Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen

Eläimeni sairastui tai loukkaantui

LemmikkiHelppi-palvelussa saat koirallesi tai kissallesi etäeläinlääkärin avun joka päivä klo 7-23. Palvelun karttapalvelusta löydät myös suorakorvauspalvelua tarjoavat eläinklinikat ja -sairaalat päivystys- ja klinikkakäyntejä varten. Jos hevosesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit viedä sen hoitoon suorakorvausklinikalle.

Toimi näin

Jos sinulle on jo syntynyt eläinlääkärikuluja tai olet ostanut apteekista reseptilääkkeitä taikka sidetarvikkeita eläimesi sairastumisen tai loukkaantumisen johdosta, voit hakea korvausta kuluista eläimesi eläinlääkärikuluvakuutuksesta.

  1. 1. Ota yhteyttä LemmikkiHelppiin

    Jos koirasi tai kissasi hoidosta ei ole vielä aiheutunut eläinlääkärikuluja tai kuluja apteekista ostetuista reseptilääkkeistä ota yhteyttäLemmikkiHelppiin.

    Saat avun koirasi tai kissasi hoitoon etäeläinlääkäriltä. Jos lemmikin vaiva vaatii klinikalla käyntiä, saat ohjauksen hakeutua eläinklinikalle. Voit käyttää LemmikkiHelppiä, jos koirallasi tai kissallasi on eläinlääkärikuluja korvaava vakuutus.

    LemmikkiHelpin karttasovelluksesta näet lähimmät suorakorvausklinikat sekä klinikoiden aukioloajat ja yhteystiedot.

  2. 2. Suorakorvausklinikat - Maksa vain omavastuuosuus

    Jos eläimesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit asioida LähiTapiolan suorakorvausklinikoilla, jolloin maksat korvattavista kuluistavain omavastuuosuuden.

    Jos hevosesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit viedä sen hoitoon hevosten suorakorvausklinikalle.

    Kun ilmoittaudut suorakorvausklinikalla, kerro eläimesi vakuutuksen vakuutusnumero. Palvelu toimii arkisin klo 9 - 17.

    Helsinki

    Hevosklinikka Equivet, Vermo
    Yliopistollinen Eläinsairaala

    Hyvinkää

    Hyvinkään Hevossairaala

    Kuopio

    Kuopion Hevosklinikka

    Laukaa

    Laukaan Hevosklinikka

    Oulu

    Oulun Hevosklinikka

    Turku

    Eläinklinikka Anivet

    Valkeakoski

    Valkeakosken Eläinsairaala Profivet

    Ypäjä

    Ypäjän Hevossairaala

  3. 3. Säilytä reseptit ja kuitit

    Jos maksat käynnin kulut kokonaan itse saat eläinlääkäriltä potilaskertomuksen ja laskun. Näistä tulee käydä ilmi hoidetun eläimen tunnistetiedot, hoidon syy, tehdyt toimenpiteet, diagnoosi sekä laskuerittely.

    Kun haet korvausta eläinlääkärin määräämistä apteekista ostetuista lääkkeistä, säilytä eläinlääkärikäynnin tositteet, lääkeresepti ja apteekkikuitti.

  4. 4. Ilmoita kulut

    Tee korvaushakemus verkkopalvelussamme.

    Kirjaudu verkkopalveluun

    Säilytä eläinlääkärikäynnin ja reseptilääkkeiden tositteet vuoden ajan saatuasi korvauspäätöksen.

Usein kysyttyä

LemmikkiHelpin eläinlääkärikäynti on omavastuuton. Palvelun kustannus vähennetään eläinlääkärikuluvakuutuksesi enimmäiskorvausmäärästä.

LemmikkiHelppi-sovelluksen voit ladata puhelimesi sovelluskaupasta. Voit myös käyttää LemmikkiHelpin selainversiota.

Toistaiseksi LemmikkiHelppi-palvelu on tarkoitettu koira- ja kissavakuutusasiakkaille.

Voit asioida valitsemallasi eläinlääkärillä. Kun käytät suorakorvausklinikkaa arkisin klo 9 - 17, maksat käynnin kuluista vain omavastuuosuuden. Muussa tilanteessa voit hakea kuluista korvausta jälkikäteen täyttämällä korvaushakemuksen verkkopalvelussamme.

Voit tarkistaa pieneläinten suorakorvausklinikat LemmikkiHelpin selainversiosta tai LemmikkiHelppi-sovelluksesta. Sovelluksen voit ladata puhelimesi sovelluskaupasta.

Hevosten suorakorvausklinikat löydät yltä kohdasta 2.

Koiran ja kissan vakuutuksessa on eläinlääkärikäyntikohtainen omavastuu: 60 € + 25 % sen ylittävistä kuluista.

Hevosen vakuutuksessa eläinlääkärikäyntikohtainen omavastuu on 90 € + 25 % sen ylittävistä kuluista.

Vakuutuksen omavastuun voit tarkistaa vakuutuskirjasta.

Vakuutukseen sisältyy rajoitusehtoja asioista, joita vakuutus ei sisällä. Näet tiedot vakuutusehdoista.