LähiTapiola palvelee joulun aikanakin verkossa – katso poikkeukset asiakaspalvelussa

22.12.2017 - Uutinen

LähiTapiolan verkkopalvelu on toiminnassa myös joulun aikana ja verkkopalvelussa voi tehdä esimerkiksi korvaushakemuksia.

LähiTapiolan asiakaspalvelunumerot, korvauspalvelunumerot ja verkkopalvelun käyttäjätuki ovat kiinni joulupäivänä 25.12. sekä tapaninpäivänä 26.12. Puhelinpalvelut palvelevat jälleen seuraavana arkipäivänä kello 8 alkaen.

Puhelinpalvelut ovat niin ikään kiinni myös uudenvuodenpäivänä 1. tammikuuta 2018.

Hätäpalvelu päivystää jouluna ja vuodenvaihteessa normaalisti 24 h/vrk numerossa 0800 04531. Hätäpalvelu auttaa koti- liikenne- ja matkavahinkotilanteissa, jos tarvitset apua välittömästi.

TerveysHelppi palvelee LähiTapiolan henkilövakuutusasiakkaita vuoden jokaisena päivänä klo 7.00 – 23.00. Saat puhelimen tai chatin kautta yhteyden terveydenhuollon ammattilaisiin, saat hoitoa ja neuvoja sekä vahinkoasian vireille ripeästi. Soita numeroon 0206 1000 tai lataa TerveysHelppi -sovellus.

LähiTapiola.fi-sivustolla lyhyt huoltokatko 30.12.

Verkkopalvelun kautta pystyy siis lähettämään viestejä joulupyhien aikanakin, mutta joulun jälkeen 30.12. LahiTapiola.fi-sivusto sekä verkon asiakaspalvelu ovat kokonaan poissa käytöstä kello 6–9. Huoltosivulla näkyy Hätäpalvelun numero ja sivut avataan käyttöön heti, kun se on mahdollista.

S-mobiili on myös poissa käytöstä niin ikään 30.12. kello 4–9 välisenä aikana.

Pahoittelemme huoltokatkon aiheuttamaa häiriötä.

Rauhallista joulua ja hilpeää uuttavuotta!