LähiTapiola Loimi-Hämeen kokonaistulos nousi 9,2 miljoonaan euroon edellisen vuoden 8,9 miljoonasta eurosta. Yhtiön vakuutusmaksutulo kasvoi 7,7 prosentilla 52,6 miljoonaan euroon. Maksutulon myönteistä kehitystä selittää asiakasmäärien kasvu sekä hyvä asiakaspysyvyys.
LähiTapiola Loimi-Hämeen kokonaistulokseen vaikutti merkittävästi myös sijoitusmarkkinoiden positiivinen kehitys. Sijoitustoiminnan nettotuotto käyvin arvoin oli vuoden lopussa 5,4 %.-
Ajoneuvojen vakuuttamisessa olemme olleet useampana viime vuonna toimialueemme suosituin yhtiö. Vuoden lopussa toimialueemme ajoneuvoista joka kolmas oli meidän vakuuttamamme, kertoo LähiTapiola Loimi-Hämeen toimitusjohtaja Timo Harju.
Taloudellisesti haastavana aikana asiakkaamme ovat halunneet pitää kiinni vakuutusturvastaan. Julkisen terveydenhuollon haasteet ovat kasvattaneet asiakkaidemme kiinnostusta vapaehtoisiin terveysvakuutuksiin. Epävarmoina aikoina vakuutukset luovat taloudellista turvaa.Lisääntyneet sään ääri-ilmiöt aiheuttavat piikkejä korvauspalvelussa
LähiTapiola Loimi-Häme korvasi vuonna 2024 lähes 34 000 vahinkoa. Asiakkaille maksettujen korvausten määrä nousi 2,1 miljoonaa euroa edellisestä vuodesta. Koko viime vuoden korvaustoimintaa värittivät useat sään ääri-ilmiöt.
Alkuvuodesta kovat pakkaset ja nopeat sään lauhtumiset aiheuttivat kiinteistöille vahinkoja putkien jäätyessä. Autojen hinausmäärät kasvoivat nelinkertaisiksi ajoneuvojen hyytyessä tien varsille ja parkkipaikoille kovilla pakkasilla. Huhtikuussa takatalvi yllätti jo kesärenkaat vaihtaneet autoilijat. Korvasimmekin ajoneuvovahinkoja 10 % enemmän kuin edellisenä vuotena.
Loppuvuonna vahinkoja aiheuttivat normaalia enemmän myrskyt ja tulvat. Lyly- ja Jari-myrskyjen salamointi ja ukkonen aiheuttivat sähkölaitevahinkoja ja puiden kaatumisia. Ylijännitepiikiltä voi suojautua kytkemällä sähkölaitteet pois verkosta ja käyttämällä ylijännitesuojalaitteita. Pihojen huonokuntoisten puiden kaato ehkäisee rakennusten myrskyvahinkoja.
Marraskuun lopussa koettiin vesistöjen poikkeuksellisia tulvia rankkasateiden ja lumen nopean sulamisen vuoksi. LähiTapiola Loimi-Hämeen asiakkaille tapahtui kymmenen rakennusten tulvavahinkoa. Pahimmillaan tulva nostatti mökin lattialle metrin vettä ja siitä aiheutui kymmenien tuhansien korvauskustannukset. -
Ilmastonmuutos on kiihtymässä ja siihen sopeutuminen edellyttää meitä kehittämään jatkuvasti tuotteitamme suojaamaan asiakkaidemme omaisuutta. Samalla yhtiö panostaa ennakoiviin toimenpiteisiin ja riskienhallintaan, jotta ilmastonmuutoksen vaikutuksiin voidaan reagoida entistä tehokkaammin. Tämä työ on jo käynnissä ja tulee olemaan keskeinen osa yhtiön strategiaa, Harju kertoo.
Palvelutahti pysyi ripeänä, vaikka vahinkojen määrä kasvoi
Vuonna 2024 korvaushakemuksen jättäneistä asiakkaistamme 70 prosenttia sai ratkaisun vuorokauden kuluessa. Puheluihin vastasimme 1 minuutissa ja 11 sekunnissa. Verkossa jätettyihin viesteihin vastausaika oli yksi vuorokausi. Nopean asiakaspalvelun lisäksi asiointia helpotti entistä sujuvampi verkkopalvelu, jota kehitetään jatkuvasti.Hyvä tulos näkyy asiakkaidemme arjessa
Vuonna 2024 LähiTapiola Loimi-Häme edisti liikenneturvallisuutta lahjoittamalla kaksi hirvieläinäänimajakkaa Loimaalle ja yhden Hämeenlinnaan.Äänimajakat ohjaavat hirvieläimet vaarallisilta tienylityspaikoilta ylittämään tie avoimemmille kohdille, jolloin autoilijoilla on enemmän aikaa reagoida.-
Toiminta-alueellamme on vahva peurakanta ja korvasimme keskimäärin vuoden jokaisena päivänä yhden hirvieläinvahingon. Korvauseränä tämä tarkoittaa 1,5 miljoonaa euroa vuodessa. Koemme liikenneturvallisuuden edistämisen tärkeäksi yhteiskunnalliseksi tehtäväksemme, toteaa Harju.
Vuosina 2023–2024 LähiTapiola Loimi-Häme panosti myös kevyen liikenteen turvallisuuteen hankkimalla 15 Välkky-varoitinta valo-ohjaamattomille suojatielle.
Yhtiön asiakkaille kertyi 4,6 miljoonaa euroa keskittämisetuja ja maksoimme 1,8 miljoonaa euroa S-ryhmän bonusta vakuutusmaksuista. LähiTapiola Loimi-Häme maksoi erilaisia veroja ja veroluonteisia maksuja yhteensä 14,5 miljoonaa euroa.Rendering component: media
