Vahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
Etusivu
Vakuutukset
Vakuutukset
Ajoneuvot
Kaskovakuutus
Liikennevakuutus
Moottoripyörävakuutus
Pakettiauton vakuutus
Mopovakuutus
Kaikki ajoneuvovakuutukset
Auto
Vene
Koti
Terveys
Tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Lapsivakuutus
Vauvavakuutus
Työkyvyttömyysvakuutus
Vakavan sairauden turva
Kaikki terveysvakuutukset
Matka
Henki
Eläimet
Koiravakuutus
Kissavakuutus
Hevosvakuutus
Muut eläinvakuutukset
Kaikki eläinvakuutukset
Metsä
Kilpailuta vakuutukset
Sijoittaminen
Sijoittaminen
Aloita sijoittaminen
Sijoitusratkaisut
Rahastot ja sijoitussalkut
Sijoitusvakuutus
LähiTapiola Yhteismetsä
Kaikki sijoitusratkaisut
Varainhoitopalvelut
Premium varainhoito
Private varainhoito
Private Wealth varainhoito
Kaikki varainhoitopalvelut
Tietoa ja inspiraatiota
Analyysit
Vastuullinen sijoittaminen
Kaikki sisällöt
Sijoittamisen asiakaspalvelu
Asiakkaalle
Asiakkaalle
Vahingot ja korvaukset
Asioi sähköisesti
Yhteystiedot
Edut ja kampanjat
Pyydä tarjous
Varaa aika
Laskutus
Kuolinpesä
Rahoitus
Rahoitus
Autorahoitus
Henkilöasiakkaat
Yritysasiakkaat
Maatila-asiakkaat
Tietoa LähiTapiolasta
VakuutuksetSijoittaminenAsiakkaalleRahoitus
Vahingot ja korvauksetVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
LemmikkiHelppi-palvelussa saat koirallesi tai kissallesi etäeläinlääkärin avun joka päivä klo 7-23. Palvelun karttapalvelusta löydät myös suorakorvauspalvelua tarjoavat eläinklinikat ja -sairaalat päivystys- ja klinikkakäyntejä varten.
Jos hevosesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit viedä sen hoitoon suorakorvausklinikalle.
Eläimeni sairastui tai loukkaantui
Toimi näin
Jos sinulle on jo syntynyt eläinlääkärikuluja tai olet ostanut apteekista reseptilääkkeitä taikka sidetarvikkeita eläimesi sairastumisen tai loukkaantumisen johdosta, voit hakea korvausta kuluista eläimesi eläinlääkärikuluvakuutuksesta.
1
1. Ota yhteyttä LemmikkiHelppiin
Jos koirasi tai kissasi hoidosta ei ole vielä aiheutunut eläinlääkärikuluja tai kuluja apteekista ostetuista reseptilääkkeistä ota yhteyttäLemmikkiHelppiin.
Saat avun koirasi tai kissasi hoitoon etäeläinlääkäriltä. Jos lemmikin vaiva vaatii klinikalla käyntiä, saat ohjauksen hakeutua eläinklinikalle. Voit käyttää LemmikkiHelppiä, jos koirallasi tai kissallasi on eläinlääkärikuluja korvaava vakuutus.
LemmikkiHelpin karttasovelluksesta näet lähimmät suorakorvausklinikat sekä klinikoiden aukioloajat ja yhteystiedot.
2
2. Suorakorvausklinikat - Maksa vain omavastuuosuus
Jos eläimesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit asioida LähiTapiolan suorakorvausklinikoilla, jolloin maksat korvattavista kuluista vain omavastuuosuuden.
Jos hevosesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit viedä sen hoitoon hevosten suorakorvausklinikalle.
Ilmoittautuessasi suorakorvausklinikalla, kerro eläimesi vakuutusnumero. Suorakorvauspalvelumahdollisuus toimii rajatusti 24/7. Suorakorvauspalvelu on käytössä täydessä laajuudessaan arkisin klo 9–15. Voit kysyä klinikkahenkilökunnalta klinikalla käytössä olevista suorakorvausmahdollisuuksista.
Jos maksat käynnin kulut kokonaan itse saat eläinlääkäriltä potilaskertomuksen ja laskun. Näistä tulee käydä ilmi hoidetun eläimen tunnistetiedot, hoidon syy, tehdyt toimenpiteet, diagnoosi sekä laskuerittely.
Kun haet korvausta eläinlääkärin määräämistä apteekista ostetuista lääkkeistä, säilytä eläinlääkärikäynnin tositteet, lääkeresepti ja apteekkikuitti.
4
4. Ilmoita kulut
Tee korvaushakemus verkkopalvelussamme.Kirjaudu verkkopalveluun
Säilytä eläinlääkärikäynnin ja reseptilääkkeiden tositteet vuoden ajan saatuasi korvauspäätöksen.
Usein kysyttyä
Onko LemmikkiHelpin etäeläinlääkärikäynnissä omavastuu?
LemmikkiHelpin eläinlääkärikäynti on omavastuuton. Palvelun kustannus vähennetään eläinlääkärikuluvakuutuksesi enimmäiskorvausmäärästä.
Miten saan LemmikkiHelpin käyttööni?
LemmikkiHelppi-sovelluksen voit ladata puhelimesi sovelluskaupasta. Voit myös käyttää LemmikkiHelpin selainversiota.
Onko LemmikkiHelpissä etäeläinlääkäripalvelua hevosille?
Toistaiseksi LemmikkiHelppi-palvelu on tarkoitettu koira- ja kissavakuutusasiakkaille.
Voinko käyttää valitsemaani eläinlääkäriä eläimeni sairastuessa tai loukkaantuessa?
Voit asioida valitsemallasi eläinlääkärillä. Kun käytät suorakorvausklinikkaa arkisin klo 9–16, maksat käynnin kuluista vain omavastuuosuuden. Muussa tilanteessa voit hakea kuluista korvausta jälkikäteen täyttämällä korvaushakemuksen verkkopalvelussamme.
Mistä näen millä klinikalla suorakorvauspalvelu on käytettävissä?