Vastuuvahinko

Vahingon sattuessa on ryhdyttävä välittömästi toimenpiteisiin vahingon rajoittamiseksi. Vakuutuksenottajan tulee ilmoittaa vahingosta viipymättä LähiTapiolaan. Tutustu alla oleviin toimintaohjeisiin ja toimi niiden mukaisesti.

Jos haluat hoitaa toisen henkilön korvausasioita, tarvitset valtakirjan.

Esinevahinko

Selvitä seuraavat tiedot:

  • vahinkopäivämäärä ja kellonaika
  • tapahtumapaikka
  • tarkka kuvaus vahingosta ja sen sattumissyistä
  • näkemys korvausvelvollisuudesta
  • vahingon kärsineen ja vahinkoasiaa hoitavan yhteystiedot
  • kenelle mahdollinen korvaus maksetaan (tilinumero)
  • autovahingoissa rekisteritunnus.

Ajoneuvolle kohdistuneessa vahingossa ajoneuvon voi viedä korjaamolle tarkastettavaksi. Korjaamo toimittaa korjauskustannuslaskelman LähiTapiolaan.

Vesi- ja palovahingoissa varaa LähiTapiolalle mahdollisuus tarkastaa vahinko. Tilaa vahinkokohteeseen kartoittaja ja ilmoita vahingosta isännöitsijälle.

Lisäksi toimita LähiTapiolaan seuraavat liitteet:

  • kaikki asiaan mahdollisesti liittyvät sopimukset
  • tiedot vahingoittuneesta omaisuudesta (merkki, malli, ikä ym.) sekä korjausarvio
  • muu vahinkoon liittyvä asiakirjamateriaali, kuten vahingonkärsineen korvausvaatimus.

Henkilövahinko

Selvitä seuraavat tiedot:

  • vahinkopäivämäärä ja kellonaika
  • tapahtumapaikka
  • tarkka kuvaus vahingosta ja sen sattumissyistä
  • näkemys korvausvelvollisuudesta
  • vahingon kärsineen ja vahinkoasiaa hoitavan yhteystiedot
  • kenelle mahdollinen korvaus maksetaan (tilinumero).

Korvausratkaisun tekemiseksi vakuutusyhtiöön on toimitettava yksityiskohtainen sairauskertomus ensimmäiseltä lääkärikäynniltä. Sairaanhoitokulut korvataan julkisen sektorin kustannusten mukaisesti. Kaikki vahinkoon liittyvien sairaanhoitokulujen tositteet on toimitettava alkuperäisinä.

Lisäksi toimita LähiTapiolaan seuraavat liitteet:

  • kaikki asiaan mahdollisesti liittyvät sopimukset
  • tiedot vahingoittuneesta omaisuudesta (merkki, malli, ikä ym.) sekä korjausarvio
  • muu vahinkoon liittyvä asiakirjamateriaali, kuten vahingonkärsineen korvausvaatimus.

Varallisuus- ja konsultinvastuuvahingot

Selvitä seuraavat tiedot:

  • vahinkopäivämäärä ja kellonaika
  • tapahtumapaikka
  • tarkka kuvaus vahingosta ja sen sattumissyistä
  • näkemys korvausvelvollisuudesta
  • vahingon kärsineen ja vahinkoasiaa hoitavan yhteystiedot
  • kenelle mahdollinen korvaus maksetaan (tilinumero).

Konsultin vastuuvahingoissa tieto onko vahingonkorvausvastuun määrästä sovittu ja mikä on konsultin palkkio sopimuksesta. Lisäksi selvitys virheestä mikä on aiheuttanut vahingon ja siitä onko tilaaja antanut oikeat ja riittävät tiedot.

Lisäksi toimita LähiTapiolaan seuraavat liitteet:

  • kaikki asiaan mahdollisesti liittyvät sopimukset ja sopimuksessa sovelletut ehdot
  • konsultinvastuuvahingoissa mahdollinen piirustus tai laskelma
  • varallisuusvastuuvahingoissa kaikki toimeksiantoon liittyvä materiaali
  • muu vahinkoon liittyvä asiakirjamateriaali, kuten vahingonkärsineen korvausvaatimus.