Kodinkone rikkoutui

Alle 3 vuotta vanha ja varsinkin kallis kodinkone kannattaa useimmiten korjauttaa. Pyydä valtuutettua huoltoliikettä tekemään arvio laitteen korjauskustannuksista. Jos kyseessä on takuun alainen vahinko, hoida asia suoraan myyjän tai maahantuojan kanssa.

Toimi näin

  1. Pyydä huoltoliikkeeltä arvio laitteen korjauskustannuksista. Suosittelemme valtuutettuja, merkkikohtaisia huoltoliikkeitä.
  2. Jos huoltoliike toteaa korjaamisen järkeväksi, laite kannattaa korjauttaa.
  3. Jos korjauskulut ylittävät vakuutuksesi omavastuun tai laite todetaan korjauskelvottomaksi, tee vahinkoilmoitus. Jos korjauskustannukset ovat jo tiedossasi, voit siirtyä suoraan ilmoittamaan vahingosta.

Tärkeää:
Vahinkoilmoitusta varten sinun tarvitsee tietää laitteen merkki, malli ja ostovuosi. Varaa myös huoltoliikkeestä saamasi kuitit esille. Huomioithan, että laitteen ikä ja omavastuu vaikuttavat korvauksen määrään. Säilytä saamasi kuitit 6 kk ajan. Toimita kuitit meille vain erikseen pyydettäessä.

Ota yhteyttä tai ilmoita vahingosta