Vahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
Etusivu
Vakuutukset
Vakuutukset
Ajoneuvot
Kaskovakuutus
Liikennevakuutus
Moottoripyörävakuutus
Pakettiauton vakuutus
Mopovakuutus
Kaikki ajoneuvovakuutukset
Auto
Vene
Koti
Terveys
Tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Lapsivakuutus
Vauvavakuutus
Työkyvyttömyysvakuutus
Vakavan sairauden turva
Kaikki terveysvakuutukset
Matka
Henki
Eläimet
Koiravakuutus
Kissavakuutus
Hevosvakuutus
Muut eläinvakuutukset
Kaikki eläinvakuutukset
Metsä
Kilpailuta vakuutukset
Sijoittaminen
Sijoittaminen
Aloita sijoittaminen
Sijoitusratkaisut
Rahastot ja sijoitussalkut
Sijoitusvakuutus
LähiTapiola Yhteismetsä
Kaikki sijoitusratkaisut
Varainhoitopalvelut
Premium varainhoito
Private varainhoito
Private Wealth varainhoito
Kaikki varainhoitopalvelut
Tietoa ja inspiraatiota
Analyysit
Vastuullinen sijoittaminen
Kaikki sisällöt
Sijoittamisen asiakaspalvelu
Asiakkaalle
Asiakkaalle
Vahingot ja korvaukset
Asioi sähköisesti
Yhteystiedot
Edut ja kampanjat
Pyydä tarjous
Varaa aika
Laskutus
Kuolinpesä
Rahoitus
Rahoitus
Autorahoitus
Henkilöasiakkaat
Yritysasiakkaat
Maatila-asiakkaat
Tietoa LähiTapiolasta
VakuutuksetSijoittaminenAsiakkaalleRahoitus
Vahingot ja korvauksetVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
Omalle ajoneuvolle aiheutuneita vahinkoja korvataan ajoneuvovakuutuksesta. Tällaisia voivat olla esim. ajoneuvon törmäys esteeseen, palovahinko tai ojaan ajaminen. Jos olet aiheuttanut ajoneuvollasi toiselle vahinkoa, korvataan tällaisia liikennevakuutuksesta. Vastaavasti toisella ajoneuvolla sinulle aiheutettuja vahinkoja korvataan kyseisen ajoneuvon liikennevakuutuksesta.
Ajoneuvo vaurioitui
Toimi näin
1
1. Ilmoita vahingosta
Tee vahinkoilmoitus verkkopalvelussamme. Olemme yhteydessä sinuun mahdollisimman pian, ja saat tarkemmat toimintaohjeet. Järjestämme myös sijaisauton korjauksen ajalle, jos se sisältyy vakuutukseen.
Voit ilmoittaa meille vahingosta vaikka et olisikaan vahingon aiheuttanut osapuoli.Kirjaudu verkkopalveluun
2
2. Vie autosi vahinkotarkastukseen
Korjaamokumppanimme tarkastaa ajoneuvosi vauriot ja lähettää korjausarvion meille hyväksyttäväksi. Samalla voit sopia aikatauluista korjaamon kanssa.
Täytä kaikki tiedot
Kirjoita paikkakunta tai postinumero ja klikkaa "Hae"-painiketta. Voit myös käyttää laitteesi sijaintia "Käytä nykyistä sijaintia"-painikkeella. Joissakin karttatoteutuksissa voi olla mahdollisuus myös valita itse sijainti kartalta. Tällöin voit käyttää "Valitse sijainti kartalta"-painikkeesta avautuvaa karttaa.
Hae kumppania
Käytä nykyistä sijaintiaValitse sijainti kartalta
3
3. Odota yhteydenottoamme
Ilmoitamme sinulle, kun olemme käsitelleet vahinkoilmoituksesi. Vastaamme tyypillisesti viimeistään seuraavana arkipäivänä ja annamme lisäneuvoja asiassasi. Voit odottaa huoletta, olemme sinuun yhteydessä!
Lataa LähiTapiola-sovellus
Voit hoitaa vakuutus-, korvaus- ja sijoitusasiasi sujuvasti puhelimella 24/7.
Tutustu sovelluksen latausohjeisiin.
Lisätietoa erilaisista vahingoista
Törmäsin ajoneuvollani ja se vaurioitui
Korvaamme vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet erilaisiin esteisiin törmäämisestä tai tieltä suistumisesta.
Pysäköityyn ajoneuvooni on törmätty
Pysäköintivakuutuksesta korvaamme tuntemattomaksi jääneellä toisella moottoriajoneuvolla aiheutettuja vahinkoja.
Ajoneuvolleni sattui palo- tai luonnonilmiövahinko
Palovakuutuksesta korvaamme irtipäässeen tulen tai suoran salamaniskun aiheuttamat vauriot.
Luonnonilmiövakuutuksesta korvaamme vauriot, jos myrsky kaataa puun ajoneuvon päälle tai raesade vahingoittaa ajoneuvoa.
Tulvaveden nousun tai myrskyn irrottaman esineen aiheuttamat vauriot korvaamme, jos ajoneuvo on ollut vahinkohetkellä pysähtyneenä ja virta poiskytkettynä.
Kolaroin toisen ajoneuvon tai omaisuuden kanssa
Liikennevakuutuksesta korvaamme moottoriajoneuvolla toiselle aiheutettuja henkilö- ja esinevahinkoja.
Törmäsin hirveen tai muuhun eläimeen
Hirvivahinkovakuutuksesta korvataan ajoneuvosi vauriot, jos törmäät hirvieläimeen.
Eläintörmäysvakuutuksesta korvataan myös muihin eläimiin kuin hirvieläimiin törmäämisestä aiheutuneita ajoneuvosi vaurioita.
Jos ajoneuvosi vauriot eivät ole aiheutuneet eläimeen törmäämisestä, vaan esim. tieltä suistumisesta väistäessäsi eläintä, korvaamme vauriot kolarointivakuutuksesta.
Ajoneuvolleni on tehty ilkivaltaa tai se on varastettu
Ilkivaltavakuutuksesta korvataan tahallisesti aiheutettuja vahinkoja, kun tekijän nimenomaisena tarkoituksena on ollut vahingoittaa ajoneuvoa. Ilkivaltaa ei ole toisella ajoneuvolla aiheutettu vahinko, esim. jos pysäköityyn ajoneuvoosi on törmätty toisella ajoneuvolla.
Varkausvakuutuksesta korvataan ajoneuvon varkaudesta, luvattomasta käytöstä tai näiden yrityksestä aiheutuneita ajoneuvon vaurioita. Ajoneuvon on tullut olla lukittuna tai lukitussa tilassa ennen vahinkotapahtumaa.
Usein kysyttyä
Korvaako vakuutukseni vahingon?
Vahingot korvataan vakuutuksesi laajuuden ja vakuutusehtojen mukaan. Vakuutuksen laajuuden voit tarkistaa vakuutuskirjasta tai verkkopalvelusta vakuutuksen tiedoista. Toisen ajoneuvolle aiheutettuja vaurioita korvataan liikennevakuutuksesta.
Mikä on vahingon vaikutus tuleviin vakuutusmaksuihin, kannattaako vakuutusta käyttää?
Kolarointivakuutuksesta korvattu vahinko vaikuttaa oman ajoneuvosi tuleviin vakuutusmaksuihin korottavasti. Korvatun vahingon vaikutus vakuutusmaksuihin poistuu kahden vahingottoman vakuutuskauden jälkeen.
Tee joka tapauksessa vahinkoilmoitus. Voit päättää myöhemmin käytätkö vakuutusta vai et.
Mikä on bonusturva?
Bonusturva on Loistokaskoon, Laajaan kaskoon ja liikennevakuutukseen sisältyvä etu, joka palkitsee vahingottomuudesta. Bonusturvan ollessa voimassa, bonukset eivät laske seuraavan korvattavan vahingon vuoksi.
Miten vahinkotarkastus hoidetaan?
Vie ajoneuvosi ennen korjausta vahinkotarkastukseen yhteistyökorjaamollemme. Korjaamo tarkastaa vahingot, ottaa ajoneuvosta valokuvat ja tekee kustannuslaskelman. Tämä kaikki kestää yleensä vain 15 - 20 minuuttia.
Vahinkotarkastuksesta ei aiheudu sinulle kuluja. Et myöskään tarvitse vahinkoviitettä mukaan korjaamolle, riittää että olet tehnyt vahinkoilmoituksen.
Saanko korjauksen ajaksi sijaisauton?
Jos sinulla on Loistokaskovakuutus, saat korjauksen ajaksi sijaisauton. Kysy yhteistyökumppanimme autoa korjaamolta, se pystyy yleensä järjestämään asian.
Jos sijaisautoa ei järjesty korjaamon kautta, ota yhteyttä korvauspalveluumme.
Tarvitsen hinausta, miten toimin?
Voit tilata hinauksen suoraan yhteistyökumppaniltamme. Tutustu hinauksen tilausohjeisiin.
Mitä jos olen jo käynyt korjaamolla tai sopinut ajan?
Jos olet jo käynyt korjaamolla tai sopinut korjausajan, pyydä korjaamoa toimittamaan kustannuslaskelma meille.
Jos et ole vielä tehnyt vahinkoilmoitusta, tee seuraavaksi vahinkoilmoitus ja voit jatkaa asiointia korjaamon kanssa.
Liikenteessä sattui henkilövahinko
Liikennevakuutuksesta korvaamme lähtökohtaisesti vahingon kaikkien osapuolten henkilövahingot. Huomaa kuitenkin, että työmatkalla aiheutuneet vahingot käsitellään ensisijaisesti työnantajan lakisääteisen tapaturmavakuutuksen kautta.