Suomessa asui vuoden 2022 lopussa noin 500 000 äidinkieleltään vieraskielistä henkilöä. Suurimmat vieraskieliset ryhmät koostuivat venäjän, viron ja arabian puhujista. Näitä henkilöitä työllistyy pääasiassa vuokratyöntekijöinä, määräaikaisina tai osa-aikaisina palvelu- ja myyntityöntekijöinä.Ulkomaalaisten työntekijöiden tapaturmariskin on havaittu olevan korkeampi, ja tapaturmat ovat usein vakavampia verrattuna kantasuomalaisiin työntekijöihin. Tähän vaikuttavat moninaiset tekijät, kuten ikä, työkokemus, työtuntien määrä ja ajankohta, työtyyppi, toimiala sekä tietoisuus omista oikeuksista. Kommunikaatiovaikeudet, kulttuurierot ja vaikeudet ymmärtää terveys- ja turvallisuusinformaatiota voivat myös lisätä riskiä tapaturmille. Työntekijälle voi aiheutua vääriä oletuksia, tulkintoja ja siten työturvallisuusriskejä.Toisesta kulttuurista tulevalle henkilölle Suomessa olevat tavat eivät ole tuttuja. Myös muissa maissa organisaatioiden ja yritysten sisällä valtakulttuuri ja hierarkkisuus voivat olla erilaisia kuin Suomessa. Useissa muiden maiden työkulttuureissa on yleistä johtajavetoinen työskentelytapa ja vastuunkanto. Siten ulkomaalaiset työntekijät odottavat työnantajalta usein esimerkiksi selkeää ohjausta. Kulttuurien erilaisuudesta johtuvat tavat ja käyttäytymissäännöt voivat vaikuttaa työntekijän haluun kertoa tai ilmoittaa ongelmista tai turvallisuushavainnoista. Luottamuksen rakentaminen on tässä avainasemassa.Monikulttuurisissa työyhteisöissä voi esiintyä monenlaisia vuorovaikutus- ja viestintäongelmia, jotka voivat johtua puutteellisesta työhön perehdytyksestä ja ymmärryksestä eri kulttuureista. Työturvallisuuskulttuuriin liittyvät termit eivät välttämättä ole kaikille tuttuja, joten niiden selkeä selittäminen ja kommunikointi on tärkeää.Kulttuurierot on hyvä huomioida työntekijöiden perehdytyksessä ja työnopastuksessa. Työturvallisuusohjeiden tulisi olla saatavilla useammalla kielellä ja kuvitettuna, jotta kaikki työntekijät ymmärtävät ne. Napo-animaatioelokuvia voidaan hyödyntää työsuojelussa, koska ne tarjoavat havainnollisen ja helposti ymmärrettävän tavan välittää työsuojelutietoa.Kokonaisvaltaisen työturvallisuuden varmistamiseksi on olennaista rakentaa luottamusta työntekijän ja työnantajan välille sekä tarjota riittävästi tukea ja ohjausta kaikille työntekijöille, riippumatta heidän kulttuuritaustastaan.Essi Manner, johtava asiantuntija, LähiTapiola Keskinäinen VakuutusyhtiöLähteet: - Keisala, K. Monikulttuurisen työyhteisön viestintä 2012- Sinisalo, Leppälä, Mattila, Suutarinen, Rautiainen, Lätti, Tuure, Taattola. Ulkomaalaisten työntekijöiden perehdyttämisen haasteet puutarha- ja maatiloilla- Työ- ja elinkeinoministeriö- TVK ja Työturvallisuuskeskus