Beskrivning av kakorKakor och liknande teknikVi använder kakor och andra online-taggar på våra webbplatser och i våra tjänster (nedan kakor). Kakor är små textfiler som lagras i webbläsaren på din enhet när du besöker olika webbplatser och tjänster. Kakor kan användas för att till exempel följa med sidorna du besöker, hjälpa dig att fortsätta från den plats du blev på och minnas dina inställningar såsom val av språk. Med hjälp av kakor kan därtill samlas in data om dina aktiviteter på olika webbplatser och i olika tjänster.Nedan hittar du mer information om hurdana kakor vi använder hos LokalTapiola och varför – och hur du kan hantera användningen av dem.

Information om kakor som vi använderSessionskakor och beständiga kakorVi använder sessionskakor och beständiga kakor. Sessionskakor sparas på din enhet endast under sessionen, det vill säga endast under den tid du sköter ditt ärende och de raderas automatiskt när du stänger webbläsaren. Beständiga kakor blir kvar även efter sessionen under en bestämd tid. Första och tredje partens kakorStörsta delen av kakorna vi använder är första partens kakor dvs. kakor som vi satt på våra webbplatser och i våra tjänster. Data som dessa samlar kan antingen enbart användas av oss eller också av våra partner. På våra webbplatser och i våra tjänster finns även tredje parters kakor och data de insamlar används av dem.Inbäddat innehåll av tredjeparterPå vår webbplats och i våra tjänster finns inbäddat innehåll från tredjeparter, såsom Google Maps-kartor och YouTube-videor. När du använder dessa innehåll, kan de placera kakor i din webbläsare med hjälp av vilka de tredje parter som erbjuder innehållet kan samla in information för sitt eget bruk. Mer information om policy om kakor och dataskydd gällande innehåll från tredje parter får du deras egna webbplatser: Google Maps och YouTube samt Leadoo.SpårningsteknikerVi använder spårningsteknik på våra webbplatser och i våra tjänster, vilka fungerar både via webbläsare och server. Vid spårning på webbläsarsidan placerar en tredje part kakor i din webbläsare och använder dem för att samla in data såsom individuella tagg, IP-adresser, data om anordningen och data i anslutning till kampanjer. Med spårning på serversidan går data via vår egen server, vilket gör att vi kan hantera vilken data vi delar vidare. Du hittar information om spårningstekniker från tredje parter, praxis för kakor och dataskydd på deras egna webbplatser, vilka du hittar länkar till i inställningarna för kakor.Kakornas användningssyften och grupperEn del av kakorna som vi använder är nödvändiga med tanke på funktionen för vår webbplats och våra tjänster. Vid sidan av nödvändiga kakor använder vi även andra kakor, med hjälp av vilka vi till exempel kan göra din ärendehantering så smidig som möjligt och skräddarsy din användarupplevelse.Vi använder kakor för att kunna:

• säkerställa en säker webbmiljö och smidig ärendehantering
• erbjuda dig riktat innehåll och riktad marknadsföring
• följa upp användningen av och aktiviteten på vår webbplats och i våra tjänster
• utveckla vår webbplats och våra tjänster.

Vi har grupperat kakorna som vi använder i olika grupper utgående från deras användningssyften. Läs mer nedan om kakorna som vi använder.

NödvändigaMed hjälp av nödvändiga kakor fungerar vår webbtjänst och våra tjänster säkert och smidigt. Nödvändiga kakor möjliggör basfunktionerna, såsom att gå från en sida till nästa och språkval. Med hjälp av dem kan vi skräddarsy innehåll åt dig och samla in statistiska data. Vi använder dessa uppgifter till exempel till att följa upp och rapportera verksamheten på vår webbplats och i våra tjänster.Du kan förhindra användningen av nödvändiga kakor endast i inställningarna för din webbläsare.

OneTrusts plattform för hantering av cookies hjälper oss att följa praxis för dataskydd och cookies samtidigt som den erbjuder användarna en möjlighet att välja vilka licensbelagda cookies som får användas i tjänsten. OneTrust-cookies är nödvändiga för att tjänsten ska fungera.

Adobe Analytics cookies hjälper till att förstå användarnas beteende på webbplatsen och erbjuder utifrån insamlad data en säker, en mer relevant och en mer kundspecifik tjänst.

Med hjälp av Adobe Target erbjuder vi personifierat innehåll som grundar sig på kundrelationen och säkerställer att innehållet och funktionerna fungerar.

Genesys använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och tjänstens funktioner. Cookies är till hjälp för att minnas dina inställningar, följa med autentiseringssessioner och erbjuda en smidig användarupplevelse. Genesys samlar inte in personligt identifierbar data med hjälp av cookies.

Med hjälp av Dynatrace-cookies går det att identifiera och korrigera tekniska fel, bättre förstå besökarnas aktiviteter på webbplatsen samt optimera webbplatsens prestanda och funktioner.

Mätning och kundupplevelseMed hjälp av kakor för mätning och kundupplevelse samlar vi in uppgifter om användningen av och besöksantalet på vår webbplats och i våra tjänster. Med hjälp av uppgifterna som samlar in vill vi förstå hur vår webbplats och våra tjänster används. Vi använder uppgifterna till utveckling av vår webbplats och våra tjänster samt för förbättring av kundupplevelsen och rapportering. Vi samlar in uppgifter både på allmän nivå och om enskilda användares aktivitet, till exempel besök på webbplatsen och tillbringad tid på en viss sida.Med hjälp av kakor för mätning och kundupplevelse hanterar vi synligheten för och användningen av inbäddat innehåll från tredje parter, såsom Google Maps och YouTube, på vår webbplats och i våra tjänster. Leverantörerna av det inbäddade innehållet kan placera kakor i din webbläsare, med hjälp av vilka de kan samla in information för sitt eget bruk.

De som besöker vår webbplats kan använda chatten Giosg för att vara i kontakt med vår kundtjänst. Giosg Chat-tjänstens cookies gör det möjligt att använda chatten.

Syftet med Mouseflow -cookies är att samla data om användarna av webbplatsen såsom deras beteende och interaktion med webbplatsen. Med insamlad data går det att förbättra och utveckla användarupplevelsen på webbplatsen.

Syftet med YouTube-videon som är inbäddade på webbplatsen är att erbjuda användarna bättre betjäning och nyttigt innehåll via videon. Även YouTube-videon som inbäddats på webbplatsen samlar in data om besökare.

Syftet med Google Maps-kartor som är inbäddade på webbplatsen är att erbjuda användarna bättre betjäning och till exempel visa var det närmaste kontoret finns.

Personifiering och riktad marknadsföringMed kakor för personifiering och riktad marknadsföring samlar vi in data om ditt beteende på våra webbplatser och i våra tjänster. Vi använder insamlade data för att rikta innehåll och reklam till dig på våra webbplatser och i våra tjänster så att du ska få innehåll som passar dig. Vi använder data även för riktad direktmarknadsföring så att produkterna och tjänsterna vi marknadsför ska tillgodose dina behov.

Adobe Audience Manager är ett verktyg för riktad marknadsföring på webbplatser och i applikationer med vars hjälp vi kan erbjuda en smidig användarupplevelse och intressant innehåll på både våra egna och våra samarbetspartners webbplatser.

ReklamMed kakor för reklam samlar vi in data om ditt beteende på våra webbplatser och i våra tjänster. Insamlade data används för att rikta vår reklam till dig när du besöker andra webbplatser på internet. Vi använder data även för att mäta hur effektiv vår reklam är. Vi kan kombinera dina personuppgifter i vårt kundsystem, t.ex. telefonnummer och e-postadress, med data som insamlats med hjälp av kakor. Vi överlåter uppgifter till våra reklampartner (Google och Meta) för att kunna rikta reklam och verkställa webbmarknadsföring. Våra partner inom reklam såsom Google, AdFom, Facebook, Instagram och LinkedIn kan använda data som samlats in med de här kakorna för eget bruk och erbjuda dig riktat innehåll. Läs mer om riktning av reklam under delen Övrigt på vår webbplats. ”Riktad betald webbmarknadsföring och gemensamma register med tjänsteleverantörer för reklamplattformer”.

Kakan AdForm är ämnad för riktad reklam i AdForms reklamnätverk enligt användarens intressen.

Facebook-cookies sparar data om användarens aktiviteter i Facebook och på andra webbplatser. Data som cookies samlar in används för att rikta reklam effektivt till en viss användargrupp och till att mäta hur effektiva olika kampanjer är. 

Google Ads -cookies sparas på användarens enhet när hen besöker en webbplats på vilken det finns Google Ads -reklam. Med hjälp av cookies kan annonsörerna följa med användarens beteende på webbplatsen och visa riktad reklam för användaren senare i Google-nätverket.

Instagram-cookies sparas på användarens enhet när hen besöker Instagram-webbplatsen eller använder applikationen Instagram. Med hjälp av cookies går det att följa med användarens aktiviteter i Instagram och rikta reklam.

LinkedIn-cookies sparas på användarens enhet och gör det möjligt att följa med data som rör sig mellan LinkedIn-tjänsten och företagets webbplats. Det hjälper företaget att rikta marknadsföringen och förbättra användarupplevelsen.

Gör så här för att hantera användningen av kakorDu kan själv påverka vilka av de kakor som tillämpas på vår webbplats och i våra tjänster används. Du kan ge ditt samtycke till att använda alla kakor, fortsätta med endast nödvändiga kakor eller i inställningarna välja de kakor vars användning du samtycker till. Du kan vid ett senare tillfälle i inställningarna hantera de samtycken som du har gett.Om du vill förhindra användningen av kakor helt, kan du göra det i webbläsarens inställningar_._ Då förhindras även användningen av kakor som är nödvändiga med tanke på vår webbplats och våra tjänster och de fungerar då inte nödvändigtvis med alla funktioner på ett ändamålsenligt sätt.Du kan ta bort kakor som har placerats i din webbläsare genom att tömma kakhistoriken i inställningarna för din webbläsare. I dessa fall går det inte att skapa en långsiktig användarprofil för dig. Radering av kakhistoriken påverkar dock inte lagringen eller användningen av nya kakor. I kakinställningarna kan du redigera samtycken som ges för användning av nya kakor.Kakinställningarna är enhets- och webbläsarspecifika. Om du använder en annan enhet, en annan webbläsare eller webbläsarens funktion Ny inkognitoflik, måste du göra kakinställningarna på nytt.

Cookieinställningar

Uträttning av ärenden för privatpersonerKontaktuppgifter
Köp försäkring
Skador och ersättning
Begär ett anbud
Boka tid till ett möte
Onlinemöte
Fakturering
Ge respons
Kontaktbegäran för placering
Hantera ärenden elektroniskt

Populäraste produkternaBilförsäkring
Hemförsäkring
Båtförsäkring
Reseförsäkring
Olycksfallsförsäkring
Djurförsäkring
Livförsäkring
Placeringsfonder
Placeringsförsäkring

Om LokalTapiolaLokalTapiola-gruppen
Arbeta hos oss
Nyhetsrum
Ansvarstagande
För media
Rapporteringskanal
Sökande av ändring

Företagskundens sidorSidor för lantbrukskunder