Vahingot ja korvauksetVahingot ja korvauksetYhteystiedotPyydä tarjousLaskutusMuutoksenhakuMuut palvelutTee verkkopalvelusopimus
Jos käytössäsi on merkkikohtainen liikkumisturvapalvelu tai leasingyhtiön palvelu, ole ensisijaisesti yhteydessä sinne. Muussa tapauksessa soita Hätäpalveluumme +358 800 04531.
Hätäpalvelu tarkistaa vakuutusturvasi ja saat tilattua hinauksen. Hätäpalvelu järjestää sinulle lisäksi sijaisauton, jos ajoneuvosi on vakuutettu Loistokaskolla.
Ajoneuvo tarvitsee hinauksen
Toimi näin
1
1. Hinaus on tilattu Hätäpalvelun kautta
Sinun ei tarvitse tehdä erillistä vahinkoilmoitusta, kun Hätäpalvelu on tilannut hinauksen kumppaniltamme.
Jos olet joutunut kolariin tai sinulle on aiheutunut kuluja matkan keskeytymisestä, tee vahinkoilmoitus verkkopalvelussamme.
2
2. Tilasin hinauksen itse
Jos kaskovakuutukseesi sisältyy autopalveluvakuutus ja hinausliike on kumppanimme, lähettää liike laskun suoraan meille; sinun ei tarvitse tehdä hinauksesta vahinkoilmoitusta.
Jos hinausliike ei ole kumppanimme, ei liikkeellä välttämättä ole suoralaskutusoikeutta. Maksa silloin hinaus itse ja ilmoita kuluista korvauspalveluumme.
Autopalveluvakuutuksesta korvaamme teknisen vian tai kolarin vuoksi ajokelvottomaksi tulleen ajoneuvon hinauksen. Lisäksi korvaamme tieltä suistuneen ajoneuvon noston takaisin tielle.
Hinauksen korvaamme kohtuullisten kustannusten mukaan lähimmälle osaavalle korjaamolle. Vakuutuksesta emme korvaa hinausta, joka liittyy merkkikohtaiseen liikkumisturvaan tai matkanjatkamispalveluun. Autopalveluvakuutus kuuluu suurimpaan osaan henkilöasiakkaiden kaskovakuutuksia.
Autopalveluvakuutuksesta korvaamme myös kohtuullisia matkan keskeytymisestä aiheutuneita matkakuluja.
Kun ajoneuvosi on vakuutettu Loistokaskolla, korvaamme sijaisauton kustannukset, jos matka on keskeytynyt teknisen vian tai kolaroinnin vuoksi. Lisäohjeet saat Hätäpalvelusta.
Onko hinauksessa omavastuuta?
Henkilöasiakkaiden autopalveluvakuutuksessa ei ole omavastuuta.
Minne ilmoitan matkakustannuksista?
Voit ilmoittaa aiheutuneet matkakustannukset sähköisellä vahinkoilmoituslomakkeella. Säilytäthän kuitit, pyydämme niitä tarvittaessa.Avaa lomake