Yhteystiedot - Lappi

Vaihda alueyhtiö

Hoida vahinko- ja korvausasiat helposti verkossa

Katso toimintaohjeet vahinkotilanteissa. Vahinko- ja korvausasiat hoituvat kätevimmin verkossa tai suoraan kumppanillamme.

Katso henkilöasiakkaan vahinko-ohjeet

Katso yritysasiakkaan vahinko-ohjeet

Katso maatila-asiakkaan vahinko-ohjeet

Palvelunumerot

Puhelinnumero

Aukioloajat

Vakuutukset

0165543600

ma-pe 9-16

Korvaukset

0165543600

ma-pe 9-16, ajoneuvokorvaukset 9-12

Sijoitukset ja vapaaehtoiset eläkevakuutukset

094538500

ma-pe 9-16

Henkivakuutukset ja korvaukset

094538000

ma-pe 9-16

Viittomakielinen palvelu

0800152400

ma-pe 8-16

Hätäpalvelu ajoneuvo- ja ulkomaan matkavahingoissa

080004531

24 h

Lisätietoja viittomakielisestä palvelusta

Käytä Chabla-mobiilisovellusta.

Katso täältä, miten palvelu toimii.

Palveluaikojen poikkeukset

Joissakin korvausten puhelinlinjoissamme voi olla poikkeavia aukioloaikoja.
Katso tästä päivät, jolloin kaikki palvelumme ovat rajoitetusti auki.
2.4.2026 to klo 8–13 (kiirastorstai)
3.–6.4.2026 pe–ma suljettu (pääsiäinen)
1.5.2026 pe suljettu (vappu)
14.5.2026 to suljettu (helatorstai)
18.6.2026 to avoinna klo 8–16 (juhannusaaton aatto)
19.6.2026 pe suljettu (juhannus)
23.12.2026 ke klo 8–16 (jouluaaton aatto)
24.–25.12.2026 to–pe suljettu (joulu)
31.12.2026 to klo 8–13 (uudenvuoden aatto)
1.1.2027 pe suljettu (uudenvuodenpäivä)
6.1.2027 ke suljettu (loppiainen)

Puhelujen hinnat

Soittaessasi LähiTapiolan lankanumeroihin puhelu maksaa kotimaan lankaverkosta paikallisverkkomaksun (pvm) ja matkapuhelimesta soittaessa soittajan operaattorin perimän matkapuhelumaksun (mpm) hinnaston mukaisesti.

01019- ja 0206-palvelunumeroihin soittaminen maksaa lankaverkosta paikallisverkkomaksun hinnan kaikkialta Suomesta. Matkapuhelimesta soitettaessa puhelu maksaa oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun verran. Nämä numerot ovat yritysten käyttämiä palvelunumeroita, joista ei peritä erillisiä palvelumaksuja.

0205-alkuisiin numeroihin soittaminen maksaa

kiinteästä verkosta 0,0835 €/puh + 0,0691/min (sis. alv 25,5 %)
matkapuhelimesta 0,0835 € /puh + 0,0691/min (sis. alv 25,5 %)
ulkomailta kyseisen maan ulkomaanpuhelumaksun verran.

Maksu peritään myös jonottaessa palveluihimme.

Hätäpalvelunumero 24 h/vrk on kotimaasta soitettuna maksuton. Hätäpalveluun voi soittaa kiireellisissä hätätapauksissa. Ulkomailta soitettaessa kaikki puhelut ovat operaattorin ulkomaanpuhelun hintaisia, myös hätäpalvelupuhelut.

Puhelinpalvelusta vastataan keskimäärin runsaan minuutin kuluttua puhelun kirjauduttua järjestelmäämme. Jos palvelussamme on ruuhkaa, toivomme että voit soittaa myöhemmin uudelleen tai otat yhteyttä verkkopalvelun viestit-osiossa.

Hoida vakuutusasiat nopeasti verkkopalvelussamme

Henkilöasiakkaan verkkopalvelustamme löydät kaikki vakuutusasiakirjasi yhdestä paikasta ja hoidat vakuutusasioitasi. Voit päivittää yhteystietosi, pyytää muutosta vakuutuksiisi, hakea korvausta ja ilmoittaa vahingosta. Sinulla on myös mahdollisuus lähettää viesti asiantuntijoillemme.

Kirjaudu henkilöasiakkaan verkkopalveluun.
Katso vinkit sähköiseen asiointiin.

Toimistot alueellasi

Jos haluat nähdä Google-kartan sisällön, hyväksy LähiTapiolan mittaamisen ja asiakaskokemuksen evästeet.

Ivalo
Ivalontie 12, 99800 IVALO
Aukioloajat
1. ti 10-16
2. ke 10-16
3. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Kemi
Keskuspuistokatu 9, 94100 KEMI
Aukioloajat
1. ke 9-11 ja 12-15
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Kemijärvi
Annaliisankatu 3, 98100 KEMIJÄRVI
Aukioloajat
1. ti 12-15
2. ke 12-15
3. to 12-15
4. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Kittilä
Valtatie 41 A 5, 99100 KITTILÄ
Aukioloajat
1. ti 10-15
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Pello
Kunnantie 5, 95700 PELLO
Aukioloajat
1. ti 10.30-15
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Posio
Posiontie 47, 97900 POSIO
Aukioloajat
1. ma 9-16
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Ranua
Keskustie 30 A 6, 97700 RANUA
Aukioloajat
1. ti 10-14
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Rovaniemi
Rovakatu 27, 96200 ROVANIEMI
Aukioloajat
1. ti 12-15
2. ke 12-15
3. to 12-15
4. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Sodankylä
Kasarmintie 1, 99600 SODANKYLÄ
Aukioloajat
1. to 10-14
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Tervola
Keskustie 94, 95300 TERVOLA
Aukioloajat
1. ke 9.30-15
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Tornio
Länsiranta 7, 95400 TORNIO
Aukioloajat
1. ti 12-15
2. to12-15
3. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet
Ylitornio
Alkkulanraitti 71, 95600 YLITORNIO
Aukioloajat
1. ke 10-15
2. Muulloin ajanvarauksella.
Toimiston tiedot
Reittiohjeet