Vuosi 2025 oli LähiTapiola Idälle menestyksekäs. Vakuutusmaksutulo kasvoi 6,4 prosenttia 58,3 miljoonaan ja asiakasmäärä nousi yli 86 tuhannen. Yhdistetty kulusuhde laski 90,9 prosenttiin sekä riskisuhteen että toimintakulusuhteen laskun ansiosta. Sijoitustoiminta tuotti edelleen hyvin, ja kaikkiaan tulos kohosi 17,1 miljoonaan.Vahinkojen määrä laski – yli 92 prosenttia korvattiin
– Kaikkien onneksi vuoden 2025 aikana sattui suhteellisen vähän vahinkoja. Edelliseen vuoteen verrattuna ero oli yli tuhat kappaletta, LähiTapiola Idän toimitusjohtaja Ilkka Herva kertoo. – Henkilöstömme käsitteli sattuneet vahingot tehokkaasti, ja ratkaisunopeutta saatiin kasvatettua.
Korvauksia maksettiin kaikkiaan 32,4 miljoonaa euroa yhteensä 29 606 vahingosta (2024: 30 791 kpl ja 35,3 milj. euroa). Ilmoitetuista vahingoista kaikkiaan 92,1 prosenttia oli korvattavia. Kaikista vahingoista vuorokauden sisällä ratkaistiin 72,4 prosenttia.Rendering component: media
Kasvu jatkui niin vakuutusmaksutulon kuin asiakasmäärän osalta
LähiTapiola Idän asiakasmäärä kasvoi reilusta 85 tuhannesta 86 200 asiakkaaseen. Asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS-lukema pysyi edellisvuoden tapaan erinomaisella tasolla 70:ssä.
– On hienoa nähdä omistaja-asiakkaidemme tyytyväisyyden pysyneen korkealla, toimitusjohtaja Hervatoteaa. – Maksutulon kasvu antaa meille hienot lähtökohdat tuottaa entistäkin enemmän asiakasarvoa ja panostaa kehitystyöhön lähivuosina.
Keskittämisetuja omistaja-asiakkaille maksettiin 5,3 miljoonaa (2024: 4,9 milj.) ja S-ryhmän Bonusta vakuutuksista kaikkiaan 2,1 miljoonaa (2024: 1,9 milj.).Merkittävä panostus kotimaisiin kasvuyrityksiin ja yliopistoihin
LähiTapiola-ryhmä, johon myös LähiTapiola Itä kuuluu, on merkittävä suomalainen sijoittaja. Tulevina vuosina ryhmä sijoittaa 200 miljoonaa euroa lisää kotimaisiin kasvuyrityksiin.
– Suomessa on eletty pitkään negatiivisessa kierteessä, joka ei katkea ilman talouskasvua. Siksi haluamme ryhmänä vahvistaa suomalaisten yritysten mahdollisuuksia investoida, laajentua ja skaalata toimintaansa. Nyt on aika painaa kaasua, toimitusjohtaja Herva sanoo.
LähiTapiola Itä lahjoitti vuonna 2025 yhteiskuntavastuurahastostaan yli 220 000 euroa toiminta-alueellensa. Lahjoituksia kohdistettiin erityisesti yrittäjien hyvinvointiin maakunnallisten yrittäjäjärjestöjen ja paikallisten yrittäjäyhdistysten kautta. Lahjoituksia saivat myös kaikki alueen musiikkiopistot, 150-vuotisjuhlaansa viettänyt Liperin kunta, nuorten yrittäjyyteen panostaneet 4H-yhdistykset sekä joensuulainen Parafest-tapahtuma.
Tulevina vuosina LähiTapiola lahjoittaa ryhmänä yhteensä 5,4 miljoonaa euroa yliopistoille hankkeisiin, jotka tukevat Suomen talouskasvua. Kasvukipinä-lahjoituksia tehdään kuudelle yliopistolle, joista yksi on Itä-Suomen yliopisto. Lahjoituksilla LähiTapiola haluaa tukea hankkeita, joille yliopistojen voi olla vaikea saada rahoitusta. Itä-Suomen yliopisto käyttää 900 000 euron Kasvukipinä-lahjoituksen oppimiserojen kaventamiseen – alueen pitkän aikavälin elinvoiman kannalta tärkeään työhön.
– LähiTapiola lahjoittaa yliopistoille erittäin merkittävästi ja laajalla skaalalla. Kohteiden valintakriteerinä on yliopistojen oma perusteltu arvio kohteen merkittävyydestä ja vaikuttavuudesta. Laitamme hyvän liikkeelle innovaatioiden, osaamisen ja tutkimuksen vaikuttavuuden kasvuksi, toimitusjohtaja Herva kertoo.Lisätiedot:
Toimitusjohtaja Ilkka Herva
p. 040 587 7467
ilkka.herva@lahitapiola.fi
LähiTapiola Itä on asiakkaidensa omistama. Yhtiön toimialue käsittää Pohjois-Karjalan sekä Ylä- ja Koillis-Savon.
