Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
FI
AsiakkaalleVakuutuksetSijoittaminenRahoitus
Vahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
EtusivuAsiakkaalleVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesäVakuutuksetAjoneuvotKaskovakuutusLiikennevakuutusMoottoripyörävakuutusPakettiauton vakuutusMopovakuutusKaikki ajoneuvovakuutuksetAutoVeneKotiTerveysTapaturmavakuutusSairauskuluvakuutusLapsivakuutusVauvavakuutusTyökyvyttömyysvakuutusVakavan sairauden turvaKaikki terveysvakuutuksetMatkaHenkiEläimetKoiravakuutusKissavakuutus HevosvakuutusMuut eläinvakuutuksetKaikki eläinvakuutuksetMetsäKilpailuta vakuutuksetSijoittaminenAloita sijoittaminenRahastot ja sijoitussalkutSijoitusvakuutusPrivate BankingVastuullinen sijoittaminenKaikki tuotteet ja palvelutRahoitusAutorahoitusHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
AsiakkaalleVakuutuksetSijoittaminenRahoitus
Asioi sähköisestiVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotEdut ja kampanjatPyydä tarjousVaraa aikaLaskutusKuolinpesä
Ota vaivaton e-lasku helposti käyttöön
E-laskun tilaaminen LähiTapiolan verkkopalvelussaSaapuvatko vakuutuslaskusi verkkopalveluumme, mutta haluat jatkossa saada laskut verkkopankkiisi? Tilaa e-laskuehdotus verkkopalvelussamme.Näin se käy:
  1. 1.
    Kirjaudu verkkopalveluumme yllä olevasta linkistä, joka vie sinut suoraan Laskut-osioon.
  2. 2.
    Valitse e-lasku vakuutuslaskujesi laskutustavaksi.
  3. 3.
    Kun olet tilannut e-laskun, lähetämme sinulle yksi tai kaksi e-laskuehdotusta verkkopankkiisi muutaman päivän kuluessa.
  4. 4.
    Hyväksy e-laskuehdotuksemme verkkopankissasi.
Huomaathan, että vain OP ja Nordea näyttävät saapuneen e-laskuehdotuksen myös mobiilipankissa.
E-laskun tilaaminen verkkopankissaHaluatko siirtyä paperilaskusta e-laskuun? Voit tilata e-laskun kätevästi omassa verkkopankissasi. Näin se käy:
  1. 1.
    Ota esiin vakuutuslaskusi ja kirjaudu omaan verkkopankkiisi.
  2. 2.
    Valitse e-laskut ja tilaa uusi e-lasku.
  3. 3.
    Kirjoita laskuttajan nimi, jonka löydät vakuutuslaskustasi. Huomaathan, että sinulla voi olla useita eri laskuttajia. Valitse kaikki ne LähiTapiolan yhtiöt, joilta saat vakuutuslaskuja.

    Näitä voivat olla esimerkiksi:
    LähiTapiola-ryhmä
    LähiTapiola + alueyhtiösi nimi
  4. 4.
    Kun olet valinnut kaikki tarvittavat yhtiöt ja tilannut e-laskut, pankkisi välittää e-laskupyyntösi meille. Saatat saada vielä seuraavan laskun paperisena tai verkkopalveluumme, mutta jatkossa laskusi saapuvat suoraan verkkopankkiisi.
Mitä hyötyä e-laskusta on?
  • Kun tilaat e-laskun verkkopankkiisi, hallitset kaikkia maksujasi kätevästi yhdessä paikassa.
  • Laskusi pysyvät tallessa ja löytyvät verkko- ja mobiilipankistasi laskuttajien mukaan.
  • E-lasku säästää aikaasi turhalta näppäilyltä, sillä lasku on jo valmiina odottamassa hyväksyntää.
  • Voit hyväksyä laskun joka kerta erikseen tai automatisoida sen maksuun eräpäivänä.
  • Voit tilata pankistasi muistutusviestin laskun saapumisesta tekstiviestillä tai sähköpostilla.
  • E-lasku ei häviä matkalla, eikä huku muiden papereiden joukkoon.
  • E-lasku on ekologinen vaihtoehto, sillä sen hiilijalanjälki on pienempi kuin paperilaskun.
Usein kysyttyä laskuista
Saat vakuutuslaskusi e-laskuna suoraan verkko- ja mobiilipankkiisi. Se sisältää samat tiedot kuin paperinen vakuutuslasku. E-lasku on sähköinen lasku, joka eroaa paperilaskusta vain toimitustavaltaan.Voit itse hyväksyä e-laskun tai automatisoida laskut maksuun eräpäivänä. Osassa pankeista on mahdollista tilata tekstiviesti-ilmoitus saapuneesta e-laskusta. Tarkistathan pankkisi mahdollisen palvelumaksun.
Jokaisella vakuutuslaskulla on aina oma erillinen viitenumero. Käyttämällä laskulla olevaa viitenumeroa varmistat maksun kohdistumisen oikein. Näin vältyt turhilta maksumuistutuksilta.
Voit tarkistaa laskujesi tilanteen kirjautumalla pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella verkkopalveluumme. Laskut-osiosta näet avoimet ja maksetut laskusi.
Voit kirjautua pankkitunnuksillasi verkkopalveluumme ja pyytää suurimmalle osalle laskuistasi maksuaikaa laskun eräpäivästä 4 viikkoa. Huomaathan, että maksuaika on aina viivästyskorollista.Jos tarvitset pidemmän maksuajan tai laskun eräpäivästä on kulunut yli 2 viikkoa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Voit mahdollisesti jakaa laskusi useampaan maksuerään. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Tarvitsemme tilinumeroasi mahdollisia korvauksia ja vakuutusmaksupalautuksia varten. Voit helposti lisätä tai muuttaa tilinumerosi verkkopalvelussamme. Kirjaudu verkkopalveluumme pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella ja lisää tilinumerosi Omat tiedot -kohdassa.
Paperilaskumme ovat toistaiseksi maksuttomia. Siirrymme vähitellen paperittomaan palveluun ja tuemme asiakkaidemme sähköisten palveluiden käyttöönottoa.
Ennen kuin olet meihin yhteydessä, ota maksamastasi maksusta kuvakaappaus tai etsi kuittikopio. Näissä on tärkeää näkyä maksun tiedot: maksupäivä, tilinumero, summa, viitenumero ja arkistointitunnus. Tarvitsemme tiedot maksun selvittelyä varten.Kun sinulla on tarvittavat tiedot, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Saat asiantuntijoihimme yhteyden Chatissa tai Viesti-osion kautta kirjautumalla verkkopalveluumme pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.Vaihtoehtoisesti voit olla yhteydessä puhelimitse.
Maksaessasi vakuutuslaskusi LähiTapiolan verkkopalvelussa Paytrail Oyj toimii maksujen välittäjänä. Maksu siirtyy Paytrail Oyj:n tilille, josta se ohjautuu LähiTapiolan tilille. Maksun saajana näkyy tällöin Paytrail Oyj.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos jokin laskuihin liittyvä asia on epäselvä. Saat asiantuntijaamme yhteyden kirjautumalla verkkopalveluumme. Verkkopalvelussa voit käyttää Chat-palvelua tai lähettää viestin.
Henkilöasiakkaan asiointiYhteystiedot
Osta vakuutus
Vahingot ja korvaukset
Pyydä tarjous
Varaa aika
Verkkotapaaminen
Laskutusasiat
Anna palautetta
Sijoittamisen yhteydenottopyyntö
Asioi sähköisesti
Suosituimmat tuotteetAutovakuutus
Kotivakuutus
Venevakuutus
Matkavakuutus
Tapaturmavakuutus
Eläinvakuutus
Henkivakuutus
Sijoitusrahastot
Sijoitusvakuutus
Tietoa LähiTapiolastaLähiTapiola-ryhmä
Töihin meille
Uutishuone
Vastuullisuus
Medialle
Ilmoituskanava
Muutoksenhaku
Yritysasiakkaan sivutMaatila-asiakkaan sivut
AsiakkaalleAsioi sähköisestiE-laskuHaluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn