Välj vad ditt ärende gäller
Uppdatera dina kontaktuppgifter
Håll dina uppgifter om adress, telefon och e-postadress samt kontonummeruppgifterna uppdaterade så att vi kan kontakta dig, till exempel i händelse av skadesituationer eller andra försäkrings- och placeringsfrågor. Du kan uppdatera uppgifterna i vår nättjänst eller i LokalTapiola-appen.
Flexibilitet i fakturering
Välj den faktureringsmetod som passar dig bäst och begär vid behov betalningstid. Rätt faktureringsmetod anpassar betalningen efter din livssituation.
Säg upp din försäkring
Om du upplever att du har en försäkring som du inte längre behöver, kan du enkelt säga upp den i vår nättjänst i försäkringsuppgifterna eller i LokalTapiola-appen.
Att sköta ärenden i digitala investeringstjänster
Som fondkund kan du göra tilläggsinvesteringar, byta eller inlösa fonder, börja eller redigera månadssparande samt uppdatera egna uppgifter via nättjänsten för investeringar.
Logga in i nättjänsten för investeringar här.
Som investeringsförsäkringskund kan du göra överföringar av sparbelopp, delköp, säga upp, ändra investerings- och betalningsplanen, ändra förmånstagare samt uppdatera egna uppgifter via nättjänsten för personkunder.
Logga in i nättjänsten för personkunder här.
Ring eller skicka ett meddelande
Kundtjänsten för placeringar betjänar vardagar på numret 09 453 8500 och för Private kapitalförvaltning på numret 09 453 5000. Kom ihåg att du ska identifiera dig med dina nätbankskoder under samtalet.
Du kan skicka ett meddelande till oss i nättjänsten om du behöver ytterligare hjälp som placerarkund.
Investeringarna i mobiltelefonen
Med appen kan du kolla hur dina investeringar mår när som helst och var som helst. Läs mer om LokalTapiola Investeringar -mobilappen och ladda ner appen.
Fullmakter, marknadsföringstillstånd och intyg
Gör en fullmakt
Du kan befullmäktiga en annan person att sköta dina försäkringsärenden. Fullmakten gäller alltid tills vidare och du ge fullmakten också i LokalTapiola-appen.
Ladda ner försäkringsintyg i nättjänst
Du kan använda försäkringsintyget för att bevisa att din eller din familjs försäkring är giltig. Du hittar försäkringsintygen i vår nättjänst i försäkringsuppgifterna och i LokalTapiola-appen.
Beställ Green card för ditt fordon
Du behöver ett trafikförsäkringsintyg, dvs. Green Card när du reser med ditt eget fordon till ett land som ingått avtal om grönt kort utanför EU- eller EES-området.
Välj marknadsföringstillstånd
Välj marknadsföringstillstånd så får du information om LokalTapiola-gruppens kundförmåner, produkter och tjänster.