Gå rakt till innehåll Gå rakt till sidfoten

Rekommendationer när du sköter ärenden hos oss under coronaviruspandemin

15.9.2020 - Säkerhet

Nyheten uppdaterad 15.9. kl. 11:20

LokalTapiolas kontor är för det mesta öppna normalt. Kundernas och personalens hälsa är mycket viktig för oss och därmed följer vi noggrant med hur epidemin utvecklas. Läs här hur du kan sköta ärenden hos oss.

Du kan bekanta dig med de vanligaste frågorna om försäkringar som personkunderna ställer här: Information om coronaviruset till personkunder

LokalTapiolas kontor är för det mesta öppna normalt men till exempel i Nyland har vissa kontor avvikande öppettider. Telefon- och nättjänsten betjänar dig normalt. Kontaktuppgifter till ditt regionbolag hittar du här.

I rollen av ett livstrygghetsbolag är det viktigt för oss att våra kunder och personal mår bra och kan känna sig trygga. Därmed ber vi dig vänligen att följa säkerhetsanvisningar nedan när du sköter ärenden hos oss.

  • Besök oss inte om du är sjuk.
  • Rengör dina händer med desinfektionsmedlet när du kommer in på kontoret.
  • Håll säkerhetsavstånden vi märkt ut.
  • Vid mån av möjlighet erbjuder vi ansiktsmasker.
  • Om du endast behöver lämna in pappersdokument kan du lägga dem i vår postlåda.
  • Vi är särskilt noggranna med att det är rent på våra kontor och vi rengör ytorna ordentligt och ofta.
  • Vi följer THL:s rekommendationer och vill försäkra oss om att våra kunder mår bra.

Du kan även sköta ärenden lätt i våra digitala kanaler.

Våra experters svar och synpunkter på de vanligaste frågorna om placeringar och marknadssituationen hittar du här: Coronavirusepidemin fluktuerar aktiekurserna – om man placerar långsiktig och diversifierat behöver man inte oroa sig

Tjänsten HälsoHjälpen betjänar våra person- och företagsförsäkringskunder normalt.

Bäst nås HälsoHjälpens hälsovårdsexperter i chatten eller på nätet varje dag kl. 7-23 och per telefon kl. 7-18. Tjänsten fungerar på webbplatsen eller i mobilappen som du kan ladda ner på din telefon i App Store eller Google Play.

Distansveterinärtjänsten DjurHjälpen betjänar våra kunder med sällskapsdjurförsäkring varje dag kl. 7-23. Tjänsten fungerar med en mobilapp som du kan ladda ner på din telefon i App Store eller Google Play.

Lantbruks- och företagskunder

Våra regionbolag betjänar både lantbruks- och företagskunder normalt. Kontaktuppgifter till ditt regionbolag hittar du här

Svaren på de vanligaste frågorna hos företagskunder hittar du här: Information till företagskunder angående coronaviruset

Svaren på de vanligaste frågorna hos lantbrukskunder hittar du här: Information till lantbrukskunder angående coronaviruset

Information om coronaviruset till personkunder

15.9.2020 | Hälsa

OBS: uppdaterad 15.9.2020 kl. 11.20

Coronaviruset har väckt oro och frågor bland våra kunder. På denna sida har vi uppdaterat aktuell information i anslutning till coronaviruset. Vi följer situationen noggrant och när situationen ändrar informerar vi mera om ärendet här.

Läs mer

Egen arbetsplatstränare ger stöd i träning och frågor som gäller sömn och ledarskap – ”Att sitta vid datorn är en mental belastning för allt fler”

14.9.2020 | Hälsa

Mitt under coronavirusvåren började Elias Huhtinen som må-bra-tränare för försäkringsbolaget LokalTapiola Keski-Suomi. Det är ovanligt att ett företag anställer en heltidstränare som stöd för sina arbetstagare. Huhtinen betonar att informationsarbete inte endast gör det utmanande att få tillräcklig med motion utan även att orka mentalt.

Läs mer

Inbrotten i fritidsbostäder ökade under coronavåren – så här skyddar finländarna sina stugor

8.9.2020 | Säkerhet

Enligt polisens statistik har inbrotten i fritidsbostäder ökat med nästan 50 procent i januari-juni jämfört med motsvarande tid förra året. Ett av de vanligaste sätten att skydda sig mot stuginbrott är fortfarande att tömma stugan på värdeföremål och försöka få stugan att se bebodd ut. Elektronisk säkerhetsutrustning är allt vanligare särskilt på fritidsbostäder som används året om.

Läs mer