Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
FI
VakuutuksetSijoittaminenAsiakkaalleRahoitus
Vahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
EtusivuVakuutuksetAjoneuvotKaskovakuutusLiikennevakuutusMoottoripyörävakuutusPakettiauton vakuutusMopovakuutusKaikki ajoneuvovakuutuksetAutoVeneKotiTerveysTapaturmavakuutusSairauskuluvakuutusLapsivakuutusVauvavakuutusTyökyvyttömyysvakuutusVakavan sairauden turvaKaikki terveysvakuutuksetMatkaHenkiEläimetKoiravakuutusKissavakuutus HevosvakuutusMuut eläinvakuutuksetKaikki eläinvakuutuksetMetsäKilpailuta vakuutuksetSijoittaminenAloita sijoittaminenRahastot ja sijoitussalkutSijoitusvakuutusPrivate BankingVastuullinen sijoittaminenKaikki tuotteet ja palvelutAnalyysitAsiakkaalleVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesäRahoitusAutorahoitusHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
VakuutuksetSijoittaminenAsiakkaalleRahoitus
Vahingot ja korvauksetVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
Toimi näin
  1. 1. Pyydä arvio korjauskustannuksista
    Jos laite on arvokas ja vaurio on mahdollisesti korjattavissa, pyydä arvio korjauskustannuksista.Tilaa huolto kotiin arvioimaan, voiko laitetta korjata. Lähimmät huoltoliikkeet voit etsiä esimerkiksi Google Mapsin avulla.Korvaamme laitteen arvioinnista aiheutuneet kulut jälkikäteen sinulle.Kun korjauskulut ovat tiedossa, tee vahinkoilmoitus verkossa. Selvitä laitteen merkki- ja mallitiedot sekä uuden vastaavan laitteen hinta vahinkoilmoitusta varten.Rikkoutunutta laitetta ei ole pakko korjauttaa. Voit käyttää korvaussumman haluamallasi tavalla.
  2. 2. Ota kuvia rikkoutuneesta esineestä
    Vahinkoilmoituksen liitteeksi voit ottaa kuvia rikkoutuneesta tai vahingoittuneesta esineestä. Kuvia tai muita lisäselvityksiä pyydämme sinulta tarvittaessa.
  3. 3. Ilmoita vahingosta
    Ilmoita vahingosta verkkopalvelussamme. Selvitä ennen ilmoituksen tekemistä vahingoittuneen esineen merkki- ja mallitiedot sekä uuden vastaavan esineen hinta.Kirjaudu verkkopalveluun
Lataa LähiTapiola-sovellusVoit hoitaa vakuutus-, korvaus- ja sijoitusasiasi sujuvasti puhelimella 24/7. Tutustu sovelluksen latausohjeisiin.
Usein kysyttyä
Laajasta kotivakuutuksesta korvaamme kodinkoneiden rikkoutumisia.
Valitettavasti vakuutus ei kata kaikkia mahdollisia tilanteita. Yleisimpiä tilanteita, joissa emme voi maksaa korvausta ovat tavaroiden katoamiset, lemmikkieläinten aiheuttamat vahingot, normaaleiden sääolosuhteiden aiheuttamat vahingot ja takuunalaiset viat.
Koti-irtaimisto­vakuutuksessa on vakuutettuina tavanomaiset yksityiskäyttöön tarkoitetut esineet, esim. huonekalut, kodinkoneet, vaatteet ja urheiluvälineet. Lisäksi esimerkiksi polkupyörät, soutuveneet, silmälasit ja arvo-omaisuus ovat myös koti-irtaimisto­vakuutuksellasi vakuutettuna.
Koti-irtaimisto­vakuutuksessa eivät ole vakuutettuina esim. eläimet, moottoriajoneuvot ja niiden osat, tai työnantajasi omaisuus. Esim. auton avaimista tai renkaista ei kannata hakea korvausta kotivakuutuksesta, vaan ajoneuvon kaskovakuutuksesta.
Laajasta kotivakuutuksesta korvaamme useimmiten myös silmälasien rikkoutumisia.
Sinun tulee tietää laitteen tai esineen merkki, malli ja ostovuosi. Selvitä myös uuden vastaavan esineen hinta, esimerkiksi jälleenmyyjäliikkeiden verkkosivujen kautta.
Erityisesti alle 3 vuotta vanhat ja varsinkin arvokkaammat kodinkoneet kannattaa useimmiten korjata. Näissä tilanteissa voit tilata huoltoliikkeen kotiin arvioimaan kannattaako laitetta korjata.Jos laite on vanhempi, niin korjaaminen ei välttämättä ole kannattavaa. Näissä tilanteissa suosittelemme ensin tekemään vahinkoilmoituksen ja odottamaan yhteydenottoa tai korvauspäätöstä.
Henkilöasiakkaan asiointiYhteystiedot
Osta vakuutus
Vahingot ja korvaukset
Pyydä tarjous
Varaa aika
Verkkotapaaminen
Laskutusasiat
Anna palautetta
Sijoittamisen yhteydenottopyyntö
Asioi sähköisesti
Suosituimmat tuotteetAutovakuutus
Kotivakuutus
Venevakuutus
Matkavakuutus
Tapaturmavakuutus
Eläinvakuutus
Henkivakuutus
Sijoitusrahastot
Sijoitusvakuutus
Tietoa LähiTapiolastaLähiTapiola-ryhmä
Töihin meille
Uutishuone
Vastuullisuus
Medialle
Ilmoituskanava
Muutoksenhaku
Yritysasiakkaan sivutMaatila-asiakkaan sivut
AsiakkaalleVahingot ja korvauksetIrtaimistoKodin irtaimistoa rikkoutuiHaluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn