Insjuknande eller olycksfall under resa
Med resenärförsäkringen kan du ansöka om ersättning för vårdkostnader för sjukdom eller olycksfall som inträffat under resan.
En skada har inträffat
Gör så här
-
1. Boka läkartid på en partnerläkarstationNär du visar upp ditt reseförsäkringsintyg på en partnerklinik kan kliniken fakturera oss direkt för vårdkostnaderna för din resa, sjukdom eller olycksfall. Betala vid behov själv ditt besök, spara kvittona och ansök om ersättning från oss senare.
-
2. Gör en skadeanmälan eller ansök om ersättningDu kan anmäla ett olycksfall eller en sjukdom som inträffat under resan genom att göra en skadeanmälan i vår nättjänst och samtidigt ansöka om ersättning för dina vårdkostnader. Kontrollera försäkringsnumret på ditt reseförsäkringsintyg eller hos din arbetsgivare.
Vanliga frågor
Med olycksfall under resa avses en plötslig och oförutsedd händelse som uppstår under resan och som orsakas av en yttre faktor och orsakar den försäkrade kroppsskada. Vi ersätter vårdkostnaderna för reseolycksfall högst till dess att tre år gått efter olycksfallet.
Som reseolycksfall ersätter vi även drunkning, gas- förgiftning, värmeslag, solsting, förfrysning, för- giftning till följd av ämne som den försäkrade intagit av misstag samt skada till följd av en avsevärd tryckväxling, vilka skett utan den försäkrades förskyllan.
Dessutom ersätter vi vårdkostnader för försträckningsskada som orsakats i samband med plötslig rörelse eller kraftansträngning, om vård har sökts inom 14 dygn efter skadan. Vi betalar ersättning för högst 6 veckor från det att försträckningsskadan uppkommit. Vi ersätter dock inte magnetundersökning eller operativt ingrepp som kostnader för vård av försträckningsskada orsakad av plötslig rörelse eller kraftansträngning.
Sjukdom under resa är en sådan oförutsedd och plötslig sjukdom som startar under resan och som kräver läkarvård. Med sjukdom under resa avses inte sjukdom som visat symptom redan före resan eller sjukdom där undersökning eller vårdåtgärder inte slutförts före avresan.
En förutsättning för att sjukdom under resa ska ersättas är att man sökt vård under resan eller inom 14 dygn efter att resan avslutades. Vi ersätter vårdkostnader för sjukdom under resa högst till dess att det har gått 90 dagar sedan läkarvård påbörjades.
Du kan be din arbetsgivare om ett reseförsäkringsintyg.
Vid sjukdom eller olycksfall under resa ersätter vi av vårdskyddet bland annat:
-
läkarbesök
-
läkemedel som ordinerats av en läkare
-
sjukhusets vårddagsavgifter
-
undersökningar och åtgärder som ordinerats av en läkare
-
fysikalisk behandling som ordinerats av en läkare vid olycksfall under resa
-
enligt försäkringsvillkoren och -avtalet
-
det första ortopediska stödet som ordinerats på grund av skada vid olycksfall under resa
-
vårdrelaterade resekostnader på resmålet.
Om försäkringen omfattar skydd för bestående men eller dödsfall genom olycksfall, kan du också ansöka om ersättning för dem.
Betalningsförbindelse är ett förhandsbeslut om ersättning för ett enskilt ingrepp eller en enskild undersökning såsom magnetundersökning eller operation.
Om en sjukdom eller ett olycksfall under resa kräver vård i Finland, kan vi bevilja en betalningsförbindelse till våra samarbetspartner.
Betalningsförbindelsen behandlas på grundval av ett läkarutlåtande som vi fått av vår samarbetspartner eller av dig.
Vi behöver en skadeanmälan från dig innan vi behandlar betalningsförbindelsen.
När du får en betalningsförbindelse behöver du inte betala vårdkostnaderna själv, utan vårdinrättningen skickar fakturan direkt till oss.
Vi behandlar betalningsförbindelseärenden inom några vardagar. Vi kontaktar dig om ersättningsbeslutet eller om vi behöver ytterligare uppgifter.
Spara kvitton i ett år efter att du har ansökt om ersättning, eftersom vi vid behov kan begära dem av dig.
Gör så här
-
1. Uppsök en läkareDu kan söka vård vid valfri läkarstation på din destination och senare ansöka om ersättning för de kostnader du har betalat.
Om läkarstationen kan fakturera oss direkt för din vård, måste du visa upp ett intyg över reseförsäkringens giltighet.
-
2. Kontakta larmtjänstenOm olyckan är framme kan du kontakta vår larmtjänst genom att ringa
+358 800 04531 . Den finskspråkiga tjänsten är tillgänglig dygnet runt. Via larmtjänsten får du kontakt med vår samarbetspartner SOS International som betjänar dig utomlands, och som bland annat hjälper dig att välja en lämplig vårdenhet på ditt resmål.Du kan också anmäla olyckan via SOS nättjänst . När du har gjort anmälan kommer SOS att kontakta dig.Om olyckan uppstår i USA eller utanför större turistmål
Kontakta alltid SOS Larmtjänst om du råkar ut för en olycka eller blir sjuk.
Om olyckan sker på annat resmål
Kontakta SOS larmtjänst, särskilt om sjukdomen eller olyckan är allvarlig.
-
3. Anmäl skada och ansök om ersättningOm du själv har betalat vårdkostnaderna för sjukdom eller olycksfall under resa, fyll i skadeanmälan och
ansök om ersättning med den elektroniska blanketten . Kontrollera försäkringsnumret på ditt reseförsäkringsintyg eller hos din arbetsgivare. -
4. Sök vid behov vård i ditt hemlandOm en sjukdom eller olycka kräver läkarvård efter hemkomsten från din resa, kan du besöka en av våra partnerkliniker och visa upp ditt reseförsäkringsintyg så att kliniken kan fakturera oss direkt för vårdkostnaderna för din sjukdom eller olycksfall under resan.
Betala vid behov själv ditt besök, spara kvittona och ansök om ersättning från oss senare.
Vanliga frågor
Med olycksfall under resa avses en plötslig och oväntad händelse som inträffar under resa och som orsakas av en yttre faktor och orsakar den försäkrade en skada. Vi ersätter vårdkostnaderna för reseolycksfall högst till dess att tre år har gått sedan olycksfallet.
Som reseolycksfall ersätts även drunkning, gas- förgiftning, värmeslag, solsting, förfrysning, för- giftning till följd av ämne som den försäkrade intagit av misstag samt skada till följd av en avsevärd tryckväxling, vilka skett utan den försäkrades förskyllan.
Dessutom ersätter vi vårdkostnader för försträckningsskada som orsakats i samband med en enda plötslig rörelse eller kraftansträngning, om läkarvård har sökts inom 14 dagar efter skadan. Vi betalar ersättning för högst 6 veckor från det att försträckningsskadan uppkommit. Vi ersätter dock inte magnetundersökning eller operativt ingrepp som kostnader för vård av försträckningsskada orsakad av plötslig rörelse eller kraftansträngning.
Sjukdom under resa är en sådan oförutsedd och plötslig sjukdom som kräver läkarvård och som uppstod under resan. Med sjukdom under resa avses inte sjukdom som visat symptom före resan eller sjukdom där undersökningen eller vården inte slutförts före avresan. En förutsättning för att sjukdom under resa ska ersättas är att man sökt vård under resan eller inom 14 dygn efter att resan avslutades. Vi ersätter vårdkostnader för sjukdom under resa fram till den tid som anges i försäkringsvillkoren från vårdens början.
Du kan begära ett reseförsäkringsintyg från din arbetsgivare.
Från vårdskyddet för sjukdom eller olycksfall under resa ersätter vi
-
läkarbesök
-
läkemedel som ordinerats av en läkare
-
sjukhusets vårddagsavgifter
-
undersökningar och åtgärder som ordinerats av en läkare
-
fysikalisk behandling som ordinerats av en läkare vid olycksfall under resa
-
det första ortopediska stödet som ordinerats på grund av reseolycksfall
-
vårdrelaterade resekostnader på resmålet.
Om försäkringen omfattar skydd för bestående men eller dödsfall till följd av olycksfall, kan du även söka ersättning för dessa.
En betalningsförbindelse är ett förhandsbeslut om ersättning för ett enskilt ingrepp eller en enskild undersökning, till exempel en magnetundersökning eller operation.
När du reser utomlands, ring vår larmtjänst på
Om en sjukdom som varit under kontroll plötsligt och oväntat försämras under resan, kan vi ersätta akut vård av förstahjälpnatur som getts på resmålet under högst 10 dagar. Allt annat, till exempel kostnader för avbrott i resan, täcks inte av resenärförsäkringen.
Om undersökningar eller vårdåtgärder gällande sjukdom inte är slutförda när du reser och du behöver vård under resan på grund av samma sjukdom, kan vi inte alls betala ersättning från resenärförsäkringen.
Från resenärens vårdskydd ersätter vi för nödvändig vård av förstahjälpnatur för plötslig tandvärk eller skada på tand som uppstått på grund av bitning under resan. Du måste söka vård under resan eller inom 14 dagar efter resans slut. Vi ersätter vårdkostnader upp till högst 120 €.
Som vårdkostnader för tandskador som orsakats av olycksfall under resa ersätter vi nödvändiga kostnader för vård eller undersökning som ges eller ordineras av en tandläkare.
Vi ersätter vårdkostnader och kostnader för avbrott i resan utan övre gräns i euro. Kostnaderna måste dock vara nödvändiga och rimliga.
Vid stora utgifter, t.ex. hemtransport med ambulansflyg, ska dess ersättningsbarhet godkännas av oss innan flygningen genomförs.
Vi ersätter vårdkostnader för sjukdom under resa högst upp till 90 dagar efter att vården inletts. Vårdkostnader för reseolycksfall ersätts högst till dess att tre år gått efter olycksfallet.
Spara kvitton i ett år från dagen för ansökan om ersättning. Var beredd att skicka in din journal och kvitton på de vård- och resekostnader som du har betalat.
Kontrollera säkerheten på ditt resmål före resan i
Uträtta ärenden som företagskund
Om LokalTapiola