Siirry suoraan sisältöönSiirry suoraan alatunnisteeseen
HenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
FI
UutishuoneLähiTapiola-ryhmäTöihin meilleVastuullisuus
AjankohtaistaYhtiöt tiedottavatNäkökulmia
EtusivuUutishuoneAjankohtaistaYhtiöt tiedottavatNäkökulmiaLähiTapiola-ryhmäYhtiöryhmätietoaYhtiötToiminnan tarkoitusLähiTapiola-ryhmän raportitKumppanuudet ja yhteistyöTöihin meilleLähiTapiola työnantajanaYrittäjänä LähiTapiolassaOpiskelijalleAvoimet työpaikatVastuullisuusVastuullisuus LähiTapiolassaYhteiskuntasuhteetHenkilöasiakkaatYritysasiakkaatMaatila-asiakkaatTietoa LähiTapiolasta
UutishuoneLähiTapiola-ryhmäTöihin meilleVastuullisuus
Yhtiöt tiedottavatAjankohtaistaYhtiöt tiedottavatNäkökulmia
LähiTapiola Pääkaupunkiseutu21.3.2023Varma ja vaivaton sijaisautopalvelu – asiakaskokemus LähiTapiola Pääkaupunkiseudun ja Aviksen yhteistyön ytimessäPalveluvalmius 24/7, nopea toiminta ja kattava kalusto. ”Mutkaton palvelu on kaiken a ja o stressaavassa vahinkotilanteessa – sijaisautopalvelumme Aviksen kanssa kerää kiitosta asiakkailtamme”, LähiTapiola Pääkaupunkiseudun korvausjohtaja Marko Tolonen sanoo.
LähiTapiola Pääkaupunkiseudun ja Aviksen sijaisautokumppanuus varmistaa, että Loistokasko-asiakkaan ajomatka ei tyssää vahingon sattuessa.”Sijaisautolla on tärkeä rooli ajoneuvovahingoissa, minkä vuoksi olemme kehittäneet aktiivisesti Loistokaskomme sijaisautopalvelua”, LähiTapiola Pääkaupunkiseudun korvausjohtaja Marko Tolonen kertoo.Kumppanuus Aviksen kanssa alkoi yhteistyökokeilulla vuonna 2020 ja on vuosien aikana syventynyt strategiseksi kumppanuudeksi.”Asiakaspalaute on ollut ratkaisevaa yhteistyömme kannalta: sujuva palvelu on saanut kiitosta. Vähintäänkin yhtä ratkaisevaa on se, että meillä ja Aviksella suhtaudutaan hyvään asiakaskokemukseen yhtä intohimoisesti. Haluamme ylittää asiakkaidemme odotukset ja hioa yhteistyötämme koko ajan asiakasta paremmin palvelevaksi”, Tolonen sanoo.Laske autovakuutuksen hinta ja osta – LähiTapiolan autovakuutuksesta saat myös S-Bonusta!Sijaisauto varmasti ja vaivatta vahinkotilanteessaAviksella on jo vuosikymmenten kokemus autonvuokraustoiminnasta Suomessa ja pitkä yhteistyö vakuutus- ja leasing-yhtiöiden kanssa. Siitä kertoo palveluvalmius 24/7 ja toimiva yhteistyö muun muassa hinausyritysten kanssa koko Suomessa – molemmat seikkoja, jotka ovat merkittäviä asiakkaan kannalta.”Vahinkotilanne on aina yllättävä ja stressaava. On äärimmäisen tärkeää, että palvelu sujuu asiakkaan näkökulmasta mahdollisimman vaivattomasti, olipa kyse sitten työajasta tai aamuyön pikkutunteina tapahtuvasta päivystyspalvelusta”, Aviksen myyntijohtaja Hannu Ryynänen sanoo.LähiTapiola Pääkaupunkiseutu ja Avis kuuntelevat asiakkaita herkällä korvalla – asiakaspalautteita käydään tiiviisti yhdessä läpi.”Meillä on sama asiakas ja yhteinen näkemys. Tehtävämme on varmistaa, että yhteinen prosessimme on varma ja nopea, jotta asiakkaan matka jatkuu tai suunniteltu matka voi alkaa. Kumppanuutemme koskee suurta volyymia ruuhka-Suomessa, mikä on vaativaa, mutta myös antaa paljon”, Ryynänen jatkaa.Mitä autovakuutus korvaa? Vertaile vaihtoehtoja”Uusi ja kattava autokalusto”Suomen toiseksi suurimpana autonvuokraamona Aviksen autokalusto on tuore ja laaja, mikä on saanut kiitosta asiakkailta.”Autot tulevat meille uusina, niitä pidetään enintään kaksi vuotta. Meiltä löytyy auto joka tarpeeseen; on kaupunkiautoja, katumaastureita ja pakettiautoja automaatti- ja manuaalivaihteisina. Ympäristötietoisille asiakkaillemme on hybridejä ja täyssähköautoja, joiden määrä kalustossamme kasvaa jatkuvasti”, Ryynänen summaa.Lue lisää sijaisautopalvelusta:
  • 5 kysymystä sijaisautosta – tämän vuoksi Loistokasko kannattaa
Lue lisää autovakuutuksesta:
  • Autovakuutus – mikä se on ja mitä se korvaa?
  • 15 kiperää kysymystä autovakuutuksesta – asiantuntija vastaa
Muita ajankohtaisia asioita
LähiTapiola Keski-Suomi5.2.2025Yllättävä vaara kotona – näillä tiedoilla pidät huolen akkupalojen ennaltaehkäisystäSähköpyörät ja sähköpotkulaudat yleistyvät muidenkin sähkölaitteiden yleistyessä. Kun uusi trendi rantautuu, kaikki eivät välttämättä osaa varautua erilaisiin vaaratilanteisiin, joita laitteet tuovat tullessaan. LähiTapiola Keski-Suomen korvauspäällikkö Maiju Matilainen kertoo parhaat vinkit sähköisten kulkuvälineiden oikeaoppiseen käyttöön, säilytykseen sekä vahinkojen ennaltaehkäisyyn. LähiTapiola Länsi-Suomi4.2.2025Ässät ja LähiTapiola Länsi-Suomi jälleen koulukiertueelle kiusaamista ja yksinäisyyttä vastaanHiljattain käynnistyneen Samalla puolella -kiertueen aikana Ässien edustusjoukkueen pelaajat vierailevat kymmenessä koulussa Porissa ja lähialueilla. Vierailuilla keskustellaan muun muassa kaveritaidoista.LähiTapiola Varsinais-Suomi31.1.2025LähiTapiola Varsinais-Suomen omistaja-asiakkaat mahdollistivat hyväntekeväisyyspotin Turun Pelastakaa Lapset ry:lleLähiTapiola Varsinais-Suomi järjesti viime vuoden joulukuussa tempauksen, jolla kannustettiin omistaja-asiakkaita ottamaan käyttöön paperiton palvelu. Jokainen paperittoman palvelun käyttöönotto kerrytti hyväntekeväisyyspottia Turun Pelastakaa Lapset ry:lle.
Katso lisää tiedotteita
UutishuoneTiedotteetVarma ja vaivaton sijaisautopalvelu – asiakaskokemus LähiTapiola Pääkaupunkiseudun ja Aviksen yhteistyön ytimessä