LähiTapiola PohjoinenTurvallisuus28.6.2022
Tulipalo tuhosi täysin oululaisen Heikin uuden talon – laaja kotivakuutus pelasti

Palosyytutkinnassa palon alkulähteeksi selvisi välikatossa ollut viallinen muuntaja. Kyseessä oli erittäin harvinainen tilanne, jota ei olisi millään voinut ennakoida tai estää. Palohälyttimetkin alkoivat hälyttää vasta, kun palo oli jo huomattu. Paloasiantuntijat tulivat nopeasti siihen tulokseen, että vahinko korvataan ja palaneen kodin tilalle täytyi rakentaa uusi talo.
– Vastarakennetun talon hankinnat olivat onneksi tuoreessa muistissa vakuutusyhtiön pyytämää irtaimistoluetteloa varten. Saimme iloksemme varattua myös saman rakennuttajan, jonka kanssa teimme töitä ensimmäisen talon kohdalla. Olimme äärimmäisen tyytyväisiä korvaukseen, ja olemme edelleen. Koko korvausprosessi on ollut todella sujuva. Aloimme marraskuussa rakentaa uutta kotia ja huhtikuussa saimme avaimet käteen. Heti, kun uuden kodin rakentaminen saatiin aloitettua, ajatukset suunnattiin pelkän suremisen sijasta tulevaan, Kinnunen toteaa.
Kinnunen on kiitollinen saamastaan palvelusta LähiTapiola Pohjoisessa. Hän haluaa kiittää erityisesti yhteyshenkilöään Mika Koistista, joka on ollut suuri tukipilari katastrofin keskellä ja jonka kautta yhteydenpito vakuutusyhtiöön sujui kätevästi. Myös Koistinen on tyytyväinen yhteistyöhön:
– Korvauksen hoitaminen on helpompaa, kun kohteen vakuutusmäärä on alun perin tehty todellisen rakennusalan mukaan sekä muutenkin kyseiselle kohteelle sopivaksi. Näin ei välttämättä aina ole, joten kiitos tässä tapauksessa kuuluu vakuutuksen tehneelle henkilölle. Kinnunen myös itse auttoi vahinkoprosessissa olemalla erityisen yhteistyöhalukas ja aktiivinen lisäselvitysten hankkimisessa. Asiakkaan toiminta edisti vahingon sujuvaa eteenpäin viemistä.
Tällä hetkellä Kinnusten uuden talon ulkosaunan rakentaminen ja poreammeen asentaminen ovat juuri käynnissä. Pahin on takana, ja tulevaisuus näyttää valoisalta. Tapahtumat ovat kuitenkin jättäneet jälkensä ja muuttaneet ajatusmaailmaa.
– Jos koti ja omaisuus palaa, jää itselle pelkät päällä olevat vaatteet ja auto. Onhan se lähes suurin vahinko, mitä elämässä voi käydä. Ymmärsin aidosti sen, kuinka keskeinen merkitys laajalla vakuutuksella on - tilanteesta olisi muuten lähes mahdotonta selvitä. Olen itse pitkäaikainen LähiTapiola Pohjoisen asiakas ja arvostan sitä, että yhtiö on iso, vastuullinen ja nimenomaan paikallinen toimija. Onneksi meidän asiantunteva vakuutusmyyjämme oli suositellut meille hyvää ja kattavaa turvaa, Kinnunen kiittää.
Turvaa kotisi ja tavarasi kotivakuutuksella vahinkojen varalta. Omakotitalossa tarvitset kotivakuutuksen, joka kattaa sekä irtaimiston että rakennuksen.