Asioi verkossa
Verkkopalvelussa näet esimerkiksi omat vakuutuksesi ja niiden laskut, jotka myös maksat helposti. Voit tehdä muutoksia vakuutusturvaasi tai lähettää viestin asiantuntijallemme.
Ota käyttöön myös verkkopalvelussa oleva paperiton palvelu ja tee valinta ympäristön hyväksi. Tietosi pysyvät tallessa ja aina helposti saatavilla, kun vakuutuskirjat ovat järjestyksessä verkkopalvelussa.
Kun tarvitset uuden vakuutuksen, kokeile verkkokauppaa. Siirry verkkokauppaan tästä.
Pääset sisään pankkitunnuksillasi
Voit hoitaa kanssamme vakuutusasioita kaikkien pankkien tunnuksilla.
Näin saat paperittoman palvelun
Toimitamme vakuutusasiakirjat, kuten vakuutuskirjat ja laskut verkkopalveluun. Saat uusista asiakirjoista ilmoituksen sähköpostiisi.
- Kirjaudu verkkopalveluun omilla pankkitunnuksillasi.
- Ota paperiton palvelu käyttöösi klikkaamalla Omat tiedot ja sen jälkeen Suostumukset.
- Tarkista, että sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ovat ajan tasalla.
E-laskut omaan verkkopankkiisi
Kun haluat vakuutuslaskusi e-laskuna, sinun täytyy vain valita laskuttajat verkkopankissasi. Pankki välittää tiedon LähiTapiolaan. Sinulla voi olla LähiTapiolassa useita eri laskuttajia. Valitse valtuuttajiksi kaikki ne yhtiöt, joilta saat vakuutuslaskuja:
- LähiTapiola-ryhmä
- LähiTapiola + alueyhtiön nimi
- LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö
Vinkki! Kirjoita laskuttajan hakukenttään LähiTapiola, niin saat listauksen kaikista LähiTapiolan eri laskuttajista.
Vakuutusasiat verkossa
Voit ostaa vakuutuksia verkkopalvelussa. Vakuutuksia koskevat avaintietoasiakirjat, tuoteselosteet ja vakuutusehdot ovat verkkopalvelussa sähköisessä muodossa. Jos haluat ne paperisena, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Voit tarkistaa avoimet laskusi verkkopalvelussa ja halutessasi voit siirtyä maksamaan saman tien.
Verkkopalvelussa voit hakea vakuutuslaskuun maksuaikaa 1–4 viikkoa, kun sinulla ei ole muita maksamattomia laskuja. Lisäajalta peritään normaali viivästyskorko 7 prosenttia. Pyydä maksuaikaa verkkopalvelussa Laskut-osiossa.
Korvauksen hakeminen käy nopeasti verkkopalvelussa. Saat korvauksen parhaimmillaan samana päivänä tilille, kun sinulla on aikuisten tai lasten sairauskuluvakuutus, tapaturma- tai matkustajavakuutus. Vahinkoilmoitukset ovat valmiiksi esitäytettyjä omilla ja vakuutustesi tiedoilla.