LähiTapiola Kainuu-Koillismaan puolivuotiskatsaus 1.1.–30.6.2025: Leuto talvi säästi ajoneuvoja, mutta suuret omaisuusvahingot nousivat pintaan – korvauksia maksettiin 7,3 miljoonaa euroa
- Asiakkaiden määrä on jatkanut ilahduttavasti kasvuaan, ja myös asiakastyytyväisyys on kehittynyt positiivisesti alkuvuoden aikana. Tämä osoittaa, että asiakkaamme arvostavat ammattitaitoista ja palveluhenkistä henkilöstöämme. Olemme myös pystyneet vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin digitaalisten palvelujen osalta, ja niiden hyödyntäminen on kasvanut voimakkaasti, kertoo LähiTapiola Kainuu-Koillismaan toimitusjohtaja Olli Kokkonen.
Vahinkoilmoitusten määrä väheni, mutta korvaussummat kasvoivat merkittävästi
Alkuvuonna vältyttiin kovien pakkasjaksojen kuritukselta, ja siitä johtuen ajoneuvoille ja omaisuudelle ei sattunut kappalemääräisesti yhtä paljon vahinkoja kuin edellisenä vuonna. Sen sijaan tänä vuonna on maksettu yksittäisiä isohkoja omaisuuteen ja terveyteen kohdistuvia vahinkoja.
- Omaisuuspuolella on korvattu isoja rakennus- ja ajoneuvovahinkoja tänä vuonna. Myös tapaturmavahingoilla on ollut merkittävä vaikutus yhtiön korvausmenon kasvuun, mutta ne ovat juuri niitä tilanteita, joiden turvaamiseksi vakuutusyhtiö on olemassa, kertoo LähiTapiola Kainuu-Koillismaan korvauspäällikkö Ari Juntunen.
Turvallisuutta ja etuja omistaja-asiakkaiden arjessa
Vuoden ensimmäisellä puoliskolla LähiTapiola Kainuu-Koillismaa on tarjonnut asiakkailleen sammutintarkistuksia sekä järjestänyt ensimmäistä kertaa
- Sammutintarkistusten avulla varmistamme, että omistaja-asiakkaidemme paloturvallisuusvälineet toimivat moitteettomasti. Tämä voi auttaa estämään tulipalojen leviämistä ja vähentämään niistä aiheutuvia vahinkoja. Jäistä pelastautumisharjoitukset puolestaan tarjoavat arvokkaita taitoja, jotka voivat pelastaa henkiä talvikauden onnettomuustilanteissa. Vakuutusyhtiön tehtävä on olla tukena vahingon sattuessa, mutta yhtä tärkeää on ennaltaehkäistä vahinkoja. Tarjoamalla näitä palveluja pyrimme aktiivisesti suojelemaan asiakkaitamme ja auttamaan heitä välttämään vaaratilanteita. Haluamme olla asiakkaidemme tukena kaikissa tilanteissa, tarjoten sekä turvaa että konkreettisia keinoja vahinkojen välttämiseksi, LähiTapiola Kainuu-Koillismaan toimitusjohtaja Olli Kokkonen kertoo.