NyhetsrumLokalTapiola-gruppenArbeta hos ossAnsvarstagande
Ansvarighet hos LokalTapiolaSamhällsrelationer
Förstasidan
Nyhetsrum
Nyhetsrum
Aktuellt
Bolagen informerar
Synvinklar
LokalTapiola-gruppen
LokalTapiola-gruppen
Information om bolagsgruppen
Bolag
Verksamhetens syfte
LokalTapiola-gruppens rapporter
Samarbete med samarbetspartner
Arbeta hos oss
Arbeta hos oss
LokalTapiola som arbetsgivare
Som företagare i LokalTapiola
Studerande
Lediga jobb
Ansvarstagande
Ansvarstagande
Ansvarighet hos LokalTapiola
Samhällsrelationer
Personkunder
Företagskunder
Lantbrukskunder
Om LokalTapiola
NyhetsrumLokalTapiola-gruppenArbeta hos ossAnsvarstagande
Ansvarighet hos LokalTapiolaAnsvarighet hos LokalTapiolaSamhällsrelationer
Utöver lagar och förordningar har LokalTapiola-gruppen förbundit sig att följa internationella förbindelser som är viktiga för finansbranschen. Alla anställda och förvaltningsmedlemmar i LokalTapiola ansvarar för att gruppens uppförandekod följs. Vi kräver också ansvarsfulla verksamhetssätt från våra samarbetsparter.
Principer och förbindelser
Ansvarsfull verksamhet
LokalTapiola Kapitalförvaltning, LokalTapiola Fastighetskapitalförvaltning och Seligson & Co Fondbolag har antagit FN:s principer för ansvarsfulla investeringar (UN Principles for Responsible Investment) som LokalTapiola Kapitalförvaltningskoncernen. Principerna definierar hur frågor i anslutning till miljö, socialt ansvar och bolagsstyrning beaktas i investeringsbeslut. Läs mer om principerna för ansvarsfulla investeringar här.Läs mer om hållbara placeringar i LokalTapiola Kapitalförvaltning här.
Uppförandekod (Code of Conduct)
LokalTapiola-gruppens uppförandekod (Code of Conduct) samlar de centrala verksamhetsprinciperna som vi har förbundit oss att iaktta i bolagsgruppen. I principerna beskrivs de verksamhetssätt som vi värdesätter och vill främja samt den verksamhet som vi inte godkänner. I uppförandekoden fastställs också hur vi behandlar varandra, våra ägarkunder, våra samarbetspartner och våra andra intressentgrupper.
Iakttagande av uppförandekoden
LokalTapiola-gruppens uppförandekod har godkänts av bolagsgruppens ledningsgrupp. Principerna gäller för alla bolag i gruppen. De styr det dagliga arbetet för alla anställda på LokalTapiola, och även förvaltningsmedlemmarna har ansvar för att följa dem. Principerna stöder vardagliga val och beslutsfattande.
Uppförandekodens delområden
LokalTapiola-gruppens uppförandekod består av följande delområden:
Samarbetsprinciper (Partner Code of Conduct)
Det är vår skyldighet att handla ansvarsfullt, transparent och på ett hållbart sätt. Våra samarbetsparter ska handla i enlighet med avtalen och dessa samarbetsprinciper. Vi vill också själv vara en bra partner och samarbetspart.
LokalTapiola-gruppens verksamhetsprinciper för partnerskap och upphandlingar (Partner Code of Conduct) samlar de centrala verksamhetsprinciperna som vi i bolagsgruppen har förbundit oss att iaktta och som vi förväntar oss att våra samarbetsparter iakttar.
Med samarbetsparter avser vi partner, leverantörer och andra parter som vi samarbetar med. I avtalen mellan LokalTapiola och dess samarbetsparter kan man också avtala om andra skyldigheter och förfaranden än de som beskrivs i dessa principer.
I principerna beskrivs de förfaranden som vi kräver av våra samarbetsparter och som vi vill främja tillsammans med dem samt den verksamhet som vi inte godkänner på LokalTapiola. I verksamhetsprinciperna fastställs också hur vi behandlar varandra och våra gemensamma kunder.
LokalTapiola är en ömsesidig bolagsgrupp som ägs av försäkringstagarna och syftet med vår verksamhet är att skapa ekonomisk fördel och livstrygghet för våra ägarkunder runt om i Finland. Även i våra samarbetsrelationer framhäver vi kundens intressen. Vårt verksamhetssätt bygger på tre värderingar: välvilja, passion och mod. Vi handlar i enlighet med dessa i förhållande till vår egen personal, våra kunder och samarbetsparter samt andra intressentgrupper.
Som företag arbetar vi till förmån för våra ägarkunder och samhället genom att skapa mervärde genom vår verksamhet och vårt samarbete. Vi påverkar aktivt i de bolag vi äger och strävar efter att främja god förvaltningssed och ansvarsfull affärsverksamhet. Vi förväntar oss också att alla våra samarbetsparter sköter sitt samhällsansvar oklanderligt. Vi uppmuntrar våra samarbetsparter att främja säkerheten och människornas välbefinnande på sitt eget verksamhetsområde.
LokalTapiolas samarbetsparter förväntas följa lagar och myndighetsbestämmelser samt iaktta god sed och verksamhetsprinciperna i all sin verksamhet.
LokalTapiola har i all sin verksamhet förbundit sig att följa vid var tid gällande lagstiftning, myndighetsnormer och -rekommendationer samt god praxis och verksamhetsprinciper som överenskommits inom branschen. Våra samarbetsparter ska också i all sin verksamhet iaktta vid var tid gällande lagstiftning och myndighetsbestämmelser. Vi förväntar oss dessutom att våra samarbetsparter följer allmänt accepterade och hållbara verksamhetsprinciper och god praxis.
Vi bekämpar aktivt ekonomisk brottslighet och grå ekonomi samt penningtvätt och finansiering av terrorism. Vi rapporterar alla misstankar om penningtvätt enligt regleringen. Samarbetsparten ansvarar för de underleverantörer som den använder och deras verksamhet på samma sätt som för sina egna anställda. Vi förutsätter att lagenligheten i underleverantörernas verksamhet och iakttagandet av god praxis och överenskomna verksamhetsprinciper säkerställs genom avtal, regelbunden övervakning och andra ändamålsenliga sätt. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter aktivt följer upp lagstiftningen och myndighetsbestämmelser som gäller deras bransch samt att de reagerar proaktivt på eventuella förändringar i lagstiftningen som gäller branschen.
Vi respekterar allas rätt till integritetsskydd. Kundupgifter och andra personuppgifter ska behandlas strikt konfidentiellt och säkert, samt på ett transparent och ändamålsenligt sätt.
Förtroende är ett ovillkorligt krav inom finansbranschen. Personuppgifter ska behandlas konfidentiellt. Våra kunder, medarbetare och samarbetsparter måste kunna lita på att deras uppgifter förblir konfidentiella och skyddade i alla situationer.
Vi förutsätter att våra samarbetsparter ser till att behandlingen av personuppgifter, såsom deras insamling, lagring, användning, överföring, utlämnande eller förstöring, sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen och myndighetsbestämmelser samt enligt god praxis och verksamhetsprinciper.
Uppgift om en kundrelation till LokalTapiola är sekretessbelagd enligt lag. När en samarbetspart behandlar sådana personuppgifter som LokalTapiola ansvarar för i egenskap av personuppgiftsansvarig, ska parten säkerställa att dess personal och underleverantörer iakttar både de ärenden som fastställts i avtalet och andra anvisningar och bestämmelser om behandling av personuppgifter. Samarbetsparten ansvarar också för informationssäkerheten i sin egen verksamhet samt för personalens och andra parters utbildning och anvisningar. Personuppgiftsincidenter som riktats till personuppgifter som LokalTapiola har ansvar för ska utan dröjsmål anmälas till LokalTapiola på adressen tietosuoja@lahitapiola.fi.
I våra samarbetsförhållanden och leveranskedjor betonar vi transparent, rättvis och professionell verksamhet. Vi vill främja ansvarsfull praxis tillsammans med våra samarbetsparter.
I förvaltningen av LokalTapiola-gruppens bolag iakttas god förvaltning, som grundar sig på lagstiftningen som gäller finans- och försäkringsbranschen, föreskrifter och anvisningar som Finansinspektionen utfärdat samt i tillämpliga delar gällande rekommendationer för bolagsstyrning.
Vi stöder och främjar ansvarsfull och etisk affärsverksamhet samt transparens i beslutsfattandet och affärsverksamheten. I våra samarbetsförhållanden förväntar vi oss att parterna har en uppskattande och respektfull inställning till varandra samt att de vidtar gemensamt överenskomna åtgärder. Vi behandlar våra samarbetsparter professionellt, rättvist och likvärdigt, och förutsätter samma tillförlitliga och ärliga bemötande också från dem. I LokalTapiola fattas beslut om samarbete och upphandlingar på likvärdiga och öppna grunder. Genom våra åtgärder främjar vi en rättvis, sund och effektiv konkurrens.
Vi accepterar inte korruption i någon form. Vi tar inte emot eller erbjuder personliga transaktioner, gåvor eller förmåner som överskrider normal och rimlig gästfrihet och som kan antas eller förväntas påverka LokalTapiola eller dess affärsbeslut. Vi respekterar varandras immateriella rättigheter och företagsimage i samarbetet. I våra samarbetsförhållanden tillåter vi inte användning eller utnyttjande av den andra partens firmanamn, företags-ID eller andra immateriella rättigheter utan förhandssamtycke från rättighetsinnehavaren, och vi äventyrar inte heller den andra partens rykte. Vi säkerställer skyddet av varandras affärshemligheter och annan konfidentiell information och använder eller avslöjar dem inte rättslöst. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter handlar likadant.
Vi förutsätter att våra samarbetsparter främjar en god personal- och kundupplevelse i sin verksamhet och följer deras utveckling regelbundet. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter deltar i utvecklingen av den gemensamma verksamheten och kundnöjdheten samt i rapporteringen som gäller samarbetet.
Människors arbetssäkerhet och lämpliga arbetsförhållanden ska säkerställas i enlighet med lagar och avtal. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter behandlar sin personal och sina kunder jämställt.
Vi förutsätter att våra samarbetsparter följer lagen och de allmänna rekommendationer i frågor som gäller personalens anställningsförhållanden, arbetsvillkor och arbetsavtal. Dessa ska säkerställas även i underleverantörskedjor. Vi sörjer för våra medarbetares säkerhet, arbetshälsa och arbetsförmåga på ett förebyggande sätt. Vi förutsätter att våra samarbetsparter sörjer för sin egen personals arbetssäkerhet och ser till att de krav som lagen ställer på skydd av människors säkerhet och hälsa uppfylls både i den egna verksamheten och i underleverantörskedjorna.
LokalTapiola har förbundit sig att främja likabehandling och jämlikt bemötande av människor samt tillgodose de mänskliga rättigheterna i sin egen verksamhet och i sina samarbetsförhållanden. Vi accepterar inte diskriminering, trakasserier eller annat osakligt bemötande i vår arbetsgemenskap eller i vårt samarbete. Vi tar hand om våra medarbetares och våra kunders säkerhet och integritet. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter handlar likadant i sin egen arbetsgemenskap, sina samarbetsförhållanden och i sin kundbetjäning.
LokalTapiola har förbundit sig att främja förverkligandet av principerna för hållbar utveckling i sin affärsverksamhet. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter bär ansvar för sin egen miljö- och samhällspåverkan. Vi vill samarbeta med sådana parter som främjar dessa principer tillsammans med oss.
Det är vår skyldighet att sträva efter att minska vår verksamhets negativa konsekvenser på människor, miljön och samhället samt att söka lösningar och alternativ för att öka de positiva effekterna och förebygga skador. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter tar hand om sina egna miljöförpliktelser och vi förväntar oss att de arbetar för att främja en hållbar utveckling.
Vår uppgift är att säkra framtiden för våra ägarkunder och vår affärsverksamhet genom att arbeta aktivt för att begränsa klimatförändringen och att anpassa oss till den. Vi minskar målmedvetet de negativa klimat- och miljökonsekvenserna i vår verksamhet. Vi tar hand om människorna, naturen och närmiljön.
Vi förväntar oss att våra samarbetsparter ska arbeta för att minska de negativa konsekvenserna av klimatförändringen och främja miljövänliga verksamhetssätt samt ställa upp relaterade mål för sin verksamhet. Vi uppmuntrar alla aktörer att minska utsläppen från energiförbrukningen och trafiken, främja materialeffektivitet och återvinning samt utveckla ansvarsfullheten i sin verksamhet.
På LokalTapiola utvärderar vi och följer regelbundet upp hur våra hållbarhetsmål framskrider och hur vår verksamhet påverkar miljön och samhället. Våra samarbetsparter, partner och leverantörer spelar en nyckelroll i implementeringen av ansvarsfullhet och hållbarhet i vår verksamhets värdekedja. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter beaktar dessa även i sin egen affärsverksamhet och underleverantörskedjor samt rapporterar om frågor som gäller miljö, socialt ansvar och bolagsstyrning med beaktande av företagets storlek och resurser.
LokalTapiolas samarbetsprinciper (Partner Code of Conduct) styr vår verksamhet vid samarbete och upphandling. Vi förväntar oss att både LokalTapiolas anställda och våra samarbetsparter följer dem.
I samarbetsprinciperna drar vi upp riktlinjerna för LokalTapiolas gemensamma förfaringssätt vid samarbetsförhållanden och upphandlingar. I regel handlar vi alltid i våra ägarkunders intresse, oberoende och transparent. Vi respekterar våra förbindelser och agerar ärligt i alla situationer. Vi förväntar oss att våra samarbetsparter handlar i enlighet med dessa verksamhetsprinciper i våra samarbetsförhållanden, partnerskap samt upphandlingar. Dessa principer kompletterar de villkor och verksamhetsprinciper som fastställs i avtalen. Vi kontrollerar regelbundet att samarbetsprinciperna är aktuella och uppdaterar dem vid behov.
Samarbetsparten kan meddela LokalTapiola om den upptäcker eller misstänker att åtgärder eller förfaranden inte är korrekta eller lämpliga, eller verksamhet som kan orsaka skada för parterna. LokalTapiola har en whistleblowing-kanal genom vilken både personal och externa intressentgrupper anonymt eller i sitt eget namn kan anmäla verksamhet som strider mot lagstiftningen, samarbetsprinciperna eller andra anvisningar. Alla anmälningar behandlas konfidentiellt av internrevisionen. Vi hoppas att rapporteringskanalen kommer att användas med låg tröskel, men att den används endast för sakliga anmälningar. Rapporteringskanalen upprätthålls av LokalTapiolas samarbetspartner Navex, på vars servrar uppgifterna om anmälningarna lagras. Anmälarnas personuppgifter behandlas i enlighet med dataskyddslagstiftningen. LokalTapiolas rapporteringskanal: https://secure.ethicspoint.eu/domain/media/fi/gui/104706/index.html.
Vi övervakar att principerna följs inom ramen för samarbetet. I eventuella oklara ärenden eller situationer ber vi dig kontakta din egen kontaktpersion på LokalTapiola. Verksamhet som strider mot principerna kan utgöra en grund för att begränsa eller avsluta samarbetsförhållandet. Eventuella oklara situationer med samarbetsparten gås igenom i samarbetsförhandlingar mellan parterna. Vi behandlar och fattar beslut om överträdelser från fall till fall.
LähiTapiola-ryhmän ilmastopolitiikka
Ilmastonmuutokseen liittyvät haasteet tulevat vaikuttamaan LähiTapiola-ryhmän toimintaympäristöön yhä enemmän sekä vakuuttamisen että sijoittamisen näkökulmasta. LähiTapiola on sitoutunut hillitsemään ilmastonmuutosta ja edistämään siihen sopeutumista.
LähiTapiola-ryhmän ilmastopolitiikassa kuvataan ilmastotavoitteemme sekä keskeisimmät toimintatapamme, joilla ehkäisemme, vähennämme, hallitsemme ja korjaamme vaikutuksiamme ilmastoon, puutumme ilmastonmuutokseen liittyviin riskeihin sekä huomioimme ilmastonmuutokseen liittyviä mahdollisuuksia.
Ilmastopolitiikan tarkoituksena on varmistaa, että toimintatapamme ovat ilmaston kannalta kestäviä ja että ilmastonäkökohdat on huomioitu liiketoiminnassamme. Ilmastopolitiikassa käsitellään vakuuttamiseen, korvaustoimintaan, sijoittamiseen, varainhoitoon ja rahoittamiseen sekä omaan toimintaamme (mm. toimitilat) liittyviä ilmastonäkökohtia.
LähiTapiola-ryhmän ilmastopolitiikka koskee kaikkia ryhmän yhtiöitä ja se on hyväksytty yhtiöiden hallituksissa.
LähiTapiola-ryhmän ilmastopolitiikka (pdf)
LokalTapiola Gruppens klimatpolitik (pdf)
LocalTapiola Group's Climate Policy (pdf)
LähiTapiola-ryhmän ihmisoikeuspolitiikka
LähiTapiola-ryhmän ihmisoikeuspolitiikka sisältää ihmisoikeussitoumuksemme ja tietoa merkittävimmistä haitallisista ihmisoikeusvaikutuksistamme.
LähiTapiolan haitallisten ihmisoikeusvaikutusten arviointi kattaa koko ryhmän ja se sisältää myös arvoketjuun kuuluvat asiakkaat, työntekijät sekä toimittajat. Arvioimme toimintamme ihmisoikeusvaikutuksia säännöllisesti ja raportoimme niistä osana kestävyys- ja vastuullisuusraportointiamme.
LähiTapiola-ryhmän ihmisoikeuspolitiikka koskee kaikkia ryhmän yhtiöitä, ja se on hyväksytty yhtiöiden hallituksissa.
LähiTapiola-ryhmän ihmisoikeuspolitikka (pdf)
Ansvarstagande
Ansvarighet hos LokalTapiola
Principer och åtaganden
Om du ändrar språket, stängs den aktuella chattkonversationen.