LähiTapiola Kainuu-Koillismaa6.10.2024
Terveys on asia, jota halutaan turvata
- Me autamme hoitoon pääsemisessä nopeasti, olipa asiakkaamme tutussa kotiympäristössä tai lomamatkalla ulkomailla, LähiTapiola Kainuu-Koillismaan liiketoimintajohtaja Jari Komulainen kertoo.
Hän sanoo, että sähköistyneet terveyspalvelut ovat harpponeet viime vuosien aikana pitkillä loikilla eteenpäin, ja nyt lääkäri on aina yhtä lähellä kuin asiakkaan älypuhelin: puhelimella otetut laadukkaat kuvat ja videot mahdollistavat diagnoosien tekemisen, mikä on johtanut siihen, että yhä useampi asiakas asioi etänä.
- Pitkien välimatkojen maakunnissa on huomattavasti helpompaa, jos etänä voi todeta taudin ja kirjoittaa reseptin. Tätä palvelua asiakkaamme arvostavat hyvin paljon.
Kainuun ja Koillismaan alueella henkilöasiakasliiketoimintaa johtava Jari Komulainen korostaa, että suomalaisessa terveydenhoidossa kaiken perustana ja turvana ovat julkisen puolen tarjoamat terveyspalvelut. Sitä saa täydennettyä vapaaehtoisella terveysvakuuttamisella, minkä ansiosta palveluja saa juuri silloin, kun itselle sopii.
LähiTapiolan pääyhteistyökumppanin, Terveystalon, valtakunnallinen verkosto tarjoaa palveluja 300 toimipisteessä Hangosta Utsjoelle. Lapin ja Koillismaan liiketoimintajohtaja Kimmo Rusanen kertoo, että asiakas voi ottaa kotoaan videoyhteyden hoitavaan lääkäriin, saapua hoitavaan yksikköön etävastaanotolle tai perinteiseen lääkärikäyntiin.
- Tämä malli tuo varmistaa nopean hoitoonpääsyn ja palvelut olipa potilas missä tahansa, Kimmo Rusanen kertoo.
Jo nyt etävastaanottolääkäri voi tutkia etälaitteiden ja sairaanhoitajan avustuksella potilaan keuhkot, sydämen, korvat ja nielun. Rusanen ennakoi, että teknologian kehittyminen tuo yhä uusia hoitoa mahdollistavia päätelaitteita ja palveluja paitsi hoitaviin yksiköihin, myös koteihin.
- Uskon, että se on laajassakin kuvassa välttämätöntä, koska väestö ikääntyy ja koteihin pitää saada palveluja, Rusanen sanoo.
Jari Komulainen ja Kimmo Rusanen kertovat, että LähiTapiola ja Terveystalo ovat halunneet kehittää yhdessä erityisesti asioinnin helppoutta.
- Suoraveloitusmahdollisuutemme ansiosta asiakkaiden ei tarvitse huolehtia palvelujen maksamisesta, vaan korvaustapauksissa maksut veloitetaan suoraan yhtiöiden välillä.