Tervetuloa LähiTapiola Private Bankingiin.
Keskitymme olennaiseen - eli Sinuun.
Private Banking
Keskitymme olennaiseen – Sinuun
Onnistumistamme mitataan yhdessä sovittujen tavoitteiden lisäksi keskinäisellä luottamuksella, kuten työsuhteissakin. Toimintamme perustuu laadukkaisiin ja kustannustehokkaisiin sijoittamisen palveluihin kaikissa omaisuusluokissa sekä palvelulupauksiin, jotka pidämme.
Sijoittajien kokemia haasteita
Yksityispankkiasiakkaat kokevat, etteivät heidän asiansa ole pankkiireille tärkeitä ja että yksillöllisen palvelun puute tuntuu heistä välinpitämättömyydeltä.
Tapaamiset koetaan liian myynnillisenä. Sen lisäksi asiakkaat kokevat, että kuluja vähätellään ja heidän etunsa sivuutetaan.
Koetaan, että yksityispankeilla ei ole aikaa asiakkailleen. Laiska yhteydenpito ja epäselvä viestintä leimaavat yksityispankkien toimintaa.
Ratkaisumme Private Banking -asiakkaille
Yhteinen tavoite
Olemme aidosti kiinnostuneita elämäntilanteestasi, sijoittamisen nykytilasta, tavoitteistasi talouden hoidolle sekä toiveistasi yhteistyölle. Rakennamme ratkaisun aina yksilöllisesti elämäntilanteeseesi sopivaksi. Haluamme, että olet tyytyväinen ja teemme työtä sen eteen.
Tiedät mihin sijoitat ja miksi
Sovimme tavoitteet yhdessä kanssasi ja hoidamme salkkuasi niiden mukaisesti. Olemme karsineet pois yksityispankkitoimintaan usein liitetyt ylimääräiset toiminnallisuudet kuten asiakkaille kustannetut kisamatkat ja lounge-palvelut. Nämä palvelut eivät paranna sijoituksesi tuottoa. Raportointimme on rakennettu asiakkaiden toiveiden perusteella ja sisältää vain oleellisimman tiedon.
Nimetty yhteyshenkilö, lähellä sinua
Pidämme sinuun säännöllisesti yhteyttä - kaikissa markkinatilanteissa. Tunnemme asiakkaamme, sillä asioistasi vastaa aina sama yhteyshenkilö kanavasta riippumatta; puhelimitse, sähköisesti tai henkilökohtaisessa tapaamisessa. Tilamme ovat LähiTapiolan toimistojen yhteydessä, lähellä sinua.
Asiakaslupauksemme
Palvelumme on rakennettu Private Banking -asiakkaitamme kuunnellen ja uskomme, että asiakaslupauksemme sekä tapamme toimia vastaavat myös sinun odotuksiasi. Osoitus tästä myös menestyksemme Yksityispankkivertailussa. Lue lisää Private banking -palvelusta.