Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
FI
AsiakkaalleVakuutuksetSijoittaminenRahoitus
Vahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
EtusivuAsiakkaalleVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesäVakuutuksetAjoneuvotKaskovakuutusLiikennevakuutusMoottoripyörävakuutusPakettiauton vakuutusMopovakuutusKaikki ajoneuvovakuutuksetAutoVeneKotiTerveysTapaturmavakuutusSairauskuluvakuutusLapsivakuutusVauvavakuutusTyökyvyttömyysvakuutusVakavan sairauden turvaKaikki terveysvakuutuksetMatkaHenkiEläimetKoiravakuutusKissavakuutus HevosvakuutusMuut eläinvakuutuksetKaikki eläinvakuutuksetMetsäKilpailuta vakuutuksetSijoittaminenAloita sijoittaminenRahastot ja sijoitussalkutSijoitusvakuutusPrivate BankingVastuullinen sijoittaminenKaikki tuotteet ja palvelutRahoitusAutorahoitusHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
AsiakkaalleVakuutuksetSijoittaminenRahoitus
Vahingot ja korvauksetVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
Aiheutin vahinkoa toiselle henkilölle
Toimi näin
  1. 1. Ota ylös yhteystiedot
    Ota ylös vahinkoa kärsineen yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero ja henkilötunnus.
  2. 2. Ilmoita vahingosta
    Ilmoita vahingosta meille, me hoidamme asian puolestasi ja selvitämme vahingon korvattavuuden. Jos vahinko on korvattava, maksamme omavastuun ylittävän korvauksen suoraan vahinkoa kärsineelle.Liitä vahinkoilmoitukseen vahinkoon liittyvät mahdolliset selvitykset, kuvat, vahinkoa kärsineen esittämät korvausvaatimukset ja muut asiakirjat.Me pyydämme vahinkoselvityksen vahingon käsittelyä varten. Jos tarvitsemme henkilövahingon selvittämiseksi sairauskertomuksia, pyydämme ne suoraan vahinkoa kärsineeltä. Ilmoita vahingosta vahinkoilmoituslomakkeella (pdf).Avaa lomakeTäältä löydät lomakkeen lähetysosoitteet.
Puhelinnumero 09 453 2395 (arkisin klo 9.00–15.00) Sähköpostiosoite: vhk(at)lahitapiola.fi. Huomaa, että sähköpostiyhteys ei ole suojattu. Ethän lähetä henkilötietoja sisältäviä viestejä suojaamattomalla sähköpostiyhteydellä. Jos haluat lähettää henkilötietojasi sisältäviä viestejä, voit lähettää ne suojatulla yhteydellä: https://secure.lahitapiola.fi/vhk(at)lahitapiola.fi. Lisää lähettäjäksi oma sähköpostiosoite ja vastaanottajaksi vhk@lahitapiola.fi.Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja jos edellisestä lähettämästäsi viestistä on aikaa, joudut tilaamaan uuden linkin sähköpostin lähettämistä varten.

Huomaa myös tämä
Huomaa, että vastuuvakuutuksesta emme korvaa esim. moottoriajoneuvolla aiheutettuja liikennevahinkoja tai ansiotoiminnassa aiheutettuja vahinkoja. Vakuutuksesta emme myöskään korvaa tahallaan aiheutettuja vahinkoja, poikkeuksena kuitenkin alle 12-vuotiaan lapsen aiheuttamat vahingot.
Usein kysyttyä
Vain vakuutuksenottaja voi tehdä vahinkoilmoituksen.
Henkilövahinkoon liittyen voimme korvata mm. tarpeellisista sairaanhoitokustannuksista aiheutuvia kuluja ja tilapäisen haitan korvaus. Sairaanhoitokustannukset korvaamme pääosin julkisen sektorin kustannustason mukaisesti. Mahdollisesta ansionmenetyksestä tulee hakea korvausta ensisijaisesti Kansaneläkelaitokselta eli Kelalta.
Työssä tai työmatkalla sattuneesta henkilövahingosta korvausta haetaan ensisijaisesti työnantajan lakisääteisestä tapaturmavakuutuksesta. Vastuuvakuutuksen korvauspiiri on eräiltä osin laajempi kuin työtapaturma- ja ammattitautilain (esim. tilapäisen haitan korvaus), joten voit hakea korvauksen siltä osin vastuuvakuutusyhtiöltä.
Riittää, että teet vastuuvahinkoilmoituksen meille. Me selvitämme voimassa olevan oikeuden mukaisen korvausmäärän ja maksamme sen vahinkoa kärsineelle omavastuun ylittävältä osalta.
Henkilöasiakkaan asiointiYhteystiedot
Osta vakuutus
Vahingot ja korvaukset
Pyydä tarjous
Varaa aika
Verkkotapaaminen
Laskutusasiat
Anna palautetta
Sijoittamisen yhteydenottopyyntö
Asioi sähköisesti
Suosituimmat tuotteetAutovakuutus
Kotivakuutus
Venevakuutus
Matkavakuutus
Tapaturmavakuutus
Eläinvakuutus
Henkivakuutus
Sijoitusrahastot
Sijoitusvakuutus
Tietoa LähiTapiolastaLähiTapiola-ryhmä
Töihin meille
Uutishuone
Vastuullisuus
Medialle
Ilmoituskanava
Muutoksenhaku
Yritysasiakkaan sivutMaatila-asiakkaan sivut
AsiakkaalleVahingot ja korvauksetOikeusturva ja vastuuAiheutin vahinkoa toiselle henkilölleHaluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn