Vahingot ja korvauksetVahingot ja korvauksetYhteystiedotPyydä tarjousLaskutusMuutoksenhakuMuut palvelutTee verkkopalvelusopimus
Työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksesta korvaamme työntekijälle tai yrittäjälle sattuneet vahingot, kun työssä, työssä johtuvissa olosuhteissa tai työpaikan ja kodin välisellä matkalla sattuu tapaturma.
Haluamme yhteistyössä kumppaneidemme kanssa tehdä hoitoon hakeutumisesta helppoa, jotta saat tarvittavan avun nopeasti ja voit keskittyä toipumiseen.
Työ- tai työmatkatapaturma yrityksessä
HUOM!
Jos työskentelet yli 50 hengen yrityksessä, olemme saattaneet sopia yhdessä työnantajasi kanssa juuri teille räätälöidystä toimintamallista vahinkotilanteessa. Kysy tästä työnantajaltasi.
Toimi näin
1
1. Hakeudu tarvittaessa lääkäriin
Jos vammasi vaatii hoitoa ja sinulla on käytettävissäsi työterveyshuollon palvelut, ota ensisijaisesti yhteyttä sinne. Voit mennä lääkäriin myös LähiTapiolan kumppanille Terveystaloon. Kiireellisissä tapauksissa voit mennä mihin tahansa päivystävään lääkäriin.
Ilmoita käynnin yhteydessä hoitolaitokseen työnantajan nimi ja vakuutusyhtiö.
2
2. Ilmoita vahingosta työnantajallesi
Ilmoita vahingosta heti työnantajallesi. Työnantaja tekee vahinkoilmoituksen, jonka jälkeen saat puhelimeesi vakuutustodistuksen, jossa on tiedot vakuutuksestasi. Otamme vahinkosi käsittelyyn ja olemme sinuun yhteydessä, jos tarvitsemme lisätietoja.
3
3. Maksusitoumus
Hoitava lääkärisi pyytää tarvittaessa maksusitoumusta jatkohoitoasi varten. Ilmoitamme sinulle päätöksestä puhelimitse tai tekstiviestillä.
4
4. Ilmoita kuluista tai ota yhteyttä meihin
Jos sinulle on aiheutunut jo kuluja, voit ilmoittaa niistä sähköisellä lomakkeella. Kirjaudu lomakkeelle pankkitunnuksillasi.
Jos sinulla on kysyttävää voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse, osoitteemme on yritysten.henkilovahingot(at)lahitapiola.fi Huomaa, että sähköpostiyhteys on suojaamaton.
Voit lähettää viestin salattuna osoitteessa https://secure.lahitapiola.fi/
Voit täyttää vakuutustodistuksen tarvittaessa myös englanniksi. You can also compile an insurance certificate in English.Insurance certificate
2
2. Ilmoita sairausajan palkat
Ilmoita sairausajan palkat verkkopalvelussa tai täytä alla oleva lomake, jos työntekijän vahinko aiheuttaa sairauslomaa tapaturmapäivän jälkeen vähintään 3 peräkkäistä päivää.Avaa lomake
3
3. Ota tarvittaessa yhteyttä meihin
Jos sinulla on kysyttävää, voit soittaa meille numeroon 09 453 3666 ma-pe kello 9–16 (4.5. –31.8.2026 ma-pe kello 9–15) tai lähettää sähköpostia osoitteeseen yritysten.henkilovahingot(at)lahitapiola.fi. Huomaa, että sähköpostiyhteys on suojaamaton.
Voit lähettää viestin salattuna osoitteessa https://secure.lahitapiola.fi.
1
1. Hakeudu tarvittaessa lääkäriin
Jos vammasi vaatii hoitoa ja sinulla on käytettävissäsi työterveyshuollon palvelut, ota ensisijaisesti yhteyttä sinne. Voit mennä lääkäriin myös LähiTapiolan kumppaneille Mehiläiseen, Terveystaloon tai Pihlajalinnaan. Kiireellisissä tapauksissa voit mennä mihin tahansa päivystävään lääkäriin.
Ilmoita käynnin yhteydessä hoitolaitokseen yrityksesi nimi ja vakuutusyhtiö.
Saat puhelimeesi vakuutustodistuksen, jossa on tiedot vakuutuksestasi. Otamme vahinkosi käsittelyyn ja olemme sinuun yhteydessä, jos tarvitsemme lisätietoja.
Voit täyttää vakuutustodistuksen tarvittaessa myös englanniksi. You can also compile an insurance certificate in English.Insurance certificate
3
3. Maksusitoumus
Hoitava lääkärisi pyytää tarvittaessa maksusitoumusta jatkohoitoasi varten. Ilmoitamme päätöksestä sinulle puhelimitse tai tekstiviestillä.
4
4. Ilmoita kuluista tai ota yhteyttä meihin
Jos sinulle on aiheutunut jo kuluja, voit ilmoittaa niistä sähköisellä lomakkeella. Kirjaudu lomakkeelle pankkitunnuksillasi.
Jos sinulla on kysyttävää voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse, osoitteemme on yritysten.henkilovahingot(at)lahitapiola.fi Huomaa, että sähköpostiyhteys on suojaamaton.
Voit lähettää viestin salattuna osoitteessa https://secure.lahitapiola.fi/
Usein kysyttyä
Mikä on tapaturma?
Tapaturmalla tarkoitetaan äkillistä tapahtumaa, joka johtuu ulkoisesta syystä ja aiheuttaa vakuutetulle vamman hänen sitä tahtomatta. Työtapaturma- ja ammattitautivakuutus ei korvaa hoito- yms. kuluja, jotka aiheutuvat sairausperäisistä syistä.
Mihin voin mennä hoitoon?
Jos vammasi vaatii hoitoa ja sinulla on käytettävissäsi työterveyshuollon palvelut, ota ensisijaisesti yhteyttä sinne. Voit mennä lääkäriin myös LähiTapiolan kumppanille Terveystaloon. Kiireellisissä tapauksissa voit mennä mihin tahansa päivystävään lääkäriin.
Miten ilmoitan vahingosta?
Ilmoita aina viipymättä työnantajallesi sattuneesta tapaturmasta tai ammattitautiepäilystä. Työnantaja tekee vahinkoilmoituksen meille ja saat tästä vakuutustodistuksen tekstiviestinä matkapuhelimeesi. Saatat tarvita sitä hoitolaitoksessa.
Miten maksusitoumukset käsitellään?
Joissakin tapauksissa lääkärin mielestä on hyvä tutkia vammaasi tarkemmin esim. magneettikuvauksella tai vammasi hoito voi vaatia leikkauksen. Lääkäri kirjoittaa tällaisissa tapauksissa lääkärinlausunnon, jossa pyydetään maksusitoumusta meiltä. Käsittelemme saapuneet maksusitoumukset nopeasti ja ilmoitamme sinulle tekstiviestillä tai soittamalla, kun päätös on tehty.
Mistä itse maksamistani kuluista voin hakea korvausta?
Työtapaturma- ja ammattitautitapauksissa voit hakea korvausta sellaisista kuluista, jotka liittyvät tapaturman aiheuttaman vamman hoitoon. Tällaisia kuluja ovat mm. itse maksamasi lääke- ja sidetarvekulut, matkakulut apteekkiin tai lääkäriin, sairaanhoito- ja lääkärikulut.
Jos sinulle on aiheutunut jo kuluja, voit ilmoittaa niistä sähköisellä lomakkeella. Kirjaudu lomakkeelle pankkitunnuksillasi.
Miten ansionmenetyskorvaus määräytyy?
Maksamme ansionmenetyskorvausta, kun työkyvyttömyyden katsotaan johtuvan sattuneesta vahingosta ja sairauslomaa on tapaturmapäivän jälkeen vähintään kolme peräkkäistä päivää.
Maksettava korvaussumma noudattelee 28 työkyvyttömyyspäivään saakka menetettyjä ansioita ja usein työnantaja maksaa sairasajan palkkaa, jonka korvaamme työnantajalle. Kun työkyvyttömyyden pituus ylittää 28 vuorokautta, maksettava ansionmenetys perustuu erikseen määritettävään vuosityöansioon, jota varten pyydämme tietoja tulorekisteristä, verottajalta ja joissakin tapauksissa myös työnantajalta.
Miten korvausasiani käsitellään?
Käsittelemme asiakirjat niiden saapumisjärjestyksessä. Jos olet saanut lisäselvityspyynnön, vastaathan siihen mahdollisimman nopeasti.
Vahinkoasiasi korvattavuus ratkaistaan keskimäärin 0 - 7 päivässä.
Lääkärin pyytämät maksusitoumusasiat käsitellään keskimäärin 1 - 2 päivässä.
llmoittamasi kulut maksamme keskimäärin 1 - 7 päivässä.
Ansionmenetyskorvaukset maksamme heti, kun olemme saaneet korvausratkaisun kannalta vaaditut tiedot.
Miten haen korvausta itse maksamistani kuluista?
Jos sinulle on aiheutunut jo kuluja, voit ilmoittaa niistä sähköisellä lomakkeella. Kirjaudu lomakkeelle pankkitunnuksillasi.
Milloin työkyvyttömyyseläke maksetaan?
Työkyvyttömyyseläke maksetaan jokaisen kuun viimeisenä arkipäivän paitsi tammikuussa, jolloin se maksetaan kuun ensimmäisenä arkipäivänä.
Mitä on ammatillinen kuntoutus?
Ammatillisen kuntoutuksen tarkoituksena on mahdollistaa paluu entisiin töihin tai siirtyminen uusiin työtehtäviin. Kuntoutus on aina yksilöllistä ja sisältää erilaisia vaihtoehtoja työkokeilusta uudelleenkoulutukseen.
Jos olen tyytymätön päätökseen, mitä voin tehdä?
Voit hakea muutosta saamaasi korvauspäätökseen sen kääntöpuolelta löytyvien ohjeiden avulla.
Valitusaika on 30 päivää siitä, kun sait tiedon päätöksestä. Valitus lähetetään meille ja me toimitamme sen muutoksenhakulautakunnalle.
Tapaturma-asioiden muutoksenhakulautakunnan päätöksestä voi valittaa vakuutusoikeuteen ja vakuutusoikeuden päätöksestä voi hakea valituslupaa korkeimmalta oikeudelta.
Muutoksenhaku on maksutonta.
Korvausasioinnin hoitaminen valtakirjalla?
Koska kyseessä on lakisääteinen korvauslaji, valtakirjassa on yksilöitävä valtuutus tiettyyn vahinkotapahtumaan. Tästä syystä yhtiöryhmässä yleisesti käytössä oleva ns. avoin valtakirja ei käy lakisääteisissä korvauslajeissa valtakirjaksi. Voit täyttää yksilöidyn vahinkokohtaisen valtakirjan tästä.
Allekirjoitetun valtakirjan voi lähettää meille suojatulla sähköpostilla verkkosivujen kautta osoitteessa https://secure.lahitapiola.fi/index.cgi?recipient=yritysten.henkilovahingot@lahitapiola.fi
Mitä jos en voi laittaa sähköpostia tai kuluilmoituslomake ei toimi?
Voit olla yhteydessä meihin myös sähköpostitse, osoitteemme on yritysten.henkilovahingot(at)lahitapiola.fi. Huomaa, että sähköpostiyhteys on suojaamaton.
Voit lähettää viestin salattuna osoitteessa https://secure.lahitapiola.fi/
Tarvittaessa voit myös soittaa meille numeroon 09 453 3666 ma - pe kello 9–16