiraatiotaAnalyysitVastuullinen sijoittaminenKaikki sisällötAsiakkaalleVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesäRahoitusAutorahoitusHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
VakuutuksetSijoittaminenAsiakkaalleRahoitus
LaskutusVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
Kirjaudu verkkopalveluunTilaa e-lasku
E-laskuE-lasku on vaivaton ja turvallinen tapa maksaa vakuutuslaskut. Saat laskun suoraan verkkopankkiisi valmiiksi täytettynä – ilman paperipostia tai manuaalista näppäilyä. Laskut pysyvät tallessa ja voit halutessasi automatisoida maksun. Lue lisää e-laskutuksesta.
Verkkolasku ja digitaaliset asiakirjatHallitse vakuutuksiasi helposti missä ja milloin tahansa verkkopalvelussamme tai LähiTapiola-sovelluksessa paperittoman palvelun avulla. Jos sinulla ei ole e-laskua, voit maksaa laskusi verkkopalvelussamme verkkolaskuna. Saat ilmoituksen heti, kun uusi viesti, asiakirja tai lasku saapuu – nopeasti ja vaivattomasti. Tutustu paperittomaan palveluun.
SuoramaksuJos sinulla ei ole verkkopankkia käytössäsi voit sopia pankkisi kanssa suoramaksusta. Palvelu hoitaa vakuutuslaskujen maksamisen automaattisesti eräpäivänä. Saat meiltä postitse tiedon maksuun menevistä laskuista ja pankkisi veloittaa maksun tililtäsi eräpäivänä. Tarkistathan pankkisi kautta mahdolliset palveluun liittyvät maksut – me emme veloita palvelun käytöstä.
  1. 1.
    Ota yhteyttä pankkisi asiakaspalveluun.
  2. 2.
    Sovi pankkisi kanssa suoramaksusta.
  3. 3.
    Valitse pankin asiakaspalvelijan kanssa laskuttajaksi kaikki ne yhtiöt, joilta saat vakuutuslaskuja. Laskuttavan yhtiön tiedot löytyvät vakuutuslaskun tilisiirto-osasta.
  4. 4.
    Pankkisi välittää meille tiedon suoramaksusta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa asiasta meille.
Sinulla voi olla vakuutussopimuksesi takia meiltä kaksikin laskuttavaa yhtiötä. Niitä voivat olla LähiTapiola-ryhmä ja LähiTapiola + alueyhtiön nimi. Huomaathan, että et voi itse muuttaa suoramaksuna maksettavan laskun summaa, eräpäivää tai tilinumeroa. Jos haluat tehdä muutoksia laskutukseen, ole hyvissä ajoin yhteydessä omaan pankkiisi ja LähiTapiolan asiakaspalveluun.
Tarvitsetko maksuaikaa vakuutuslaskuillesi? Verkkopalveluumme kirjautumalla voit pyytää maksuaikaa laskuillesi jopa 4 viikkoa eräpäivästä. Huomaathan, että maksuaika on viivästyskorollista. Jos tarvitset pidemmän maksuaikarajan tai laskun eräpäivästä on kulunut yli 2 viikkoa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Usein kysyttyä laskutuksesta
Saat vakuutuslaskusi e-laskuna suoraan verkko- ja mobiilipankkiisi. Se sisältää samat tiedot kuin paperinen vakuutuslasku. E-lasku on sähköinen lasku, joka eroaa paperilaskusta vain toimitustavaltaan.Voit itse hyväksyä e-laskun tai automatisoida laskut maksuun eräpäivänä. Osassa pankeista on mahdollista tilata tekstiviesti-ilmoitus saapuneesta e-laskusta. Tarkistathan pankkisi mahdollisen palvelumaksun.
Jokaisella vakuutuslaskulla on aina oma erillinen viitenumero. Käyttämällä laskulla olevaa viitenumeroa varmistat maksun kohdistumisen oikein. Näin vältyt turhilta maksumuistutuksilta.
Voit tarkistaa laskujesi tilanteen kirjautumalla pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella verkkopalveluumme. Laskut-osiosta näet avoimet ja maksetut laskusi.
Voit kirjautua pankkitunnuksillasi verkkopalveluumme ja pyytää suurimmalle osalle laskuistasi maksuaikaa laskun eräpäivästä 4 viikkoa. Huomaathan, että maksuaika on aina viivästyskorollista.Jos tarvitset pidemmän maksuajan tai laskun eräpäivästä on kulunut yli 2 viikkoa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Voit mahdollisesti jakaa laskusi useampaan maksuerään. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Tarvitsemme tilinumeroasi mahdollisia korvauksia ja vakuutusmaksupalautuksia varten. Voit helposti lisätä tai muuttaa tilinumerosi verkkopalvelussamme. Kirjaudu verkkopalveluumme pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella ja lisää tilinumerosi Omat tiedot -kohdassa.
Paperilaskumme muuttuvat vaiheittain maksullisiksi. Ennakoi ja siirry jo nyt e-laskuun.
Ennen kuin olet meihin yhteydessä, ota maksamastasi maksusta kuvakaappaus tai etsi kuittikopio. Näissä on tärkeää näkyä maksun tiedot: maksupäivä, tilinumero, summa, viitenumero ja arkistointitunnus. Tarvitsemme tiedot maksun selvittelyä varten.Kun sinulla on tarvittavat tiedot, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Saat asiantuntijoihimme yhteyden Chatissa tai Viesti-osion kautta kirjautumalla verkkopalveluumme pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.Vaihtoehtoisesti voit olla yhteydessä puhelimitse.
Maksaessasi vakuutuslaskusi LähiTapiolan verkkopalvelussa Paytrail Oyj toimii maksujen välittäjänä. Maksu siirtyy Paytrail Oyj:n tilille, josta se ohjautuu LähiTapiolan tilille. Maksun saajana näkyy tällöin Paytrail Oyj.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos jokin laskuihin liittyvä asia on epäselvä. Saat asiantuntijaamme yhteyden kirjautumalla verkkopalveluumme. Verkkopalvelussa voit käyttää Chat-palvelua tai lähettää viestin.
Avaa koko lista
AsiakkaalleLaskutus
Asiointi
  • Yhteystiedot
  • Vahingot ja korvaukset
  • Hätäpalvelu
  • Osta vakuutus
  • Pyydä tarjous
  • Varaa aika
  • Verkkotapaaminen
  • Laskutusasiat
  • Anna palautetta
  • Sijoittamisen yhteydenottopyyntö
  • Asioi sähköisesti
Suosituimmat tuotteet
  • Autovakuutus
  • Kotivakuutus
  • Matkavakuutus
  • Tapaturma­vakuutus
  • Eläin­vakuutukset
  • Henkivakuutus
  • Sijoitusrahastot
  • Sijoitusvakuutus
Edut ja kampanjat
  • Keskittäjän etu jopa 17 %
  • Kerrytä S-ryhmän Bonusta
  • Asiakasetu: Henkivakuutus -25 %
  • Kotivakuutusasiakkaille: -25 % valituista vakuutuksista
  • Kampanjat ja edut
  • LähiLahjoitus
Tietoa LähiTapiolasta
  • LähiTapiola-ryhmä
  • Töihin meille
  • Uutishuone
  • Vastuullisuus
  • Medialle
  • Ilmoituskanava
  • Muutoksenhaku
Yritysasiakkaan sivutMaatila-asiakkaan sivutTietoa LähiTapiolasta
Haluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn