Gå rakt till innehållGå rakt till sidfoten

Kontaktuppgifter - Vellamo

Välkommen till LokalTapiola Vellamo webbplats! Vi har som målsättning att göra såväl våra person- som företagskunders liv hälsosammare, tryggare och ekonomiskt framgångsrikare. Vi betjänar dig lokalt och personligen via alla våra betjäningskanaler. Du kan ringa oss, komma till våra kontor (utan tidsbokning), sköta dina försäkringsärenden i nättjänsten eller chatta med oss. Välj det sätt att ta kontakt som passar dig bäst.

Hantera enkelt dina skade- och försäkringsärenden på nätet

Se anvisningar vid olycksfall. Skade- och ersättningsärenden hanteras enklast på nätet eller direkt med vår partner.

Se skadeanvisningar för personkund
Se skadeanvisningar för företagskund
Se skadeanvisningar för lantbruk

Tjänstenumror

Telefonnummer
Öppettider
Försäkringar
mån-fre 8-17
Ersättningar
mån-fre 9-15
Besparingar och placeringar
mån-fre 9-17
Livförsäkring, ersättning och frivillig pensionsförsäkring
mån-fre 8-17
Teckenspråkstjänst
mån-fre 8-16
Larmtjänst vid fordonsskador och skador under utlandsresa
24 h

Mer information om tjänst på teckenspråk

Använd Chabla-mobilappen
Se här hur tjänsten fungerar.

Vissa av våra telefonlinjer för ersättningar har avvikande öppettider.
Här ser du de dagar då våra tjänster inte har öppet som normalt.
20.6.2024 tors, öppet kl. 8-16 (dagen före midsommarafton)
21.-22.6.2024 fre-lör, stängt (midsommar)
6.12.2024 fre, stängt (självständighetsdag)
23.12.2024 mån, öppet kl. 8-16 (dagen före julafton)
24.-26.12.2024 tis-tors, stängt (jul)
31.12.2024 tis, öppet kl. 8-13 (nyårsafton)
1.1.2025 stängt (nyårsdag)

För samtal till LokalTapiolas fasta telefonnummer debiteras lokalnätsavgift (lna) när du ringer med inhemsk fast telefon och mobilsamtalsavgift (msa) enligt operatörens prislista när du ringer med mobiltelefon.

För samtal till servicenummer som börjar på 01019 och 0206 debiteras lokalnätverksavgift inom hela Finland när du ringer med fast telefon. Ett samtal med mobiltelefon kostar den avgift som operatören debiterar för mobiltelefonssamtal. Dessa nummer är servicenummer som företag använder och för dem debiteras ingen separat serviceavgift.

Till nummer som börjar på 0205 kostar ett samtal

  • från det fasta nätet 0,0835 €/samtal + 0,0691/min (inkl. moms 24%)

  • med mobiltelefon 0,0835 € + 0,0691/min (inkl. moms 24%)

  • från utlandet utrikessamtalsavgiften i respektive land.

Avgiften debiteras även när man köar till våra tjänster.

Samtal till larmstjänsten 24 h/dygn är avgiftsfria i Finland. Du kan kontakta Larmtjänsten i akuta nödsituationer. Då du ringer från utlandet är avgiften den avgift som operatören debiterar för utrikessamtal, också larmtjänstsamtal.

Telefontjänsten svarar i genomsnitt inom en dryg minut från att samtalet har registrerats i vårt system. Om det är kö till vår tjänst hoppas vi att du kan ringa på nytt senare eller ta kontakt med oss via meddelande-delen i nättjänsten.

Sköt dina försäkringsärenden snabbt i vår nättjänst

I vår nättjänst för personkunder hittar du alla dina försäkringsdokument på ett ställe och kan sköta dina försäkringsärenden. Du kan uppdatera dina kontaktuppgifter, begära en ändring i din försäkring, ansöka om ersättning och anmäla en skada. Du har också möjlighet att skicka ett meddelande till våra specialister.

Logga in i nättjänsten för personkunder.
Se tips för hantering av elektroniska ärenden.

Kontor på ditt område

Kartvy. För närvarande kan kartdata endast ses visuelltHoppa över kartaåtergå till början av kartan
  1. Heinola

    Virtakatu 5, 18100 HEINOLA
    1. mån 10-16.30
    2. tis 10-14
    3. ons 10-16.30
    4. tors 10-14
    5. fre 10-16
  2. Hyvinge

    Hämeenkatu 2-4, 05800 HYVINGE
    1. mån 9.30-16.30
    2. tis 12-16
    3. ons 12-16
    4. tors 12-16
    5. fre 12-16
  3. Kouvola

    Kauppalankatu 15, 45100 KOUVOLA
    1. mån 10-16.30
    2. tis 10-16.30
    3. ons 10-16.30
    4. tors 10-16.30
    5. fre 10-16
  4. Lahtis

    Aleksandersgatan 10, 15110 LAHTIS
    1. mån 10-16.30
    2. tis 10-16.30
    3. ons 10-16.30
    4. tors 10-16.30
    5. fre 10-16
  5. Lahtis, Laune, Prisma

    Ajokatu 83, 15610 LAHTIS
    1. ma 10-16.30
    2. ti 10-16.30
    3. ke 10-16.30
    4. to 10-16.30
    5. pe 10-16
  6. Riihimäki

    Hämeenaukio 1, 11100 RIIHIMÄKI
    1. mån 12-16
    2. tis 12-16
    3. ons 12-16
    4. tors 12-16
    5. fre 12-16