Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
FI
UutishuoneLähiTapiola-ryhmäTöihin meilleVastuullisuus
AjankohtaistaYhtiöt tiedottavatNäkökulmia
EtusivuUutishuoneAjankohtaistaYhtiöt tiedottavatNäkökulmiaLähiTapiola-ryhmäYhtiöryhmätietoaYhtiötToiminnan tarkoitusLähiTapiola-ryhmän raportitKumppanuudet ja yhteistyöTöihin meilleLähiTapiola työnantajanaYrittäjänä LähiTapiolassaOpiskelijalleAvoimet työpaikatVastuullisuusVastuullisuus LähiTapiolassaYhteiskuntasuhteetHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
UutishuoneLähiTapiola-ryhmäTöihin meilleVastuullisuus
Yhtiöt tiedottavatAjankohtaistaYhtiöt tiedottavatNäkökulmia
Elämänturva6.8.2021Uudistamme henkilöasiakkaidemme verkkopalveluja – luovumme ElämänturvasovelluksestaHelpotamme ja selkeytämme henkilöasiakkaidemme digiasiointia kanssamme. Tarjoamme jatkossa kaikki henkilöasiakkaidemme sähköiset palvelut kattavasti verkkosivustollamme sekä asiakkaan verkkopalvelussa, joiden käyttö on helppoa ja vaivatonta myös mobiililaitteilla. Näitä palveluita kehitämme parhaillaan entistä paremmiksi. Elämänturvasovellus eli LähiTapiolan asiakkaille tarkoitettu mobiiliapplikaatio poistuu asiakkaidemme käytöstä syyskuun loppuun mennessä.
- Haluamme elämänturvayhtiönä panostaa henkilökohtaisen ja paikallisen palvelun lisäksi digitaalisiin palveluihin ja helpottaa näin asiakkaidemme elämänturvan hoitamista. Uudistamme parhaillaan lähitapiola.fi-sivustoa ja parannamme jatkuvasti henkilöasiakkaidemme verkkopalveluita, tavoitteenamme selkeyttää ja helpottaa asiakkaidemme digiasiointia kanssamme, kertoo digikehityksestä vastaava johtaja Valtteri Saurila.Kaikki Elämänturvasovelluksen palvelut löytyvät kattavasti verkkosivuiltamme ja verkkopalvelustamme – edelleen myös mobiilistiElämänturvasovellus eli LähiTapiolan henkilöasiakkaille tarkoitettu mobiilisovellus poistuu asiakkaidemme käytöstä syksyn aikana. Henkilöasiakas on voinut sovelluksen kautta hoitaa tunnistautuneena omia vakuutus- ja sijoitusasioita. Jatkossa kaikki sovelluksen palvelut löytyvät kattavasti mobiiliympäristössäkin sujuvasti käytettäviltä verkkosivuiltamme ja verkkopalvelusta, jonka toiminnot olemme laajentaneet kaikille asiakkaillemme. Esimerkiksi sairaustapauksissa matkustajavakuutustodistus on jatkossa saatavilla asiakkaan verkkopalvelusta.Asiakas voi kirjautua verkkopalveluun omilla pankkitunnuksillaan ja maksaa verkossa laskun, pyytää maksuaikaa, tehdä vahinkoilmoituksen sekä hoitaa säästö- ja sijoitusasioitaan sekä viestiä asiakaspalvelumme kanssa sähköisesti.Asiakkaan käytössä ovat edelleen LähiTapiolan Terveys- ja LemmikkiHelppi-sovellukset, jotka löytyvät palveluina myös avoimelta lähitapiola.fi-sivustolta selainversioina.LähiTapiolan verkkopalvelu löytyy osoitteesta www.lahitapiola.fi/verkkopalveluTerveysHelppi-palvelu palvelee henkilö- ja yritysvakuutusasiakkaitamme normaalisti.Parhaiten asiakkaamme tavoittavat TerveysHelpin terveydenhuollon ammattilaiset chatissa ja verkossa päivittäin klo 7–23 ja puhelimitse klo 7–18. Palvelu toimii verkkosivujen tai mobiilisovelluksen avulla, jonka voit ladata puhelimeesi App Storesta tai Google Play -kaupasta. Lue lisää täältä.LemmikkiHelppi-etäeläinlääkäripalvelu palvelee lemmikkivakuutusasiakkaitamme joka päivä klo 7–23. Palvelu toimii mobiilisovelluksen avulla, jonka voit ladata puhelimeesi App Storesta tai Google Play -kaupasta. Lue lisää täältä.Heräsikö kysymyksiä? Olemme koonneet vastauksia tänne.
Muita ajankohtaisia asioita
LähiTapiola Länsi-Suomi10.2.2025140-vuotiaalta 140 000 euroa lasten ja nuorten harrastamiseen – ”Tärkeintä varautumista tulevaan”LähiTapiola Länsi-Suomi kasvattaa lasten ja nuorten harrastustoimintaan kohdistuvan lahjoituksensa 140 000 euroon juhlavuotensa kunniaksi. Lahjoituskokonaisuus toteutetaan tänä vuonna uudenlaisella mallilla, jonka keskiössä ovat kunnat ja yhteistyö.LähiTapiola Keski-Suomi5.2.2025Yllättävä vaara kotona – näillä tiedoilla pidät huolen akkupalojen ennaltaehkäisystäSähköpyörät ja sähköpotkulaudat yleistyvät muidenkin sähkölaitteiden yleistyessä. Kun uusi trendi rantautuu, kaikki eivät välttämättä osaa varautua erilaisiin vaaratilanteisiin, joita laitteet tuovat tullessaan. LähiTapiola Keski-Suomen korvauspäällikkö Maiju Matilainen kertoo parhaat vinkit sähköisten kulkuvälineiden oikeaoppiseen käyttöön, säilytykseen sekä vahinkojen ennaltaehkäisyyn. LähiTapiola Länsi-Suomi4.2.2025Ässät ja LähiTapiola Länsi-Suomi jälleen koulukiertueelle kiusaamista ja yksinäisyyttä vastaanHiljattain käynnistyneen Samalla puolella -kiertueen aikana Ässien edustusjoukkueen pelaajat vierailevat kymmenessä koulussa Porissa ja lähialueilla. Vierailuilla keskustellaan muun muassa kaveritaidoista.
Katso lisää tiedotteita
UutishuoneTiedotteetUudistamme henkilöasiakkaidemme verkkopalveluja – luovumme ElämänturvasovelluksestaHaluatko silti vaihtaa kielen?KylläEn