LähiTapiola Pirkanmaan selvitys väitetyistä epäkohdista valmistui
LähiTapiola Pirkanmaa tiedotti viime viikolla selvittävänsä sisäisesti epäkohtia, joita Aamulehden julkaisemassa artikkelissa 13.6. tuotiin esiin. Artikkelissa kerrottiin tapauksista, jotka asettavat LähiTapiola Pirkanmaan toiminnan kielteiseen valoon.
- Olemme ottaneet asiat hyvin vakavasti, käyneet ne tarkasti läpi ja sisäisen tarkastuksemme selvitys on valmistunut. Valitettavasti on käynyt ilmi, että osassa näistä esitetyistä tapauksista on ilmennyt epäkohtia toimintatavoissamme. Nämä liittyvät esimerkiksi ohjeiden noudattamatta jättämiseen. Olemme näistä syvästi pahoillamme, ja tulemme kaikin tavoin keskittymään nyt siihen, ettei tällaisia epäkohtia enää tulevaisuudessa tapahdu, sanoo LähiTapiola Pirkanmaan vt. toimitusjohtaja Tomi Saarinen.
Tomi Saarinen huomauttaa, että koska LähiTapiolan toimintaa sitoo vakuutussalaisuus, hän ei voi tarkemmin avata yksittäisten asiakastapausten yksityiskohtia. Hän painottaa, että niin asiakkaiden kuin henkilöstön on aina voitava luottaa yhdenvertaiseen kohteluun, ohjeiden noudattamiseen ja luotettaviin tietoturvaprosesseihin.
-Kuten totesin aiemmin, olen myös pahoillani siitä, että yhtiöön näyttää aiemmin päässeen muodostumaan kulttuuri, jossa virheellisiksi koettuja toimintatapoja tai epäkohtia ei ole aina uskallettu kyseenalaistaa tai nostaa esiin. Nyt rakennamme yrityskulttuuria avoimempaan ja läpinäkyvämpään suuntaan. Koko henkilöstöllä tulee olla riittävät välineet ja tuki mahdollisten epäkohtien esilletuomiseen. Yhdessä henkilöstön kanssa tulemme parantamaan niin toimintamalleja, dokumentointia kuin vuorovaikutustakin, hän sanoo.
Lisätietoja: Tomi Saarinen, vt. toimitusjohtaja, 050 491 0471, tomi.saarinen@lahitapiola.fi
Muita ajankohtaisia asioita
LähiTapiola Etelä-Pohjanmaa15.12.2024Etelä-Pohjanmaalla lähes puolet toimii vastoin tuntemiaan palovahinkojen ennaltaehkäisykeinoja – Pelastuspäällikkö antaa kuusi vinkkiä tulipalotilanteisiin ja niihin varautumiseen
Ruoanlaitto, sähkölaitteet, koneet ja tulisijat ovat yleisimpiä asuntopalojen aiheuttajia. Tuli voi karata myös kynttilästä tai ulkotulesta ja pahimmillaan aiheuttaa mittavia vahinkoja. Etelä-Pohjanmaalla erityispiirteenä ovat maatiloilla tapahtuvat kiinteän polttoaineen lämmitysjärjestelmistä lähteneet tulipalot.LähiTapiola Etelä-Pohjanmaa15.12.2024Tukea ja turvallisuutta eteläpohjalaisille lapsille ja nuorille – LähiTapiola Etelä-Pohjanmaa lahjoitti 1 500 heijastinliiviä, antoi 40 000 euroa harrastustoimintaan, sekä mahdollisti 500 viitosluokkalaiselle hätäensiapukoulusta
Liikenneturvallisuus, harrastusmahdollisuudet, ja kyky toimia hädän hetkellä. Eteläpohjalaisten lasten ja nuorten hyvinvointi ja turvallisuus ovat oman maakunnan vakuutusyhtiölle tärkeitä. LähiTapiola Etelä-Pohjanmaan toimitusjohtaja Kari Niemelä, perheeniskä Ilmajoelta, haastaa kaikki aikuiset ja yritykset mukaan tekemään maakunnasta vieläkin turvallisemman lapsille ja nuorille.LähiTapiola Länsi-Suomi12.12.2024Maakunnan ahkerin heijastinliivien lahjoittaja varoittaa: Suunniteltu liikenteeseen, ei pihaleikkeihin
LähiTapiola Länsi-Suomi on vuosien varrella lahjoittanut yli 10 000 heijastinliiviä, joista valtaosan alueen lapsille. Yhtiön vahinkojen ennaltaehkäisyn asiantuntija peräänkuuluttaa, että liivit kuuluvat vain liikennekäyttöön.
Katso lisää tiedotteita
Uutishuone
Tiedotteet
LähiTapiola Pirkanmaan selvitys väitetyistä epäkohdista valmistui
Asiointikielen vaihtaminen sulkee käynnissä olevan chat-keskustelun.