LähiTapiolan yksityispankkipalvelut menestyivät erinomaisesti vertailussa

19.12.2016 -

LähiTapiola Private Banking menestyi erinomaisesti yksityispankkien vertailussa. Tieto ilmenee Yksilöllinen varainhoito 2016 -tutkimuksesta, jossa vertailtiin yksityispankkeja ja private banking -palveluja.

Tutkimukseen osallistui viime keväänä lähes 600 Osakesäästäjien jäsentä, jotka olivat tehneet sopimuksen yksilöllisestä varainhoidosta.

LähiTapiola Private Banking sai tutkimuksessa ylivoimaisesti parhaat laatuarvosanat kulujen raportoinnista. LähiTapiolan Private Banking on vahva myös muilla raportoinnin osa-alueilla, kuten allokaation eli sijoitusjakauman ja arvopaperikauppojen raportoinnissa sekä raportoinnin virheettömyydessä. Lisäksi LähiTapiola Private saa hyvät laatupisteet yhteyshenkilöiden toiminnasta kuten viestinnän selkeydestä, yhteyshenkilöiden ajan riittävyydestä ja siitä, ettei yhteyshenkilö vaihdu.

LähiTapiola saa huomattavasti keskimääräistä paremmat laatupisteet kolmestatoista yksilöllisen varainhoidon ominaisuudesta, jota vastaajat pitivät erittäin tärkeinä. Näitä olivat muun muassa varojen sähköinen seuranta, asioinnin miellyttävyys ja tuottotavoitteen saavuttaminen. Kaikkiaan näitä vastaajien erittäin tärkeinä pitämiä ominaisuuksia oli 15.


Yksityispankkien palveluissa ja laadussa huomattavia eroja

Yksilöllinen varainhoito 2016 -tutkimus osoittaa, että yksityispankkien palveluvalikoimissa ja palvelun laadussa on huomattavia eroja. Yhtä ääripäätä edustavat palveluntarjoajat, jotka lupaavat yksilöllistä huomiota jo joidenkin kymmenien tuhansien arvoisille salkuille. Niissä yksilöllisyys rajoittuu tyypillisesti mahdollisuuteen valita mieleisensä joistakin valmiiksi rakennetuista mallisalkuista tai sijoitusstrategioista.

Toisella laidalla ovat pitkälle räätälöityä palvelua tarjoavat yksityispankkiirit, jotka edellyttävät asiakkailtaan miljoonien eurojen sijoitusvarallisuutta. Suomessa yksityispankin asiakkuuteen riittää tavallisesti 100 000–500 000 euron salkku.

LähiTapiola tarjoaa yksityispankkipalveluita sijoittaja-asiakkailleen 100 000 euron sijoitusvarallisuudesta alkaen. Valittavana ovat laadukkaat ja kustannustehokkaat palvelut sekä täyden valtakirjan varainhoitoa arvostavalle että omatoimiselle sijoittajalle.

-Periaatteenamme on, että LähiTapiola Private keskittyy palveluissaan asiakkaille olennaisiin asioihin. Näitä ovat palvelulupauksissamme olevat tuottosidonnainen varainhoitopalkkio, selkeä raportointi, läpinäkyvät kulut ja yhteydenpito. Iloksemme voimme nähdä tutkimustuloksista, että olemme onnistuneet näissä, sanoo LähiTapiola Private Banking -palvelun johtaja Ilkka Tuominen.

Tutkimuksen mukaan pääoman määrään perustuvat varainhoitopalveluiden kulut ärsyttävät monia yksityispankkien asiakkaita. Tyytymättömien mielestä on kohtuutonta, että varainhoitaja tienaa, vaikka asiakas köyhtyy.

Lisätiedot
Ilkka Tuominen, myyntijohtaja, LähiTapiola Private Banking, puh. 040 830 6885