Vahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotPyydä tarjousEdut ja kampanjatLaskutusMuutoksenhaku
Etusivu
Vakuutukset
Vakuutukset
Ajoneuvot
Maatila
Kantri maatilan vakuutus
Satovakuutus
Tuotantoeläinvakuutus
Maatilan työkoneiden vakuutus
Kaikki maatilan vakuutukset
Terveys
Työtapaturmavakuutus
Yrittäjien tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Vakavan sairauden turva
Lapsivakuutus
Maatalousyrittäjän henkilöturva
Kaikki terveysvakuutukset
Henki
Matka
Eläke
YEL-vakuutus
MYEL-vakuutus
TyEL-vakuutus
Kaikki eläkevakuutukset
Eläimet
Koiravakuutus
Hevosvakuutus
Kissavakuutus
Kaikki eläinvakuutukset
Metsä
Sijoittaminen
Sijoittaminen
Sijoitusratkaisut
Rahastot
Sijoitusvakuutus
LähiTapiola Yhteismetsä
Kaikki sijoitusratkaisut
Varainhoitopalvelut
Premium varainhoito
Private varainhoito
Private Wealth varainhoito
Kaikki varainhoitopalvelut
Asiakkaalle
Asiakkaalle
Vahingot ja korvaukset
Asioi sähköisesti
Yhteystiedot
Pyydä tarjous
Edut ja kampanjat
Laskutus
Muutoksenhaku
Rahoitus
Rahoitus
Maatalouden rahoitus
Autorahoitus
Henkilöasiakkaat
Yritysasiakkaat
Maatila-asiakkaat
Tietoa LähiTapiolasta
VakuutuksetSijoittaminenAsiakkaalleRahoitus
Vahingot ja korvauksetVahingot ja korvauksetAsioi sähköisestiYhteystiedotPyydä tarjousEdut ja kampanjatLaskutusMuutoksenhaku
LemmikkiHelppi-palvelussa saat koirallesi tai kissallesi etäeläinlääkärin avun joka päivä klo 7-23. Palvelun karttapalvelusta löydät myös suorakorvauspalvelua tarjoavat eläinklinikat ja -sairaalat päivystys- ja klinikkakäyntejä varten.
Jos hevosesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit viedä sen hoitoon suorakorvausklinikalle.
Eläimeni sairastui tai loukkaantui
Toimi näin
Jos sinulle on jo syntynyt eläinlääkärikuluja tai olet ostanut apteekista reseptilääkkeitä taikka sidetarvikkeita eläimesi sairastumisen tai loukkaantumisen johdosta, voit hakea korvausta kuluista eläimesi eläinlääkärikuluvakuutuksesta.
1
1. Ota yhteyttä LemmikkiHelppiin
Jos koirasi tai kissasi hoidosta ei ole vielä aiheutunut eläinlääkärikuluja tai kuluja apteekista ostetuista reseptilääkkeistä ota yhteyttäLemmikkiHelppiin.
Saat avun koirasi tai kissasi hoitoon etäeläinlääkäriltä. Jos lemmikin vaiva vaatii klinikalla käyntiä, saat ohjauksen hakeutua eläinklinikalle. Voit käyttää LemmikkiHelppiä, jos koirallasi tai kissallasi on eläinlääkärikuluja korvaava vakuutus.
LemmikkiHelpin karttasovelluksesta näet lähimmät suorakorvausklinikat sekä klinikoiden aukioloajat ja yhteystiedot.
2
2. Suorakorvausklinikat - Maksa vain omavastuuosuus
Jos eläimesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit asioida LähiTapiolan suorakorvausklinikoilla, jolloin maksat korvattavista kuluista vain omavastuuosuuden.
Jos hevosesi on loukkaantunut tai sairastunut, voit viedä sen hoitoon hevosten suorakorvausklinikalle.
Ilmoittautuessasi suorakorvausklinikalla, kerro eläimesi vakuutusnumero. Suorakorvauspalvelumahdollisuus toimii rajatusti 24/7. Suorakorvauspalvelu on käytössä täydessä laajuudessaan arkisin klo 9–15. Voit kysyä klinikkahenkilökunnalta klinikalla käytössä olevista suorakorvausmahdollisuuksista.
Jos maksat käynnin kulut kokonaan itse saat eläinlääkäriltä potilaskertomuksen ja laskun. Näistä tulee käydä ilmi hoidetun eläimen tunnistetiedot, hoidon syy, tehdyt toimenpiteet, diagnoosi sekä laskuerittely.
Kun haet korvausta eläinlääkärin määräämistä apteekista ostetuista lääkkeistä, säilytä eläinlääkärikäynnin tositteet, lääkeresepti ja apteekkikuitti.
4
4. Ilmoita kulut
Tee korvaushakemus verkkopalvelussamme.Kirjaudu verkkopalveluun
Säilytä eläinlääkärikäynnin ja reseptilääkkeiden tositteet vuoden ajan saatuasi korvauspäätöksen.
Usein kysyttyä
Onko LemmikkiHelpin etäeläinlääkärikäynnissä omavastuu?
LemmikkiHelpin eläinlääkärikäynti on omavastuuton. Palvelun kustannus vähennetään eläinlääkärikuluvakuutuksesi enimmäiskorvausmäärästä.
Miten saan LemmikkiHelpin käyttööni?
LemmikkiHelppi-sovelluksen voit ladata puhelimesi sovelluskaupasta. Voit myös käyttää LemmikkiHelpin selainversiota.
Onko LemmikkiHelpissä etäeläinlääkäripalvelua hevosille?
Toistaiseksi LemmikkiHelppi-palvelu on tarkoitettu koira- ja kissavakuutusasiakkaille.
Voinko käyttää valitsemaani eläinlääkäriä eläimeni sairastuessa tai loukkaantuessa?
Voit asioida valitsemallasi eläinlääkärillä. Kun käytät suorakorvausklinikkaa arkisin klo 9–16, maksat käynnin kuluista vain omavastuuosuuden. Muussa tilanteessa voit hakea kuluista korvausta jälkikäteen täyttämällä korvaushakemuksen verkkopalvelussamme.
Mistä näen millä klinikalla suorakorvauspalvelu on käytettävissä?