LähiTapiola Länsi-SuomiTalous17.8.2022
LähiTapiola Länsi-Suomen ensimmäinen vuosipuolisko: Elämänturvaa epävarmassa maailmantilanteessa
”Vakuutusliiketoimintamme tulos pysyi vahvana ja asiakastyytyväisyys kasvoi, mihin voimme olla tyytyväisiä epävarmassa ja haastavassa maailmantilanteessa. Kiristyvä rahapolitiikka, korkojen nousu ja korkea inflaatio johtivat sijoitusten arvonlaskuun. Vahvasta vakuutusliiketoiminnan tuloksesta huolimatta arvonlasku heikensi kokonaistulostamme”, summaa LähiTapiola Länsi-Suomen toimitusjohtaja Pasi Aakula.
LähiTapiola Länsi-Suomen asiakasmäärät olivat ensimmäisellä vuosipuoliskolla kasvussa. Asiakkaat myös pysyvät yhtiön asiakkaina pitkään. Molempia selittää Aakulan mukaan jatkuvasti kehittyvä palvelu.
”Kun vahinko sattuu, asiakkaamme odottavat meiltä nopeaa ja asiantuntevaa palvelua. Näihin odotuksiin olemme pystyneet vastaamaan aiempaa paremmin, sillä vahingoista yli 84 prosentissa tapauksista olemme ratkaisseet korvattavuuden joko saman tai seuraavan päivän aikana. Yli puolessa korvaushakemuksista olemme myös maksaneet korvauksen heti tai viimeistään seuraavana päivänä.”
LähiTapiolan omistaja-asiakkuuteen perustuvan yhtiömuodon vuoksi sen taloudellinen menestyminen näkyy edullisina hintoina. Lisäksi taloudellinen hyöty käytetään yhtiön palvelujen kehittämiseen sekä sen toimialueen asukkaiden turvallisuuden ja hyvinvoinnin edistämiseen. Paikallisen yhtiön maksamat verot ja korvaukset kohdistuvat myös pääosin sen toimialueen talouden hyödyksi.
LähiTapiola Länsi-Suomi on alkuvuoden aikana tehnyt lahjoituksia yhteensä 120 000 euron edestä. Lahjoituksia suunnattiin yliopisto-opetukseen, Porin alueella toimivaa lääkäriambulanssia varten ja Ukrainan sodasta kärsiville.
Tuntuvin lahjoitus kohdistettiin yliopisto-opetukseen.
”Nykypäivän ja tulevaisuuden globaalit haasteet ratkaistaan tutkitulla tiedolla, jonka tuottaminen ja eteenpäin siirtäminen vaatii rahaa ja resursseja. Siksi meille on paikallisena toimijana tärkeää tukea erityisesti alueemme yliopistotasoista koulutusta”, kertoo Aakula.
LähiTapiola Länsi-Suomen alueella asuu noin 250 000 asukasta. Yhtiöllä on tällä hetkellä 105 500 asiakasta ja ajoneuvovakuuttamisessa 41,3 prosentin markkinaosuus. LähiTapiola Länsi-Suomella on toimialueellaan 15 toimipisteen ja noin 160 henkilön palveluverkosto, jossa asiakkaita palvellaan paikan päällä sekä etänä verkossa ja puhelimitse. Yhtiö tarjoaa asiakkailleen myös kattavat palvelut verkossa ja mobiilissa.
Pasi Aakula, toimitusjohtaja, LähiTapiola Länsi-Suomi, +358 50 561 3844, pasi.aakula@lahitapiola.fi
Toni Salminen, viestintäpäällikkö, LähiTapiola Länsi-Suomi, +358 41 731 8751, toni.salminen@lahitapiola.fi